Em dezembro de 2025, introduzimos atualizações importantes sobre como o StreamYard apoia empresas, equipes e criadores profissionais que usam nossa plataforma para fins comerciais ou colaborativos. Essas mudanças visam garantir que cada cliente esteja no plano que melhor se adapta ao uso do StreamYard e fornecer aos usuários qualificados as ferramentas, suporte e flexibilidade adicionais de que precisam.
Como parte desta atualização, alguns usuários serão migrados para o nosso Plano Business, que é projetado especificamente para uso profissional, comercial e colaborativo.
Abaixo, você encontrará tudo o que precisa saber sobre o que está mudando, por que estamos fazendo essa atualização e como isso afeta sua experiência no StreamYard.
Por que estamos fazendo mudanças em nossa oferta Business
À medida que mais criadores e organizações dependem do StreamYard para transmissões ao vivo de nível profissional, webinars e fluxos de trabalho colaborativos, vimos a necessidade crescente de garantir que os clientes que usam o StreamYard de forma comercial ou multiusuário tenham acesso às ferramentas, segurança e suporte adequados.
Para garantir que essas necessidades sejam atendidas, a partir de dezembro de 2025, as contas qualificadas serão migradas para o Plano Business do StreamYard na sua próxima data de renovação.
Essa determinação é baseada em nossa Política de Uso do Plano, um conjunto de diretrizes que ajudam a combinar cada cliente com um plano que reflete com precisão seu uso do StreamYard.
🔹Preço de assinatura atualizado
As contas migradas serão renovadas pelo novo preço do Plano Business. Os usuários podem verificar o preço da assinatura Business na seção de Cobrança de sua conta.
🔹Notificações por e-mail
O StreamYard enviará lembretes por e-mail para o endereço associado à sua conta 30 e 15 dias antes da sua renovação para dar bastante tempo à sua equipe para revisar a mudança e fazer quaisquer ajustes.
Recursos exclusivos do Business disponíveis imediatamente
Para tornar a transição suave, estamos concedendo aos usuários das contas qualificadas acesso instantâneo aos recursos Business pelo restante do ciclo de faturamento atual, sem custo adicional.
Esses recursos incluem:
- Uma greenroom para transmissões importantes, com a opção de conversar por vídeo privadamente com os convidados para garantir que sua configuração técnica esteja funcionando corretamente antes de entrar no estúdio.
- Mais destinos de multistream para alcançar públicos maiores e transmitir para todos os seus canais sociais ao mesmo tempo com apenas alguns cliques.
- Uma conta multi-assento para até 10 colaboradores, oferecendo a cada membro individual acesso pessoal à ferramenta.
-
Suporte prioritário Business com acesso a uma fila de suporte dedicada e outros canais diretos.
👀 Procurando mais assentos ou benefícios adicionais?
Embora o Plano Business inclua dois assentos por padrão, assentos adicionais podem ser adicionados diretamente na página de Membros da Equipe por $59/assento mensalmente ou $588/assento anualmente. Sua próxima fatura refletirá o número de assentos ativos no momento da renovação. Recomendamos revisar a configuração da sua equipe antes dessa data.
Para equipes com mais de dez pessoas, também oferecemos um Plano Enterprise do StreamYard, que oferece:
- Assentos ilimitados
- Single Sign-On (SSO)
- Gerenciamento de espaço de trabalho e funções
- Onboarding personalizado
- Maior desempenho e suporte dedicado à conta
Nossa equipe de vendas pode ajudá-lo a encontrar a solução certa. 👉 Contate-nos.
Se você está se preparando para eventos ao vivo maiores, colaborando com sua equipe ou escalando suas operações de conteúdo, estamos comprometidos em fornecer as ferramentas para que você faça isso de forma tranquila.
Perguntas frequentes
Por que estou sendo movido para o Plano Business?
A atividade da sua conta atende aos critérios descritos em nossa Política de Uso do Plano, que garante que os clientes que usam o StreamYard profissionalmente estejam no plano correto com acesso às ferramentas e suporte de que precisam.
Meu preço mudará imediatamente?
Não. Quaisquer alterações de preço serão aplicadas somente na sua próxima renovação. Até lá, você pode desfrutar dos recursos Business sem custo adicional.
E se eu não fizer parte de uma empresa ou organização?
Se você acredita que foi migrado para o plano Business por engano, basta responder ao e-mail que recebeu ou contatar nossa equipe diretamente. Ficaremos felizes em analisar seu caso.
Vocês oferecem descontos para organizações sem fins lucrativos ou instituições educacionais?
Sim! Temos prazer em oferecer aos nossos clientes sem fins lucrativos e educacionais um desconto especial. Contate-nos se quiser aproveitar essa oportunidade.