อัปเดตเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2021
ประกาศสำคัญ: ข้อตกลงนี้ประกอบด้วยข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและการสละสิทธิ์การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม ซึ่งจะมีผลต่อสิทธิตามกฎหมาย เว้นแต่ว่าคุณจะเลือกไม่เข้าร่วมตามรายละเอียดข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการและการสละสิทธิ์การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มในหมวด 9 ด้านล่าง ข้อความในหมวดนี้กำหนดให้คุณและ STREAMYARD ยื่นข้อเรียกร้องต่ออีกฝ่ายหนึ่งได้ตามข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและเป็นที่สุด โดยมีข้อยกเว้นบางประการ โปรดอ่านอย่างละเอียด
เงื่อนไขการให้บริการผู้ใช้ของ StreamYard (“ข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้”) จะกำกับดูแลสิทธิการเข้าถึงหรือใช้บริการสตูดิโอออนไลน์ตามที่อธิบายไว้โดยทั่วไปที่ www.StreamYard.com และบริการที่เกี่ยวข้อง (ออนไลน์และออฟไลน์) ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชันบนมือถือ ข้อมูล เครือข่าย ช่องทางจัดจำหน่าย ส่วนประกอบ API และเอกสาร (”บริการ”) ที่เสนอหรือให้บริการโดย StreamYard Inc. หรือบริษัทเครือญาติ บริษัทสาขา และบริษัทในเครือ (“StreamYard” “เรา” หรือ “ของเรา”)
ข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้และแนวปฏิบัติสำหรับชุมชนรวมอยู่ในที่นี้โดยการอ้างอิงเป็นการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายระหว่างคุณกับ StreamYard
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ StreamYard เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของเรา
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับใครบ้าง โปรดอ่านอย่างละเอียด
คุณอาจต้องทำตามข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ (“ผู้ใช้”) หากคุณเป็น:
- “สมาชิกทีม” ซึ่งระบุว่าเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เป็นบริษัทในเครือของโฮสต์ (ดูด้านล่าง) และที่ใช้หรือเข้าถึงบริการทุกรูปแบบ ตัวอย่างรวมถึงผู้จัดการสตรีม ตัวแทน พนักงาน ที่ปรึกษา หรือผู้รับจ้าง โดยไม่มีข้อจำกัด
- “โฮสต์” ซึ่งระบุว่าเป็นบริษัท นิติบุคคล สถาบัน องค์กร หรือบุคคลธรรมดาที่ใช้ StreamYard ในการสร้างสตรีม (“สตรีม”) โฮสต์อาจเป็นบริษัท เช่น Foo Corporation (นามสมมติ) หรือบุคคลธรรมดา เช่น ดีเจ Foo (นามสมมติเช่นกัน)
หากโฮสต์เข้าทำสัญญากับ StreamYard ตามข้อกำหนดของลูกค้า เช่น ข้อกำหนดแพลตฟอร์มมาตรฐานของ StreamYard) หรือข้อตกลงอื่นๆ สำหรับลูกค้า StreamYard (รวมถึงข้อตกลงที่ให้ไว้กับโฮสต์ผ่านพาร์ทเนอร์แนะนำ) โฮสต์นั้นจะเป็นลูกค้าของ StreamYard โดยตรง
หากโฮสต์ไม่ใช่ลูกค้าของ StreamYard โดยตรง ปกติแล้วจะหมายความว่าโฮสต์ได้รับสิทธิให้ใช้บริการผ่านผู้ขายต่อหรือตัวแทนบุคคลที่ 3 ในกรณีนี้ ผู้ขายต่อหรือตัวแทนรายนั้นจะเป็นผู้กำกับดูแลการใช้บริการของโฮสต์ตามข้อตกลงนี้
ในแต่ละกรณีข้างต้น โฮสต์จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดสำหรับลูกค้าและ/หรือผู้ขายต่อหรือตัวแทนแต่ละราย และสมาชิกทีมของโฮสต์จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ แต่หากคุณเป็นบุคคลธรรมดาที่เป็นทั้งโฮสต์และผู้ถือบัญชีผู้ใช้ StreamYard ข้อกำหนดสำหรับผู้ใข้จะมีผลบังคับใชักับคุณในฐานะสมาชิกทีมที่ใช้บัญชีและบริการ
1.1 บทบาทของ StreamYard
โฮสต์เป็นผู้จัดและดูแลการสตรีม ไม่ใช่ StreamYard เราคือบุคคลที่ 3 ซึ่งจัดหาบริการและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่รวมเข้าไว้ด้วยกัน (“แพลตฟอร์ม”) เพื่ออำนวยความสะดวกในการสตรีม บริการรวมถึงแพลตฟอร์มจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้
StreamYard จะไม่รับผิดชอบและรับผิดสำหรับเรื่องที่อธิบายไว้ในหมวดความรับผิดชอบของโฮสต์ (ด้านล่าง)
1.2 ความรับผิดชอบของโฮสต์
โฮสต์มีสิทธิดำเนินการสตรีมได้อย่างอิสระ การดำเนินการนี้รวมถึงรายชื่อแขก เวลาสร้างสตรีมและวิธีกำหนดค่า ฟังก์ชั่นการใช้งานและการผสานรวมบุคคลที่ 3 ที่พร้อมใช้ในแต่ละสตรีม โฮสต์จะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว:
- หากสตรีมถูกยกเลิก;
- สำหรับวิธีใช้สตรีม;
- สำหรับกิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสตรีม;
- สำหรับโปรโมชั่น การประกวด และการจับรางวัลที่นำเสนอเมื่อเชื่อมต่อกับสตรีม;
- สำหรับการแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับคำเชิญให้เข้าร่วมสตรีม (“ผู้ชม”) ที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย แนวปฏิบัติ ข้อตกลงด้านความปลอดภัย และคำยินยอมของแขกและ/หรือผู้ชม (เช่น คำยินยอมด้านการตลาดและข้อมูลส่วนบุคคล);
- สำหรับเนื้อหาที่ถ่ายทำหรือจัดเตรียมไว้;
- สำหรับกิจกรรมที่จัดขึ้นระหว่างสตรีม และ
- สำหรับการตรวจสอบและจัดการการปฏิบัติของผู้ใช้ แขกที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมสตรีม แต่ไม่ใช่ผู้ใช้ (“แขก”) และผู้ชม
โปรดติดต่อโฮสต์โดยตรงหากเกิดเหตุตามข้างต้น โฮสต์จะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตอบกลับและแก้ไขข้อพิพาทระหว่างโฮสต์กับแขก/ผู้ชม/สมาชิกทีม (ตามแต่กรณี) ตลอดจนอาจบล็อคหรือเพิกถอนสิทธิเข้าถึงการสตรีม (สิทธิเข้าถึงของผู้ชมในการสตรีมบนแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ StreamYard และแพลตฟอร์มบางแห่ง) ของผู้ชมหรือแขกได้ทุกเมื่อ โดยจะเป็นไปตามดุลยพินิจของ StreamYard แต่เพียงผู้เดียว
