Hãy thực hiện theo các bước sau nếu StreamYard không thể truy cập camera/micrô của bạn trên Android.
Lưu ý: Mỗi thiết bị Android có những tính năng riêng và bố cục có thể khác nhau một chút, nhưng các bước là như nhau trên hầu hết các thiết bị.
Đảm bảo trình duyệt của bạn được truy cập camera và micrô
- Từ màn hình chính hoặc ngăn ứng dụng, nhấn vào ứng dụng "Cài đặt".
- Nhấn vào "Ứng dụng" (hoặc "Ứng dụng & thông báo").
- Nhấn vào trình duyệt của bạn ("Chrome", "Firefox", v.v).
Nếu trình duyệt của bạn không hiển thị ngay, hãy nhấn vào "Xem tất cả ứng dụng", tìm camera/micrô trong danh sách rồi nhấn vào đó. - Nhấn vào "Quyền hạn".
- Nếu "Camera" hiển thị trong mục "Không được phép"/"Chặn", hãy nhấn vào đó.
- Nhấn vào "Chỉ cho phép trong khi dùng ứng dụng".
- Lặp lại bước 5-6 cho "Micrô".
- Quay trở lại trình duyệt và tải lại trang phòng thu StreamYard.
- Nếu được yêu cầu cho phép truy cập Camera/Micrô, nhấn vào "Trong khi dùng ứng dụng".