ฉัน/แขกของฉันสตรีมแล้วภาพไม่ชัดหรือภาพแตก

การแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพ

ปัญหานี้มักมีสาเหตุมาจากคุณภาพด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือแขก

หากใช้ Wi-Fi ให้ลองต่อสายกับเราเตอร์โดยตรง หากไม่สะดวก ลองปรับปรุงสัญญาณโดยขยับเข้าใกล้เราเตอร์ให้มากขึ้น นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีคนอื่นที่แชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกำลังสตรีมวิดีโอหรือทำกิจกรรมอื่นที่ใช้แบนด์วิดธ์สูง

บางครั้งตัวเบราว์เซอร์ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ขอแนะนำให้แขกของคุณเปลี่ยนเบราว์เซอร์ (จาก Chrome เป็น Firefox หรือในทางกลับกัน) แล้วดูว่าวิธีดังกล่าวช่วยแก้ไขปัญหาได้บ้างไหม

หากยังมีปัญหานี้ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และเช็คให้ดีว่าไม่มีการเปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่หนักเครื่องขณะสตรีม

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เราเตอร์เก่าอาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากต่อสายแล้วและยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทหรือเปลี่ยนเราเตอร์ แต่ก่อนที่จะเปลี่ยนเราเตอร์ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เพื่อสอบถามว่ามีปัญหาในพื้นที่หรือเปล่า