สิทธิการใช้ StreamYard
2.1. ใบอนุญาต
เราให้สิทธิใบอนุญาตแบบจำกัดและไม่สามารถใช้สิทธิช่วงต่อได้แก่คุณ (ในฐานะสมาชิกทีม) เพื่อให้มีสิทธิเข้าถึงและใช้ StreamYard ตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของโฮสต์เท่านั้น ซึ่งโดยส่วนใหญ่จะใช้ในการสร้าง จัดระบบ และโฮสต์สตรีมบน StreamYard ทั้งนี้ เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้
ตราบใดที่คุณยังเป็นสมาชิก StreamYard จะให้สิทธิใบอนุญาตแบบจำกัดแก่คุณในการนำเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ของ StreamYard ไปผลิตซ้ำ แจกจ่ายสำเนา แสดงแบบสาธารณะ และจัดแสดงตามช่องทางการส่งผ่านเสียงแบบดิจิทัล ซึ่งจัดไว้ให้คุณผ่านบริการ คุณตกลงที่จะไม่เรียกร้องความเป็นเจ้าของ ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิอื่นใดในเนื้อหาของ StreamYard
2.2 ข้อจำกัด
คุณยอมรับว่าคุณจะไม่ (เว้นแต่จะได้รับอนุญาตล่วงหน้าโดยชัดแจ้ง):
- ละเมิดแนวปฏิบัติสำหรับชุมชนของเรา
- ผลิตซ้ำ ทำซ้ำ ทำสำเนา หรือขายต่อส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง;
- ขายต่อ ให้เช่า เช่าซื้อ ให้ใช้สิทธิช่วง ให้กู้ยืม จัดหา แจกจ่าย หรือใช้สิ่งที่ทำได้ต่อสิทธิการใช้หรือเข้าถึง StreamYard หรือส่วนใดส่วนหนึ่งในทุกรูปแบบ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนแก่บุคคล โดยไม่ได้รับคำยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก StreamYard หรือที่เกี่ยวกับเนื้อหาในการสตรีม เว้นแต่ว่าจะได้รับอนุญาตจากโฮสต์;
- ถอดส่วนประกอบ ถอดรหัส ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือสร้างสรรค์ผลงานต่อเนื่องตามเนื้อหาของ StreamYard ทั้งหมดหรือบางส่วน หรือพยายามทำสิ่งต่างๆ ดังกล่าว เว้นแต่ว่าจะได้รับอนุญาตตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด;
- คัดลอก แปล รวม ดัดแปลง ทำให้แตกต่าง ปรับเปลี่ยน หรือแก้ไขเนื้อหาของ StreamYard บางส่วนหรือทั้งหมด หรือใช้ร่วมกับ StreamYard หรือเนื้อหาบางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือกลายเป็นโปรแกรมหรือช่องทางอื่น เว้นแต่ว่าจะได้รับอนุญาตให้ใช้ StreamYard ตามข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้เท่าที่จำเป็น;
- ใช้ StreamYard ในทางมิชอบ เช่น แฮ็คข้อมูลหรือใส่รหัสที่อันตรายอย่างไวรัสหรือข้อมูลที่เป็นอันตรายลงใน StreamYard หรือระบบปฏิบัติการ;
- ใช้ StreamYard ในทางที่อาจทำให้เกิดความเสียหาย ใช้งานไม่ได้ มีภาระงานที่เกินจำเป็น บกพร่อง หรือละเมิดระบบหรือความปลอดภัยของเรา หรือกระทบกับผู้ใช้รายอื่น รวมถึงการลบออก หลอกลวง ทำให้เกิดความเสียหาย หรืออย่างอื่นที่กระทบต่อฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย ซึ่งป้องกันหรือจำกัดการใช้หรือคัดลอก วาง พิมพ์ ดาวน์โหลด หรือเปิดเผยเนื้อหา หรือที่บังคับใช้ข้อจำกัดการใช้บริการหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง;
- เข้าถึง เก็บรวบรวม เก็บเกี่ยว หรือแก้ไขข้อมูล เนื้อหา หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ โดยใช้หุ่นยนต์ แมงมุม สแครปเปอร์ หรือช่องทางอัตโนมัติ หรือขั้นตอนตามวัตถุประสงค์ด้วยตนเอง หรือพยายามถอดรหัสการถ่ายโอนข้อมูลไปยังหรือจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งาน StreamYard อยู่;
- เข้าถึง ค้นหา หรือสร้างบัญชีผู้ใช้ StreamYard โดยช่องทางที่นอกเหนือจากอินเทอร์เฟซสาธารณะที่เรารองรับ (เช่น “สแครปปิ้ง” หรือการสร้างบัญชีผู้ใช้จำนวนมาก);
- เข้าถึงโดยไม่มีสิทธิ กระทบต่อ สร้างความเสียหาย หรือเป็นอันตรายต่อส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ อุปกรณ์ หรือเครือข่ายที่ใช้จัดเก็บบริการของเรา ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการจัดเตรียมบริการ หรืออุปกรณ์หรือเครือข่ายหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นของหรือใช้โดยบุคคลที่ 3;
- ใช้ข้อมูลของผู้ใช้ ผู้ชม หรือแขกรายอื่น (รวมถึงอีเมล) เพื่อติดต่อกันนอกแพลตฟอร์ม StreamYard โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือสิทธิอย่างชัดแจ้ง หรือเพื่อสร้าง หรือแจกจ่ายรายชื่ออีเมล หรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ หรือข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ของผู้ชม/แขก/ผู้ใช้รายอื่น เพื่อใช้นอกแพลตฟอร์ม StreamYard; และ
- ปลอมแปลงเป็นบุคคลอื่นเพื่อสร้างบัญชี สร้างหรือใช้บัญชีที่ไม่ใช่ของตัวคุณเอง อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้ในการจดทะเบียนบัญชีผู้ใช้ที่ไม่ใช่ของตัวเอง
การมีส่วนร่วมและข้อมูลส่วนบุคคล
