เราต่างก็เคยได้ยินเสียงสะท้อนอันน่ากลัว เสียงสะท้อนไม่เพียงสร้างความรำคาญได้อย่างเหลือเชื่อ แต่ยังทำให้คนที่เข้าร่วมทุกคนปวดหัวได้เลยทีเดียว เมื่อได้ยินทั้งการประชุมหรือการออกอากาศ มาดูขั้นตอนแก้ไขปัญหาแบบย่อกัน

  1. การขจัดเสียงสะท้อน ไปที่การตั้งค่า > เลือกเสียง > เช็คให้ดีว่าคุณกับผู้เข้าร่วมทั้งหมดในสตูดิโอเปิดใช้งานการขจัดเสียงสะท้อน
  2. ระดับเสียงลำโพง ลองให้ผู้เข้าร่วมทุกคนหรี่เสียงลำโพงจนกว่าไมโครโฟนจะไม่จับเสียงจากสตรีม
  3. สวมหูฟัง การสวมหูฟังจะขจัดต้นเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดเสียงสะท้อน ขอให้ผู้เข้าร่วมทุกคนสวมหูฟัง
  4. แท็บ/โปรแกรมอื่นๆ หากคุณเข้าสตูดิโออยู่ 2 แท็บ หรือเปิดสตรีมในแท็บที่ 2 ระหว่างอยู่ในสตูดิโอ ก็อาจทำให้เกิดเสียงสะท้อน ปิดแท็บหรือแอปอื่นๆ ที่คุณเปิดในอุปกรณ์ ให้แน่ใจว่าเสียงสะท้อนไม่ได้เกิดจากแหล่งดังกล่าว
  5. การแชร์หน้าจอ บางตัวเลือกการแชร์หน้าจอยังแชร์เสียงของอุปกรณ์ด้วย หากแชร์หน้าจออยู่ ลองเลิกแชร์และดูว่ายังมีเสียงสะท้อนอยู่หรือไม่
  6. เสียงสะท้อนจากมิกเซอร์เสียง หากใช้มิกเซอร์ เสียงสะท้อนในสตรีมอาจเกิดจากมิกเซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน “Mix-minus” สำหรับช่องเอาต์พุตของมิกเซอร์อยู่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่ 

 

ดูคำแนะนำเพิ่มเติมที่ด้านล่าง

 

เสียงสะท้อนเกิดจากอะไร?

เสียงสะท้อนจะเกิดขึ้นเมื่อมีเสียงหอนอยู่ที่ไหนสักแห่งในการตั้งค่า “เชน" เสียง เสียงหอนที่มีโทนเสียงดัง ต่ำ หรือสูงอาจเกิดขึ้นได้ เมื่อนักร้องที่มาออกคอนเสิร์ตก้าวเข้าไปใกล้ลำโพงมากเกินไป เสียงหอนเป็นสาเหตุพื้นฐานของเสียงสะท้อน ซึ่งจะเกิดขึ้นได้หลายวิธีเมื่อออกอากาศ:

เสียงหอนจากไมค์ของแขก

เสียงสะท้อนประเภทนี้เป็นแบบที่ผู้คนส่วนใหญ่คุ้นเคย เสียงหอนจากไมค์ของแขกจะเกิดขึ้นเมื่อสัญญาณเสียงที่มาจากผู้เข้าร่วมคนหนึ่งเข้าสู่ไมโครโฟนของผู้เข้าร่วมอีกคน ปัญหานี้แสดงให้เห็นผ่านไดอะแกรมด้านล่าง:

feedback.png

เราจะใช้ลูกศรแทนสัญญาณที่เคลื่อนตัวไปตามเชนเสียง สัญญาณจะเริ่มจากผู้เข้าร่วม A เมื่อลูกศรสีน้ำเงินทางซ้ายเข้าสู่ไมโครโฟน เมื่อดูตามเส้นทาง เราจะเห็นว่าสัญญาณนั้นกระจายออกไปทุกทิศทางจากลำโพงของแล็ปท็อป ลูกศรบางส่วนจะเข้าสู่ไมโครโฟนของผู้เข้าร่วม B และถูกเก็บเอาไว้ จากนั้นผู้เข้าร่วม B ก็จะส่งสัญญาณนั้นต่อไป ซึ่งตอนนี้เราจะใช้ลูกศรสีแดงแทน แล้วผู้เข้าร่วม A ก็จะได้ยินเสียงนั้น ซึ่งเป็นที่มาของเสียงสะท้อนอันน่ากลัว

