Nếu thiết bị của bạn có công suất không mạnh lắm hoặc đang sử dụng công suất xử lý lớn, tính năng Nền ảo có thể gây nháy, hoặc trong một số trường hợp có thể khiến cho màn hình tối đen hoàn toàn. Cách khắc phục sự cố như sau.
Điều chỉnh chương trình đồ họa phụ trợ ANGLE
- Mở tab mới trong Chrome (hoặc bất kỳ trình duyệt Chromium nào như Edge, Vivaldi hoặc Opera), nhập chrome://flags/#use-angle vào thanh URL và nhấp enter.
- Trong phần "Thay đổi chương trình đồ họa phụ trợ ANGLE", thay đổi lựa chọn từ "mặc định" thành "OpenGL" hoặc "D3D9".
-
Nhấp vào "Khởi động lại" để khởi chạy lại Chrome.
Sau đó, vào phòng thu StreamYard của bạn để thử lại!
Điều chỉnh độ phân giải camera trong phần cài đặt của StreamYard
Nếu lúc này bạn đang phát trực tiếp và không thể khởi động lại trình duyệt, bạn có thể điều chỉnh độ phân giải camera trong phần Cài đặt > Camera trong phòng thu StreamYard để khắc phục sự cố. Chúng tôi khuyên bạn nên giảm độ phân giải.