คุณ (หรือแขก หรือผู้ชม (ตามแต่กรณี) อาจส่งหรือสร้างเนื้อหาและข้อมูลบางอย่างที่มี เช่น ข่าวสาร (“การมีส่วนร่วม”) ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของสตรีม คุณต้องรับผิดชอบต่อการมีส่วนร่วมและความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วม รวมถึงการเชื่อถือของบุคคลต่อคุณภาพ ความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ความเหมาะสม หรือการเปิดเผยข้อมูลที่ระบุตัวตนของบุคคลได้ คุณรับรองและรับประกันว่าคุณเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ คำยินยอม และสิทธิอนุญาตที่จำเป็นในการใช้และอนุมัติให้ใช้การมีส่วนร่วมตามที่อธิบายไว้ในที่นี้ คุณไม่อาจระบุเป็นนัยว่าการมีส่วนร่วมได้รับการสนับสนุนหรือรับรองจาก StreamYard เราจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อคุณ ผู้ชม แขก หรือบุคคลที่ 3 สำหรับเนื้อหาหรือความถูกต้องของการมีส่วนร่วมทุกกรณี เราอาจปฏิเสธหรือลบการมีส่วนร่วมออก (เช่น การมีส่วนร่วมที่ละเมิดข้อตกลง แนวปฏิบัติสำหรับชุมชน หรือกฎหมายที่มีผลบังคับใช้) แต่ไม่มีข้อผูกพันที่จะดำเนินการดังกล่าว หากเชื่อว่าการมีส่วนร่วมละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ ดูนโยบายด้านการละเมิดลิขสิทธิ์ได้ที่แนวปฏิบัติสำหรับชุมชนของเรา
3.2 ข้อมูลส่วนบุคคลในการมีส่วนร่วม
ขอแนะนำให้สมาชิกทีม ผู้ชม และ/หรือแขกอ่านประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวของโฮสต์ (หากมี)
3.3 ข้อมูลของเด็ก
คุณไม่อาจใช้บริการในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและ/หรือเก็บรวบรวมข้อมูลโดยตรงจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี
3.4 การให้อนุญาตแบบมีข้อจำกัดสำหรับการมีส่วนร่วม
คุณให้สิทธิใบอนุญาตการมีส่วนร่วมที่ใช้ได้ทั่วโลก ปลอดลิขสิทธิ์ ไม่เฉพาะเจาะจง ให้อนุญาตช่วงได้ ถ่ายโอนได้ ไม่สิ้นสุด ไม่อาจเพิกถอนได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปฏิสัมพันธ์กับสตรีมที่มีผลบังคับใช้แก่ StreamYard แต่เพียงผู้เดียว เพื่อใช้ ทำซ้ำ แก้ไข ดัดแปลง เผยแพร่ แปล แจกจ่าย กระทำการ และแสดง เช่น การมีส่วนร่วมตามสื่อและช่องทางทุกรูปแบบ
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการที่มีอยู่ทั่วโลกเป็นของ StreamYard (หรือผู้ออกใบอนุญาต) คุณไม่มีสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญานอกเหนือจากการนำไปใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้
หากคุณให้ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น หรือคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ StreamYard (ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษร วาจา หรือรูปแบบอื่นใด) (“ข้อเสนอแนะ”) คุณรับรองและรับประกันว่าคุณ (ก) มีสิทธิเปิดเผยข้อเสนอแนะ (ข) ข้อเสนอแนะนั้นไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น และ (ค) ข้อเสนอแนะนั้นไม่มีข้อมูลลับหรือที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบุคคลที่ 3 คุณ (1) รับทราบว่า StreamYard อาจมีบางอย่างที่คล้ายกันกับข้อเสนอแนะภายใต้การพิจารณาหรือการพัฒนาอยู่แล้ว และ (2) มอบหมายสิทธิทั้งหมด ชื่อ และความสนใจ (รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา) ที่อยู่ในและส่งไปยังข้อเสนอแนะให้แก่ StreamYard คุณให้ StreamYard มีสิทธิใช้ใบอนุญาตที่ไม่อาจเพิกถอน เฉพาะเจาะจง ปลอดลิขสิทธิ์ ไม่สิ้นสุด ใช้ได้ทั่วโลก เพื่อใช้ แก้ไข เตรียมสร้างสรรค์ผลงานต่อเนื่องจาก เผยแพร่ แจกจ่าย และให้อนุญาตช่วงข้อเสนอแนะได้โดยไม่มีค่าชดเชย และสละซึ่งสิทธิ ชื่อ หรือความสนใจ และยินยอมต่อการดำเนินการของ StreamYard ผู้จัดหาบริการ ผู้สืบทอด และการกำหนดที่อาจละเมิดสิทธิ ชื่อ หรือความสนใจดังกล่าวเมื่อไม่มีคำยินยอม เว้นแต่จะมอบหมายให้ไม่ได้ตามที่กฎหมายกำหนด คุณยอมรับที่จะลงนามในเอกสารจำเป็น เพื่อให้งานที่ได้รับมอบหมาย การสละสิทธิ และคำยินยอมมีผลตามที่กล่าวมา
กิจกรรมส่งเสริมการขาย
คุณอาจโปรโมต บริหารจัดการ หรือดำเนินโปรโมชั่น การประกวด หรือการจับรางวัลตลอดช่วงหรือขณะใช้บริการ (“โปรโมชั่น”) กรณีที่คุณ:
(a) จัดโปรโมชั่นทุกรายการที่เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และ
(b) แสดงโดยชัดแจ้งว่าโปรโมชั่นเป็นของคุณ และ StreamYard ไม่ได้เป็นผู้สนับสนุน ผู้ร่วมสนับสนุน รับรองหรือสนับสนุนโปรโมชั่น
คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับโปรโมชั่นในทุกด้าน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับรอง การบริหารจัดการ และดำเนินการกับโปรโมชั่น การร่างและโพสต์กติกาอย่างเป็นทางการ การคัดเลือกผู้ชนะ การแจกรางวัล และการได้มาซึ่งสิทธิอนุญาตและการอนุมัติของบุคคลที่ 3 ตามที่จำเป็นทั้งหมด
ข้อจำกัดความรับผิด
6.1 ข้อจำกัดความรับผิดสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่อาศัยอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร
คุณรับทราบและตกลงว่า ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความเสี่ยงทั้งหมดที่เกิดจากการเข้าถึงและการใช้บริการเป็นของคุณแต่เพียงผู้เดียว STREAMYARD จะไม่รับผิดต่อความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายเพื่อเป็นเยี่ยงอย่าง หรือความเสียหายสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียผลกำไร การสูญเสียข้อมูลหรือการสูญเสียค่าความนิยม ความขัดข้องของบริการ หรือค่าใช้จ่ายของผลิตภัณฑ์หรือบริการทดแทน หรือความเสียหายต่อบุคคลหรือร่างกาย หรือความทุกข์ทางอารมณ์ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับ (1) ข้อกำหนดเหล่านี้; (2) การใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ; (3) การสื่อสาร การโต้ตอบ หรือการพบปะผู้ใช้รายอื่น และกับบุคคลอื่นที่คุณสื่อสารหรือโต้ตอบ ซึ่งเป็นผลจากการใช้บริการ (ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเพื่อความชัดเจน