¿Cómo es el procedimiento de pago? ¿Cómo es el procedimiento de pago? ¿Puedo cancelar en cualquier momento?

¡Sí! Tus cargos anteriores no serán reembolsados, pero tendrás pleno acceso al servicio hasta el final del ciclo de facturación. Tenemos una garantía de devolución del dinero de 7 días. Después de 7 días, tu compra se considera completa y no se puede reembolsar. Esta garantía solo se aplica a tu primer cargo con nosotros..

Usamos Stripe como nuestro proveedor de pagos. En este momento, solo aceptamos tarjetas de crédito o débito; no aceptamos PayPal, Boleto ni otras formas de pago. 

Cómo acceder a la página de comparación de precios

Para acceder a información sobre nuestros precios, tendrás que crear una cuenta gratuita en StreamYard.com. Una vez que hayas configurado un plan Gratuito, sigue los siguientes pasos para conocer tus opciones de planes y detalles sobre los precios:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de StreamYard.
  2. Dirígete a Mi cuenta.
  3. Accede a Facturación.
  4. Haz clic en Cambiar el plan.

Estos pasos te llevarán a la página Comparación de precios, donde podrás consultar detalles de todos los planes que tenemos a tu disposición y elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Puedo pagar mensual o anualmente? 

¡Sí, tenemos ambas opciones! Selecciona el interruptor en la parte superior de la página de precios para elegir entre las opciones mensuales o anuales. 

Elegí anual, pero en realidad quería elegir mensual, ¿puedo recibir un reembolso?

¡Claro que sí! Primero, pásate a un plan mensual en la página de precios. Luego, comunícate con nosotros enviándonos una solicitud para contarnos qué sucedió. En la mayoría de los casos, podemos reembolsar la diferencia sin ningún problema.

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