การแก้ไขเสียงสะท้อนที่เกิดจากข้อเสนอแนะของผู้เข้าร่วม

  1. เปิดใช้งานการขจัดเสียงสะท้อนในการตั้งค่าเสียงของ StreamYard ซึ่งจะทำการบีบอัดสัญญาณเสียงที่ได้รับและขจัดเสียงจากอุปกรณ์ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่
  2. สวมหูฟังเพื่อขจัดเสียงที่อาจเข้าสู่ไมโครโฟนของคุณ
  3. หรี่เสียงลำโพง ไมโครโฟนจะได้ไม่เก็บเสียง

เสียงหอนจากอุปกรณ์/ลำโพง

เสียงหอนนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อมีอุปกรณ์เสียงที่ใช้งานอยู่ 2 รายการในห้องเดียวกัน มาดูตัวอย่างจากการใช้โทรศัพท์เป็นมุมกล้องที่ 2 ใน StreamYard กัน:

device_feedback.png

พุดเดิลลงชื่อเข้าใช้บัญชี StreamYard ทั้งทางแล็ปท็อปและโทรศัพท์ โดยเข้าร่วมสตูดิโอเดียวกันสำหรับการออกอากาศที่กำลังจะเกิดขึ้น เขาเพิ่มอุปกรณ์ทั้ง 2 ชิ้นไปยังสตรีม แล้วพูดว่า “สวัสดี” ในช่วงนั้นเองเขาจะได้ยินเสียงจากโทรศัพท์ซ้ำๆ แล้วก็ค่อยๆ เพี้ยน และดังขึ้นเรื่อยๆ จนได้ยินเสียงสูงที่ชัดเจน

มาดูตามเส้นทางเสียงอีกครั้ง โดยเริ่มจากลูกศรสีน้ำเงิน เมื่อพุดเดิลพูดว่า “สวัสดี” ระบบจะส่งสัญญาณไปยังคอมพิวเตอร์และผู้เข้าร่วมทุกคนในสตูดิโอ เนื่องจากโทรศัพท์เป็นผู้เข้าร่วมเชิงเทคนิคในสตูดิโอ จึงออกเสียงคำว่า “สวัสดี” ขาเข้าไปยังลำโพง และกระจายออกไปทุกทิศทาง อีกครั้งที่เราจะเห็นว่าเสียงเข้าสู่ไมโครโฟนและถูกส่งกลับผ่านคอมพิวเตอร์ โดยตอนนี้เราจะใช้ลูกศรสีแดงแทน รูปแบบนี้จะดำเนินการซ้ำๆ โดยสัญญาณสีแดงจะกระจายออกจากโทรศัพท์และเข้าสู่ไมโครโฟนครั้งแล้วครั้งเล่า

การแก้ไขเสียงสะท้อนที่เกิดจากเสียงหอนของอุปกรณ์/ลำโพง

  1. หรี่เสียงจากอุปกรณ์ชิ้นที่ 2 ลงจนสุด เพื่อหยุดสัญญาณเสียงที่ออกมาจากลำโพง
  2. เสียบชุดหูฟังกับอุปกรณ์ชิ้นที่ 2 เพื่อขจัดโอกาสที่เสียงจะเข้าไปยังไมโครโฟนของอุปกรณ์หลัก

เสียงหอนจากภายในระบบ

เสียงหอนจากภายในระบบจะวินิจฉัยได้ยากสักหน่อย ทั้งนี้เสียงหอนจากภายในระบบจะเกิดขึ้นเมื่อมีลูปเกิดขึ้นด้านในของเชนเสียงภายในคอมพิวเตอร์:

  • มีแท็บ/หน้าต่างของสตูดิโอการออกอากาศเปิดอยู่หลายรายการ
  • มีอีกแท็บที่เปิดใช้สตรีมอยู่ใน Facebook, YouTube, Twitch, ฯลฯ…
  • เสียงหอนภายในระบบจะเกิดขึ้นเมื่อใช้อุปกรณ์เสียงร่วมกัน (Loopback/Voicemeeter)

บทสรุป

เสียงสะท้อนอาจเกิดขึ้นได้จากหลากหลายสาเหตุเมื่อไลฟ์สตรีมมิ่ง ข้อสำคัญทั่วไปที่ควรปฏิบัติตามคือ ให้เริ่มจากระบบภายนอกก่อน แล้วค่อยดูระบบภายใน ดูว่ามีใคร/อะไรอยู่ในสตูดิโอบ้าง แล้วตรวจสอบว่าเสียงจากอุปกรณ์เหล่านั้นไม่ใช่สาเหตุการเกิดเสียงหอน หากทั้งหมดนั้นทำงานได้ตามปกติ ลองดูว่าระบบของคุณมีเส้นทางภายในที่ทำให้เกิดเสียงสะท้อนหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ปิดแท็บหรือแอปอื่นๆ ที่คุณเปิดในอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงสะท้อนไม่ได้เกิดจากแหล่งดังกล่าว 

ปรับปรุงเมื่อ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

59 จาก 109 เห็นว่ามีประโยชน์

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