แขก และ/หรือผู้ชม); (4) การใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมด และ/หรือ (5) การประพฤติมิชอบหรือการใช้บริการโดยประมาท หรือความประมาทเลินเล่อหรือการประพฤติมิชอบของบุคคลที่ 3 ไม่ว่าในด้านการรับประกัน สัญญา การละเมิด (รวมถึงประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดในผลิตภัณฑ์ หรือทฤษฎีกฎหมาย และไม่ว่าคุณจะเคยได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายดังกล่าว แม้ว่าการบรรเทาแบบจำกัดที่กำหนดไว้ในที่นี้จะไม่บรรลุตามวัตถุประสงค์สำคัญก็ตาม ไม่ว่าสตรีมใด ความรับผิดรวมของ STREAMYARD ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ของคุณกับ STREAMYARD ตามข้อกำหนดการใช้บริการ จะไม่เกินยอดเงินที่คุณจ่ายให้กับ STREAMYARD ในช่วง 12 (สิบสอง) เดือนก่อนที่จะเกิดความรับผิดหรือ 100 ดอลลาร์สหรัฐ (US$100) หากไม่มีการชำระเงินดังกล่าว ข้อจำกัดความเสียหายตามที่ระบุเป็นองค์ประกอบพื้นฐานตามข้อต่อรองระหว่าง STREAMYARD กับคุณ เขตอำนาจศาลบางแห่งอาจไม่อนุญาตให้มีข้อยกเว้นหรือข้อจำกัดความรับผิดสำหรับความเสียหายสืบเนื่องหรือความเสียหายโดยบังเอิญ ข้อจำกัดข้างต้นจึงอาจไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ การจำกัดความรับผิดตามที่อธิบายข้างต้นจะมีผลบังคับใช้กับผู้มีถิ่นที่อยู่ในนิวเจอร์ซีย์อย่างเต็มที่
6.2 ข้อจำกัดความรับผิดสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร
หาก StreamYard ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ เราจะรับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่คุณได้รับจากผลที่ทราบอยู่แล้วของการละเมิดข้อกำหนดหรือการไม่ใช้ทักษะและความระมัดระวังตามสมควร แต่เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่ไม่ทราบล่วงหน้า การสูญเสียหรือความเสียหายเป็นเรื่องที่ทราบล่วงหน้าได้ ไม่ว่าสังเกตเห็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นหรือช่วงที่ยอมรับข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ ทั้งเราและคุณทราบอยู่แล้วว่าอาจเกิดขึ้นได้
6.3 คำแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบการรับประกัน
บริการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและความบันเทิงเท่านั้น ซึ่งไม่ได้เสนอคำแนะนำว่าเป็นสิ่งที่คุณควรเชื่อถือ คุณต้องได้รับคำแนะนำจากมืออาชีพหรือผู้เชี่ยวชาญก่อนที่จะใช้หรือไม่ใช้ทำงานบนพื้นฐานของข้อมูลที่ได้รับจาก StreamYard
บริการจะจัดหาไว้ให้ “ตามที่เป็น” และ “ตามที่มีให้บริการ” โดยการใช้นั้นจะเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว STREAMYARD ไม่ได้นำเสนอหรือรับประกันว่าฟังก์ชั่นการใช้งานของบริการจะอยู่ในสภาพดีทุกประการ หรือไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากความล่าช้า ข้อบกพร่อง การละเลย การหยุดชะงัก หรือความไม่ถูกต้อง STREAMYARD แถลงคำรับรองและคำรับประกันทั้งหมดไว้ในที่นี้ ไม่ว่าโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันคุณค่าความเป็นสินค้าโดยนัย ความเหมาะสมตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือการไม่ฝ่าฝืนของบุคคลที่ 3 ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายซึ่งมีผลบังคับใช้อนุญาต
ดังนั้น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปลดเปลื้องความรับผิด:
- StreamYard ปฏิเสธและไม่รับรอง รับประกัน ทำการรับรอง หรือทำสัญญา ไม่ว่าชัดแจ้งหรือโดยนัย ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ซึ่งเกี่ยวข้องกับ: (1) บริการ (รวมถึงการมีส่วนร่วม); (2) ฟังก์ชั่น ฟีเจอร์ หรือองค์ประกอบอื่นๆ ใน หรือทำให้เข้าถึงได้ผ่านบริการ รวมถึงบริการจะพร้อมให้บริการตามเวลาหรือตำแหน่งที่ตั้งที่ระบุหรือไม่ก็ตาม; (3) ข้อมูลหรือคำแนะนำที่นำเสนอ หรือใช้อ้างอิง หรือลิงก์ผ่านบริการ ไม่ว่าจะถูกต้อง ครบถ้วน แก้ไขให้ถูก เพียงพอ เป็นประโยชน์ ทันท่วงที หรือเชื่อถือได้หรือไม่ก็ตาม; (4) บริการหรือเซิร์ฟเวอร์ ไม่ว่าจะพร้อมให้บริการที่ปลอดจากส่วนประกอบที่เป็นอันตรายหรือไม่ก็ตาม; และ (5) การใช้บริการที่ชอบด้วยกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ระบุหรือไม่ก็ตาม
- บริการอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัด ความล่าช้า และปัญหาอื่นๆ ที่เกิดจากการใช้อินเทอร์เน็ตและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ STREAMYARD จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การส่งล้มเหลว หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดจากปัญหาดังกล่าว
- STREAMYARD ไม่ต้องรับผิดในกรณีใดๆ ไม่ว่าทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ สืบเนื่อง เชิงลงโทษ หรือความเสียหายอื่นๆ ทุกรูปแบบ หรือการบาดเจ็บอันเป็นผลจากบริการ; และ
- คุณรับทราบและตกลงว่า STREAMYARD ไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อการเคลม รวมถึงสิ่งเหล่านั้นที่เป็นผลจากหรือเกี่ยวข้องกับ (ก) ความเสี่ยง อันตราย หรือที่เป็นอันตรายตามที่อธิบายไว้ในข้อตกลงนี้ (ข) การใช้หรือไม่สามารถใช้บริการทุกกรณี (ค) การละเมิดข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ และ/หรือการฝ่าฝืนกฏหมาย กฏระเบียบ ข้อบังคับ และ/หรือบทบัญญัติ (ง) การประมาท การประพฤติมิชอบ และ/หรือการดำเนินการ และการไม่ดำเนินการโดยคุณหรือบุคคลที่ 3 เว้นแต่กฎหมายจะบัญญัติไว้เป็นอย่างอื่น
เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีคำแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบของการรับประกันต่างๆ รายการดังกล่าวอย่างน้อย 1 ข้อจึงอาจไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ การรับประกันตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดจะละไว้ซึ่งสิทธิภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลของคุณไม่ได้ เราจำกัดเพียงระยะเวลาและการเยียวยาของการรับประกันดังกล่าวตามขอบเขตที่กฏหมายอนุญาตอย่างเต็มที่
6.4 โปรดสำรองเนื้อหาและข้อมูลของคุณ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสมเหตุสมผล (ตามที่กำหนดไว้ใน https://support.streamyard.com/hc/en-us/articles/360044699991-StreamYard-Security) ขอแนะนำให้คุณสำรองเนื้อหาและข้อมูลที่ใช้ในการเชื่อมต่อบริการเป็นประจำ
6.5 ตรวจสอบว่าบริการนั้นเหมาะกับคุณ
บริการไม่ได้พัฒนาขึ้นให้ตรงกับข้อกำหนดรายบุคคล โปรดตรวจสอบว่าสิ่งอำนวยความสะดวกและฟังก์ชั่นของ StreamYard ตรงกับความต้องการของคุณ
6.6 เราไม่รับผิดชอบต่อการสตรีมที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
หากมีการให้บริการล่าช้าที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เราจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งให้ทราบทันทีที่เป็นไปได้ตามสมควร และดำเนินการเพื่อลดผลกระทบจากความล่าช้า หากเราได้กระทำอย่างมีเหตุผลในการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น เราจะไม่รับผิดต่อความล่าช้าที่มาจากการสตรีม
6.7 เราไม่รับผิดชอบต่อเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่ 3
บริการสามารถเชื่อมต่อ (และอาจมีลิงก์หรือการแนะนำ) กับบุคคลที่ 3 รวมถึงเว็บไซต์และบริการอิสระซึ่งเราไม่ได้จัดหาไว้ให้ เว็บไซต์และบริการดังกล่าวจะไม่อยู่ในการควบคุมของเรา เราจึงจะไม่รับผิดชอบต่อและไม่ได้ตรวจสอบและอนุมัติเนื้อหาหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว (หากมี) คุณจะต้องใช้วิจารณญาณในการตัดสินเองว่าจะใช้บริการของบุคคลดังกล่าวหรือไม่ รวมถึงซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ หรือแจกจ่ายสตรีมไปยังแพลตฟอร์มนั้น
การยุติ
7.1 คุณอาจยุติข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้นี้ได้ทุกเมื่อโดยการลบบัญชีผู้ใช้ StreamYard
7.2 StreamYard มีสิทธิยุติข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ และ/หรือสิทธิเข้าเข้าถึง หรือใช้ StreamYard ได้ทุกเมื่อไม่ว่าด้วยเหตุใด โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงจุดที่เราใช้พิจารณาตามสมควรว่า (ก) การใช้บริการนั้นละเมิดข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้หรือกฎหมายที่บังคับใช้; หรือ (ข) เราไม่สามารถให้บริการ StreamYard แก่คุณได้เนื่องด้วยปัญหาทางเทคนิคหรือเหตุผลทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ในกรณีที่เกิดการยุติดังกล่าว:
- StreamYard จะเพิกถอนใบอนุญาตที่ให้ไว้กับคุณในที่นี้;
- คุณต้องหยุดกิจกรรมทุกรายการที่ได้รับอนุญาตจากข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ รวมถึงการใช้ StreamYard
- คุณต้องลบหรือลบ StreamYard ออกจากอุปกรณ์ที่เป็นกรรมสิทธิของคุณทุกชิ้น และทำลายสำเนาของ StreamYard ที่มีอยู่โดยทันที พร้อมยืนยันกับเราว่าคุณดำเนินการนี้เสร็จแล้ว
- เราอาจดำเนินการที่จำเป็นทุกขั้นตอนเพื่อไม่ให้คุณมีสิทธิเข้าถึงหรือใช้ StreamYard รวมถึงการระงับบัญชีผู้ใช้ StreamYard
ข้อกำหนดทางเทคนิค
คุณต้องมีอุปกรณ์ที่ให้สิทธิเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและอีเมลเพื่อใช้งาน StreamYard กล้อง/ไมโครโฟนและหูฟัง/ลำโพงต้องเปิดอยู่และไม่มีแอปพลิเคชันอื่นใช้งานอยู่ เพื่อให้ฟังก์ชั่นและฟีเจอร์บางรายการทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณรับทราบและตกลงอย่างชัดเจนว่า เราไม่รับผิดชอบต่อความพึงพอใจสำหรับข้อกำหนดที่กล่าวมา และคุณภาพของข้อความ ข้อมูล หรือไฟล์ที่ส่ง โพสต์ สตรีม เผยแพร่ หรือส่งต่อ ซึ่งการใช้ StreamYard อาจแตกต่างจากสตรีมหรือไฟล์ที่อัปโหลด เพื่อให้สอดคล้องและปรับเปลี่ยนได้ตามมาตรฐานของการถ่ายโอนข้อมูล การเชื่อมต่อเครือข่าย อุปกรณ์ หรือข้อกำหนดของ StreamYard
อนุญาโตตุลาการและการสละสิทธิ์การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม
โปรดอ่านหมวดนี้โดยละเอียด เนื่องจากข้อมูลนี้มีผลต่อสิทธิตามกฎหมายและการกำกับดูแลวิธีที่คุณกับ STREAMYARD จะนำมาซึ่งข้อเรียกร้องระหว่างกันได้ ข้อมูลในหมวดนี้กำหนดให้คุณและ STREAMYARD ยื่นข้อเรียกร้องต่ออีกฝ่ายหนึ่งตามข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและเป็นที่สุดได้เป็นรายบุคคล ไม่ใช่ในฐานะโจทก์หรือสมาชิกกลุ่ม กลุ่ม หรือตัวแทน โดยมีข้อยกเว้นบางประการ
9.1 ติดต่อเราเป็นอันดับแรก
หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับบริการของ StreamYard โปรดติดต่อเราเป็นอันดับแรก ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะพยายามตอบคำถามหรือไขข้อกังวลให้คุณ
9.2 ข้อตกลงที่ใช้ในการพิจารณา
