การแก้ไขปัญหาไมค์
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และรีบูตอุปกรณ์ ปัญหาส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยวิธีนี้
- สิทธิเข้าถึงของเบราว์เซอร์ เช็คให้ดีว่าเบราว์เซอร์มีสิทธิที่จำเป็นสำหรับเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องของคุณ
-
ทดสอบเสียง
- หากไปที่ การตั้งค่า > เสียง แล้วพูดดังๆ คุณเห็นจุดสีเทาเปลี่ยนเป็นสีเขียวกะพริบไหม?
- ไมค์ของคุณใช้ได้หรือไม่? หากไม่ได้ ก็อาจเป็นปัญหาที่อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ - เลือกไมค์ถูกอันหรือไม่? เช็คโดยคลิกที่ การตั้งค่า > เสียง > ไมค์ ที่ด้านล่างสตูดิโอ StreamYard
- เช็คว่าปิดเสียงอยู่ไหม คุณใช้ชุดหูฟังหรือไมค์ที่มีปุ่มปิดเสียงไหม? คุณปิดเสียงไมค์ในการตั้งค่าคอมพิวเตอร์หรือเปล่า?
- เพิ่มตัวคุณขึ้นไปบนเวที ต้องเพิ่มคุณบนเวทีก่อน คนอื่นถึงจะมองเห็นและได้ยินเสียง เลื่อนเมาส์ไปเหนือกล่องเล็กๆ ที่มีชื่อคุณที่ด้านล่างสตูดิโอ แล้วคลิกเพิ่มไปยังเวที
- ทดสอบลำโพง หากใช้คอมพิวเตอร์ อาจเป็นไปได้ว่าลำโพงไม่ทำงาน ไปที่ การตั้งค่า > เสียง แล้วคลิกปุ่มทดสอบ หากไม่ได้ยินเสียงดนตรี ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ลำโพงอื่นในส่วนเดียวกัน
- โปรแกรมอื่นๆ มีโปรแกรมอื่นใช้ไมค์อยู่หรือเปล่า (Skype, Zoom)? ออกจากโปรแกรมอื่นทั้งหมด แล้วรีเฟรชหน้า
- ไมค์ภายนอก หากใช้ไมค์ตรงนี้ไม่ได้ แปลว่าเบราว์เซอร์เข้าถึงสัญญาณไมค์ไม่ได้ StreamYard ก็เช่นกัน เพราะเราต้องใช้สิทธิเข้าถึงไมค์ของเบราว์เซอร์ ในกรณีนี้ ลองเพิ่มเสียงไมค์ภายนอกด้วยตัวเอง
หากยังใช้งานไม่ได้ ส่งข้อความหาเราได้เลย เรายินดีช่วยคุณ
ปรับปรุงเมื่อ