Minha transmissão ao vivo não está começando no Instagram

👉🏻 Se sua transmissão não está começando no Instagram, por favor, siga estes passos:

 

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  • Clique em "Entrar ao vivo” tanto no StreamYard quanto no Instagram. Se você não fizer isso, a transmissão não aparecerá corretamente.
    
     
  • Certifique-se de que você copiou a Chave de Transmissão do Instagram corretamente. Se estiver em dúvida, tente atualizar o Instagram para configurar a transmissão novamente, gerando uma nova chave de transmissão seguindo as instruções no artigo "Criar um vídeo ao vivo no Instagram."
    
     
  • Após copiar a chave de transmissão, lembre-se de manter a aba do Instagram aberta no seu dispositivo até que a transmissão termine.
    ⚠️ Se você fechar a aba do Instagram enquanto estiver ao vivo, a transmissão terminará imediatamente no Instagram. Quando você visitar o Instagram novamente, será necessário conectá-lo ao StreamYard novamente, usando uma nova chave de transmissão.
    
     
  • Se você adicionou o Instagram como um destino adicional para uma transmissão que você havia agendado anteriormente no StreamYard e fechou a página do Instagram, a chave de transmissão pode ter sido atualizada. Configure a transmissão novamente no Instagram e atualize a chave de transmissão no estúdio do StreamYard.

👉🏻 Se você não conseguir encontrar sua transmissão no Instagram após ela terminar, observe que as transmissões ao vivo do Instagram não ficarão visíveis no seu perfil do Instagram depois que a transmissão terminar. Para acessar sua transmissão no Instagram posteriormente, certifique-se de que você habilitou o arquivamento para que possa acessar a transmissão nas configurações da sua conta.