คุณและ StreamYard ร่วมกันตกลงยกเลิกสิทธิแก้ไขข้อโต้แย้งที่มีการตัดสินจากศาลยุติธรรมหรือลูกขุน และยินยอมทำตามข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและเป็นที่สุดตามพระราชบัญญัติอนุญาโตตุลาการแห่งสหรัฐอเมริการ, 9 U.S.C. ตามที่อธิบายด้านล่าง เพื่อแลกกับสิทธิประโยชน์ด้านความเร็ว เศรษฐกิจ และการระงับข้อพิพาทอย่างเป็นกลางของอนุญาโตตุลาการ § 1, et seq. คุณและ StreamYard ตกลงว่าข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการนี้มีผลบังคับใช้ตามพระราชบัญญัติอนุญาโตตุลาการ และจะดำรงอยู่แม้ข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้หรือบริการ StreamYard จะยุติลงในภายหลัง
9.3 การเรียกร้องที่คุ้มครองโดยอนุญาโตตุลาการ
คุณและ StreamYard ตกลงว่าข้อโต้แย้ง ข้อร้องเรียน หรือข้อขัดแย้งที่เป็นผลมาจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ (รวมถึงการบังคับ การละเมิด ประสิทธิภาพ การแปล ความถูกต้อง หรือการยุติ) หรือการมีสิทธิเข้าถึง และ/หรือการใช้บริการ StreamYard หรือการจัดเตรียมการประกวด บริการ และ/หรือเทคโนโลยีในหรือผ่านบริการ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อเรียกร้อง”) นอกเหนือจากข้อยกเว้นในหมวด 9.5 จะแก้ไขปัญหาโดยอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและเป็นที่สุดตามที่กฎหมายอนุญาตทั้งหมดจนถึงที่สุด
9.4 การกระทำการแทนอนุญาโตตุลาการ
หากมีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับการใช้อนุญาโตตุลาการของการเรียกร้อง (รวมถึงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขอบเขต การนำไปใช้ การแปล ความถูกต้อง และการมีผลบังคับใช้ข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการ) คุณและ StreamYard ตกลงว่าจะมอบอำนาจให้ผู้กระทำการแทน (ไม่ใช่ศาล) สำหรับข้อขัดแย้งที่เพิ่งเริ่มต้น โดยผู้กระทำการแทนนั้นจะมีอำนาจขั้นต้นในการแก้ไขข้อขัดแย้งดังกล่าว
9.5 การเรียกร้องที่ไม่คุ้มครองโดยอนุญาโตตุลาการ
ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการนี้จะไม่ต้องใช้อนุญาโตตุลาการหากประเภทข้อเรียกร้องเป็นดังต่อไปนี้: (1) การดำเนินการเรียกค่าเสียหายเล็กน้อยที่มีมูลค่าไม่เกิน $10,000 ซึ่งเป็นรายบุคคลและอยู่ภายในเขตอำนาจศาลเรียกค่าเสียหายเล็กน้อย; และ (2) การขอให้มีการเยียวยาเบื้องต้น คำสั่งห้ามชั่วคราว และคำสั่งคุ้มครองชั่วคราว รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดที่แท้จริงหรือถูกคุกคาม การใช้ในทางที่ผิด หรือการละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า สิทธิบัตร หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น ไม่ว่าคุณหรือ StreamYard เลือกใช้การแก้ไขปัญหาข้อพิพาทจากศาลเรียกค่าเสียหายเล็กน้อยหลังเริ่มอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่เริ่มใช้อนุญาโตตุลาการต้องตกลงที่จะปิดหรือระงับอนุญาโตตุลาการและพยายามแก้ไขข้อพิพาทในศาลเรียกค่าเสียหายเล็กน้อย คุณและ StreamYard ตกลงว่าข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องไม่ว่าข้อพิพาทนั้นจะอยู่ภายในเขตอำนาจศาลเรียกค่าเสียหายเล็กน้อยอย่างถูกต้องหรือไม่ก็ตาม จะได้รับการแก้ไขจากศาลเรียกค่าเสียหายเล็กน้อยในชั้นแรก (เว้นแต่ว่าจะไม่ยินยอมทำดังกล่าว) และไม่ใช่ผู้กระทำการแทนหรือ AAA รวมถึงสถานการณ์ที่เริ่มอนุญาโตตุลาการไปแล้ว และอีกฝ่ายเรียกร้องสิทธิทางเลือกจากศาลเรียกค่าเสียหายเล็กน้อย
9.6 การสละสิทธิ์การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม
คุณและ StreamYard ตกลงที่จะนำมาซึ่งและแก้ไขข้อเรียกร้องเป็นรายบุคคลเท่านั้น และไม่ดำเนินคดีในนามโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มของกลุ่มหรือตัวแทนใด เว้นแต่กฎหมายจะบัญญัติไว้เป็นอย่างอื่น คุณและ StreamYard รับทราบและตกลงว่าเราจะสละสิทธิในการเข้าร่วมเป็นโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในการดำเนินคดีตามที่กล่าวอ้าง อนุญาโตตุลาการทุกระดับชั้น หรือการดำเนินคดีโดยผู้แทนอื่นๆ ของข้อเรียกร้องทั้งหมด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “การสละสิทธิ์การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม”) นอกจากนี้ ผู้กระทำการแทนไม่อาจรวมข้อเรียกร้องของบุคคลมากกว่าหนึ่งราย และไม่อาจรับผิดชอบในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม โดยรวม หรือตัวแทน เว้นแต่ว่าคุณและ StreamYard จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่นแบบเป็นลายลักษณ์อักษร
แม้ข้อกำหนดอื่นใดของข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการนี้หรือข้อบังคับของ AAA ข้อขัดแย้งที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับขอบเขต ความสามารถในการนำไปใช้ ความสามารถในการบังคับใช้ การเพิกถอนได้ หรือความถูกต้องของการสละสิทธิ์การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มนี้อาจได้รับการแก้ปัญหาจากศาลที่มีเขตอำนาจและไม่ใช่โดยผู้กระทำการแทน หากมีการตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าการสละสิทธิ์การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มไม่สามารถบังคับใช้ได้กับข้อเรียกร้องบางรายการของกลุ่มหรือตัวแทน ข้อเรียกร้องเหล่านั้นจะแยกออกจากข้อเรียกร้องที่เหลืออยู่และอาจเข้าสู่กระบวนการในศาล แต่การสละสิทธิ์การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มจะมีผลบังคับใช้อนุญาโตตุลาการเป็นรายบุคคลได้ตามข้อเรียกร้องที่เหลืออยู่ทั้งหมดตามขอบเขตสูงสุด
