カメラの問題のトラブルシューティング
- 正しいカメラを使用していますか? 「設定」ボタンをクリックして確認します。
- カメラを使用している別のプログラム(Skype、Zoomなど)はありますか? 他のすべてのプログラムを終了してからページを更新してください。
- お使いのブラウザにカメラへのアクセス許可がありますか? Chromeで確認するには、こちらをクリックしてください。Firefoxで確認するには、こちらをクリックしてください。
- カメラはこちらで正常に動作していますか?
- ブラウザを再起動してください。 それでも問題が解決しない場合は、デバイスを再起動してください。 これにより、ほとんどの問題が解決します。
- まだ動作しませんか?お問い合わせください。 お手伝いさせていただきます!