Hãy làm theo các bước sau:
- Bạn đã nhấp vào nút Thêm vào sân khấu ở tên khách mời chưa? Để người khác nghe và nhìn thấy mình, khách phải được thêm vào chương trình phát trực tiếp
-
Đề nghị khách truy cập phần Cài đặt -> Âm thanh. Khi họ nói to, các chấm màu xám có nhấp nháy màu xanh lá theo giọng nói của họ không? Nếu không, có thể micrô của họ không hoạt động. Họ đã chọn đúng thiết bị micrô trong cùng menu chưa?
- Nếu bạn đang dùng máy tính, có thể loa của bạn không hoạt động. Thử truy cập Settings (Cài đặt) -> Audio (Âm thanh) và nhấp vào nút Test (Kiểm tra). Nếu bạn không nghe thấy tiếng phát nhạc, hãy thử đổi sang loa khác.
- Nếu đang sử dụng iPhone hoặc iPad, bạn có thể đang gặp phải một lỗi Safari hiếm gặp. Thử nhấn vào video của người mà bạn không thể nghe thấy tiếng. Một menu sẽ xuất hiện để giúp bạn khắc phục sự cố.