9.7 ข้อบังคับ กระบวนการ และค่าใช้จ่ายในการอนุญาโตตุลาการ
คุณและ StreamYard ตกลงว่าสมาคมอนุญาโตตุลาการของสหรัฐอเมริกา (“AAA”) จะเป็นผู้ดูแลการอนุญาโตตุลาการก่อนที่คู่สัญญาจะร่วมกันตกลงอนุญาโตตุลาการรายเดียว และหากคู่สัญญาไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 (สามสิบ) วันหลังจากเสนอชื่ออนุญาโตตุลาการที่มีศักยภาพ AAA จะเข้ามาเป็นผู้เลือกอนุญาโตตุลาการรายเดียว อนุญาโตตุลาการจะบังคับใช้ข้อกำหนดตามข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการนี้และการใช้ข้อบังคับของ AAA ซึ่งมีให้บริการที่ www.adr.org หรือโทร 1–800–778–7879 หากคุณเป็นบุคคลธรรมดา อนุญาโตตุลาการจะใช้กฎระเบียบว่าด้วยอนุญาโตตุลาการเกี่ยวกับผู้บริโภคของ AAA หากคุณไม่ใช่บุคคลธรรมดา แต่เป็นนิติบุคคลหรือบริษัท อนุญาโตตุลาการจะใช้กฎระเบียบว่าด้วยอนุญาโตตุลาการทางพาณิชย์ของ AAA
หากคุณเป็นบุคคลธรรมดาและนำมาซึ่งข้อเรียกร้องในการเยียวยาที่เป็นตัวเงินเพียงอย่างเดียวโดยมีมูลค่าไม่เกิน $10,000 StreamYard จะยินยอมชำระค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้อง จัดการ หรือพิจารณาคดีที่เรียกเก็บโดย AAA หากอนุญาโตตุลาการพบว่าสาระของข้อเรียกร้องหรือการเยียวยานั้นไม่สำคัญหรือนำมาซึ่งการใช้ผิดวัตถุประสงค์ อนุญาโตตุลาการเกี่ยวกับผู้บริโภคของ AAA จะเป็นผู้กำกับดูแลลค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้น
หากคุณเป็นบุคคลธรรมดาและนำมาซึ่งข้อเรียกร้องในการเยียวยาที่เป็นตัวเงินเกินกว่า $10,000 กฎระเบียบว่าด้วยอนุญาโตตุลาการเกี่ยวกับผู้บริโภคของ AAA จะเป็นผู้กำกับดูแลและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการหรือพิจารณาคดี รวมถึงค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้องที่ไม่เกิน $200 นอกจากนี้ การยกเว้นค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายในการเยียวยารูปแบบอื่นๆ อาจเป็นไปตามดุลยพินิจของอนุญาโตตุลาการ หากอนุญาโตตุลาการพบว่าสาระของข้อเรียกร้องหรือการเยียวยานั้นไม่สำคัญหรือนำมาซึ่งการใช้ผิดวัตถุประสงค์ อนุญาโตตุลาการเกี่ยวกับผู้บริโภคของ AAA จะเป็นผู้กำกับดูแลลค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้น
หากคุณไม่ใช่บุคคลธรรมดา กฎระเบียบว่าด้วยอนุญาโตตุลาการทางพาณิชย์ของ AAA จะเป็นผู้กำกับดูแลและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการหรือพิจารณาคดี อนุญาโตตุลาการจะมีอำนาจตัดสินคำร้อง รวมถึงคำร้องในการตัดสินตามความประสงค์ของคู่ความหรือโดยสรุปอันนำมาซึ่งอนุญาโตตุลาการกับคู่สัญญา อนุญาโตตุลาการอาจให้การเยียวยา บรรเทาทุกข์ หรือผลลัพธ์ที่คู่สัญญาอาจได้รับจากศาลเพื่อแก้ปัญหาข้อเรียกร้องของคู่สัญญาเป็นรายบุคคล รวมถึงผลตอบแทนสำหรับค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมของทนายที่เกี่ยวข้องตามกฏหมายหรือกฏที่บังคับใช้กับข้อเรียกร้อง อนุญาโตตุลาการจะแจ้งผลการพิจารณาคดีหรือคำตัดสินแก่คู่สัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร การพิพากษาตามคำวินิจฉัยชี้ขาดจากอนุญาโตตุลาการดังกล่าวจะมีผลผูกพัน และอาจกระทำได้โดยศาลใดๆ ที่มีเขตอำนาจ
9.8 การแยกออกจากสัญญาหลัก
หากพบว่าข้อตกลงในข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการนี้ผิดกฏหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อตกลงที่ระบุนั้นจะแยกออกจากข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการนี้ ส่วนข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการที่เหลืออยู่จะยังคงมีผลและบังคับใช้ได้อย่างเต็มที่ เว้นแต่จะมีการสละสิทธิ์การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มตามหมวด 9.6 ข้างต้น
9.9 การเลือกไม่เข้าร่วม
หากคุณเป็นบุคคลธรรมดา คุณมีสิทธิเลือกไม่เข้าร่วมและไม่ผูกพันตามข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการนี้โดยส่งข้อความแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึง StreamYard ซึ่งต้องระบุให้ชัดเจนว่าคุณตั้งใจเลือกไม่เข้าร่วมข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการนี้ รวมถึงชื่อ เบอร์โทร และอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ของคุณผ่านอีเมล (legal@hopin.com) คุณต้องส่งข้อความแจ้งว่าจะเลือกไม่เข้าร่วมภายใน 30 วันนับจากวันที่ตกลงใช้ข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ หากคุณไม่ได้เลือกไม่เข้าร่วมข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการนี้ภายในช่วง 30 วัน คุณและ StreamYard จะมีผลผูกพันตามข้อกำหนดของข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณเลือกไม่เข้าร่วมข้อสัญญาอนุญาโตตุลาการนี้ภายในช่วง 30 วัน การดำเนินการดังกล่าวจะไม่มีผลต่อข้อสัญญาอื่นที่อาจมีกับ StreamYard ก่อนหน้านี้หรือในอนาคต
9.10 การแจ้งเตือนเกี่ยวกับอนุญาโตตุลาการล่วงหน้าและขั้นตอนการเจรจา
ก่อนที่จะเริ่มการอนุญาโตตุลาการ คุณและ StreamYard ต่างตกลงที่จะพยายามเจรจาแก้ไขปัญหาข้อเรียกร้องตามที่คุ้มครองในหมวด 9.2 แบบไม่เป็นทางการก่อน การเจรจาเกี่ยวกับอนุญาโตตุลาการล่วงหน้านี้จะเริ่มต้นโดยการแจ้งให้อีกฝ่ายทราบแบบเป็นลายลักษณ์อักษร รวมถึงเขียนสรุปความบรรยายชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อของการแจ้งให้คู่สัญญาทราบ ข้อเท็จจริงที่ทำให้เกิดข้อเรียกร้อง และการบรรเทาทุกข์ที่ขอ คุณต้องส่งหนังสือแจ้งแบบเป็นลายลักษณ์อักษรให้ StreamYard ผ่านอีเมล legal@hopin.com โดยระบุหัวเรื่องว่า“หนังสือบอกกล่าว” StreamYard จะส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังอีเมลที่คุณให้ไว้กับ StreamYard
