เมื่อเดือนเมษายน 2022 Facebook เริ่มอัปเกรดหน้าเพจเป็น "ประสบการณ์การใช้เพจแบบใหม่"
การดำเนินการนี้ไม่เพียงปรับเปลี่ยนอินเทอร์เฟซของเพจ Facebook และเพิ่มฟีเจอร์บางอย่าง แต่ยังทำให้เกิดข้อบกพร่องที่ป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่ 3 เช่น StreamYard เข้าถึงหน้าเว็บด้วย
มีวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับข้อบกพร่องนี้ ซึ่งจะให้คุณเชื่อมต่อหน้าเพจกับ StreamYard ได้อีกครั้ง
ใช้แอดมินคนที่ 2 เพื่อให้มีสิทธิเข้าถึง
เข้าหน้าเพจด้วยแอดมินคนที่ 2 (หรือใช้บัญชี Facebook อันที่ 2) เพื่อให้โปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวมีสิทธิเข้าถึงหน้าเพจได้
ดูคำแนะนำที่คล้ายกันจาก Facebook ได้ที่นี่
- ต้องเข้าหน้าเพจจากแอดมินคนที่ 2 หากมีสำรองอยู่แล้ว ให้ข้ามไปขั้นตอนที่ 10
- ไปที่เพจที่เป็นปัญหาบน Facebook
- หากจำเป็น ให้คลิก "เปลี่ยนตอนนี้" จากนั้นคลิก "จัดการ"
- ที่แถบด้านข้างทางซ้าย ให้คลิก "สิทธิเข้าถึงเพจ" ใต้ "เครื่องมือ"
- ทางด้านขวาของ "ผู้ที่มีสิทธิเข้าถึง Facebook" ให้คลิก "เพิ่มใหม่"
- คลิก "ถัดไป" และค้นหาชื่อหรืออีเมลของบุคคลที่ต้องการเพิ่ม เพื่อให้มีสิทธิเข้าถึง Facebook
- ข้อสำคัญ: เปิดใช้งาน "อนุญาตให้บุคคลนี้มีสิทธิควบคุมทั้งหมด"
- คลิก "ให้สิทธิเข้าถึง" หากมีข้อความแจ้งเตือน ให้กรอกรหัสผ่าน Facebook แล้วคลิก "ยืนยัน"
- ผู้ที่ได้รับเชิญจะได้รับการแจ้งเตือน เมื่อยอมรับคำเชิญ ก็จะจัดการเพจได้
- เมื่อเพจมีแอดมินคนที่ 2 แล้ว ให้ระบุในโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวว่า "มีสิทธิเข้าถึง Facebook" (พร้อมการควบคุมทั้งหมด) โดยทำตามขั้นตอนที่ 2-9 ตามข้างต้น
- เมื่อโปรไฟล์ Facebook มีสิทธิเข้าถึงได้ ก็ควรเชื่อมต่อเพจจากหน้าสถานีปลายทางของ StreamYard ได้ตามปกติ