Xử lý sự cố
- Làm thế nào để giải quyết việc thanh toán bằng thẻ bị từ chối?
- StreamYard có hỗ trợ Linux không?
- Camera của tôi không hoạt động
- Bật tính năng phát trực tiếp trên nhóm Facebook
- Chia sẻ luồng phát trên trang Facebook của bạn vào một nhóm
- Phát trực tiếp đến nhóm Facebook của bạn với RTMP
- Chuyển đổi video sang codec được hỗ trợ
- Tôi cần hỗ trợ kỹ thuật với tính năng phát trực tiếp StreamYard, tôi có thể nhận trợ giúp ở đâu?
- Cách bảo mật tài khoản StreamYard (Buộc đăng xuất)
- Tôi phải làm gì nếu không thể tìm thấy chương trình phát sóng trên kênh Youtube của mình sau khi phát trực tiếp?
- Tôi nên làm gì nếu không nhận được mã đăng nhập?
- Khách của tôi dùng iPhone/iPad và không nghe thấy tiếng của ai đó
- Sử dụng StreamYard khi có tường lửa hoặc Proxy
- Bình luận trong nhóm Facebook
- Bình luận trên trang cá nhân Facebook
- Luồng của tôi bị mờ và/hoặc bị lag
- Khách của tôi thấy luồng phát bị mờ hoặc bị lag
- Tôi không thể nghe thấy khách của tôi
- Truy cập camera Mac
- Micrô của tôi không hoạt động
- Truy cập camera iOS
- Quyền chia sẻ màn hình trên thiết bị Mac