ในช่วงเจรจาเกี่ยวกับอนุญาโตตุลาการล่วงหน้านี้ ข้อเสนอ สัญญา หลักปฏิบัติ และคำร้องทั้งหมด ไม่ว่าทางวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร ที่ทำไว้ในคำร้องของการเจรจาจากคู่สัญญา ตัวแทน พนักงาน และทนายจะต้องเป็นความลับ มีเอกสิทธิ์ และไม่เป็นที่ยอมรับ รวมถึงเป็นหลักฐานแห่งความรับผิดในอนุญาโตตุลาการหรือการดำเนินคดีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับคู่สัญญา
หลังจากพยายามเจรจากันด้วยเจตนาดี หากคุณหรือ StreamYard เชื่อว่าข้อเรียกร้องตามที่คุ้มครองในหมวด 9.2 แก้ไขปัญหาอย่างไม่เป็นทางการให้ไม่ได้ คู่สัญญาที่ตั้งใจใช้อนุญาโตตุลาการตกลงที่จะแจ้งให้อีกฝ่ายทราบผ่านอีเมลก่อนเริ่มอนุญาโตตุลาการ คุณต้องส่งข้อเรียกร้องถึง AAA และแจ้งความต้องการใช้อนุญาโตตุลาการแบบเป็นลายลักษณ์อักษร (ดูได้ที่ www.adr.org) แก่อีกฝ่ายหนึ่งตามที่ระบุไว้ในข้อบังคับของ AAA เพื่อเริ่มการอนุญาโตตุลาการ
ข้อกำหนดอื่นๆ ที่สำคัญ
10.1 การติดต่อเรา
หากคุณมีปัญหาจากการใช้บริการ โปรดไปที่การสนับสนุนทั่วโลก
หากเราต้องติดต่อหรือแจ้งให้ทราบ เราจะดำเนินการดังกล่าวตามข้อมูลที่ให้ไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือวิธีอื่นๆ ที่เหมาะสม
10.2 การอัปเดตไปยัง StreamYard
ในบางครั้งเราอาจอัปเดตและเปลี่ยนแปลงบริการโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มฟังก์ชั่นการใช้งาน เปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการ หรือแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย การดำเนินการดังกล่าวไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณ และการใช้บริการต่อหลังการอัปเดตจะเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้
10.3 หากบุคคลอื่นเป็นเจ้าของโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่
หากสตรีม StreamYard ทางโทรศัพท์ แล็ปท็อป เดสก์ท็อป หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณไม่ใช่เจ้าของ คุณต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของก่อน จึงจะดำเนินการดังกล่าวได้ คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ ไม่ว่าโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นๆ จะเป็นของคุณเองหรือไม่ก็ตาม
10.4 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้
เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ เพื่อให้สอดคล้องกับกฏหมายหรือแนวปฏิบัติที่เปลี่ยนไป หรือแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงในบริการของเรา หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการต่อ
10.5 การมอบหมายและการโอน
เราอาจโอนหรือมอบหมายสิทธิและข้อผูกพันภายในข้อกำหนดเหล่านี้แก่บริษัทในเครือของ StreamYard หรือบุคคลที่ 3 โดยแจ้งหรือไม่ต้องแจ้งให้ทราบก็ได้ คุณอาจโอนสิทธิและข้อผูกพันภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้แก่บุคคลอื่นโดยไม่ต้องให้คำยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร
10.6 หากศาลพบว่าข้อตกลงนี้มีบางส่วนที่ผิดกฏหมาย ส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อ
ข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ในแต่ละย่อหน้าจะดำเนินการแยกกัน หากศาลหรือผู้มีอำนาจที่เกี่ยวข้องตัดสินว่ามีบางส่วนที่ผิดกฏหมาย ย่อหน้าที่เหลือจะยังคงมีผลและบังคับใช้ได้อย่างเต็มที่
10.7 แม้ว่าข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้ล่าช้า แต่เราสามารถบังคับใช้ภายหลังได้
แม้ว่าข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้ล่าช้า แต่เราจะยังบังคับใช้ภายหลังได้ หากเราไม่ได้ยืนยันโดยทันทีว่าคุณต้องทำตามข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ หรือดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ล่าช้า ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ต้องทำการดังกล่าวและเราจะไม่ดำเนินการตามขั้นตอนกับคุณในภายหลัง
10.8 กฏหมายที่มีผลบังคับใช้กับสัญญานี้ และสถานที่ที่คุณอาจนำเข้าสู่การดำเนินคดีทางกฏหมาย
หากที่อยู่ติดต่อของคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา กฏหมายรัฐนิวยอร์กจะเป็นผู้กำกับดูแลข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ โดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายขัดกัน และคุณจะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเข้าสู่การดำเนินคดีทางกฏหมายได้ในศาลที่มีเขตอำนาจทั่วไปในนิวยอร์ก นิวยอร์ก หากที่อยู่ติดต่อของคุณไม่ใช่สหรัฐอเมริกา กฏหมายอังกฤษจะเป็นผู้กำกับดูแลข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ และคุณจะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเข้าสู่การดำเนินคดีทางกฏหมายได้ในศาลอังกฤษ เราอาจดำเนินคดีกับคุณในศาลที่มีเขตอำนาจอื่นๆ และการดำเนินคดีในเขตอำนาจศาลมากกว่า 1 แห่งจะไม่ทำให้สิ้นโอกาสการดำเนินคดีในเขตอำนาจศาลอื่น ไม่ว่าโดยพร้อมกันหรือไม่ก็ตาม เว้นแต่ว่าจะได้รับอนุญาตตามขอบเขตที่กฎหมายและเขตอำนาจศาลอื่นกำหนด