Từ tháng 4 năm 2022, Facebook đã bắt đầu nâng cấp Trang lên "Trải nghiệm trang mới".
Bản nâng cấp này làm thay đổi giao diện của trang trên Facebook và bổ sung thêm một số tính năng, nhưng không may là đồng thời cũng tạo ra một lỗi có thể khiến các ứng dụng bên thứ ba như StreamYard không thể truy cập vào trang đó.
Được biết là đã có một cách xử lý đối với lỗi này để cho phép kết nối lại trang của bạn với StreamYard.
Sử dụng Quản trị viên thứ hai để cấp quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu Quản trị viên thứ 2 của trang (hoặc sử dụng tài khoản Facebook thứ 2) để cấp cho hồ sơ Facebook cá nhân của bạn quyền truy cập vào trang.
Facebook có các hướng dẫn tương tự tại đây.
- Bắt buộc phải có Quản trị viên thứ 2 trên trang đó. Nếu bạn đã thêm người khác làm Quản trị viên thứ 2, hãy bỏ qua và chuyển sang bước 10.
- Truy cập trang được đề cập trên Facebook.
- Nếu cần, hãy nhấp vào "Switch now" (Chuyển đổi ngay), sau đó nhấp vào "Manage" (Quản lý).
- Trên thanh bên bên trái, trong "Công cụ của bạn", hãy nhấp vào "Truy cập trang".
- Ở bên phải "Người có quyền truy cập Facebook", nhấp vào "Thêm mới".
- Nhấp vào "Tiếp theo" và tìm người mà bạn muốn thêm vào quyền truy cập Facebook bằng cách tìm kiếm tên hoặc địa chỉ email của họ.
- Quan trọng: Bật "Cho phép người này có toàn quyền kiểm soát".
- Nhấp vào "Cấp quyền truy cập", và nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu Facebook của bạn và nhấp vào "Xác nhận".
- Người được mời sẽ nhận được thông báo mời; sau khi chấp nhận, họ sẽ có thể quản lý trang.
- Khi bạn có Quản trị viên thứ 2 trên trang của mình, hãy yêu cầu họ bổ sung hồ sơ Facebook cá nhân của bạn là có "Quyền truy cập Facebook" (với Toàn quyền kiểm soát) vào trang, bằng cách thực hiện theo bước 2-9 ở trên.
- Sau khi hồ sơ Facebook của bạn có quyền truy cập, bạn sẽ có thể kết nối trang bình thường từ trang kênh đích của StreamYard.