เราต่างก็เคยได้ยินเสียงสะท้อนอันน่ากลัว เสียงสะท้อนไม่เพียงสร้างความรำคาญได้อย่างเหลือเชื่อ แต่ยังทำให้คนที่เข้าร่วมทุกคนปวดหัวได้เลยทีเดียว เมื่อได้ยินทั้งการประชุมหรือการออกอากาศ มาดูวิธีแก้ไขกัน
เสียงสะท้อนเกิดจากอะไร?
เสียงสะท้อนจะเกิดขึ้นเมื่อมีเสียงหอนอยู่ที่ไหนสักแห่งในการตั้งค่า “เชน" เสียง เสียงหอนที่มีโทนเสียงดัง ต่ำ หรือสูงอาจเกิดขึ้นได้ เมื่อนักร้องที่มาออกคอนเสิร์ตก้าวเข้าไปใกล้ลำโพงมากเกินไป เสียงหอนเป็นสาเหตุพื้นฐานของเสียงสะท้อน ซึ่งจะเกิดขึ้นได้หลายวิธีเมื่อออกอากาศ:
เสียงหอนจากไมค์ของแขก
เสียงสะท้อนประเภทนี้เป็นแบบที่ผู้คนส่วนใหญ่คุ้นเคย เสียงหอนจากไมค์ของแขกจะเกิดขึ้นเมื่อสัญญาณเสียงที่มาจากผู้เข้าร่วมคนหนึ่งเข้าสู่ไมโครโฟนของผู้เข้าร่วมอีกคน ปัญหานี้แสดงให้เห็นผ่านไดอะแกรมด้านล่าง:
เราจะใช้ลูกศรแทนสัญญาณที่เคลื่อนตัวไปตามเชนเสียง สัญญาณจะเริ่มจากผู้เข้าร่วม A เมื่อลูกศรสีน้ำเงินทางซ้ายเข้าสู่ไมโครโฟน เมื่อดูตามเส้นทาง เราจะเห็นว่าสัญญาณนั้นกระจายออกไปทุกทิศทางจากลำโพงของแล็ปท็อป ลูกศรบางส่วนจะเข้าสู่ไมโครโฟนของผู้เข้าร่วม B และถูกเก็บเอาไว้ จากนั้นผู้เข้าร่วม B ก็จะส่งสัญญาณนั้นต่อไป ซึ่งตอนนี้เราจะใช้ลูกศรสีแดงแทน แล้วผู้เข้าร่วม A ก็จะได้ยินเสียงนั้น ซึ่งเป็นที่มาของเสียงสะท้อนอันน่ากลัว
วิธีแก้ไข
- เปิดใช้งาน “การขจัดเสียงสะท้อน” ในการตั้งค่าเสียงของ StreamYard การดำเนินการนี้จะใช้การบีบอัดสัญญาณเสียงขาเข้าและขจัดเสียงจากอุปกรณ์ของคุณ
- สวมหูฟังเพื่อขจัดเสียงที่อาจเข้าสู่ไมโครโฟนของคุณ
- หรี่เสียงลำโพง ไมโครโฟนจะได้ไม่เก็บเสียง
เสียงหอนจากอุปกรณ์/ลำโพง
เสียงหอนนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อมีอุปกรณ์เสียงที่ใช้งานอยู่ 2 รายการในห้องเดียวกัน มาดูตัวอย่างจากการใช้โทรศัพท์เป็นมุมกล้องที่ 2 ใน StreamYard กัน:
พุดเดิลลงชื่อเข้าใช้บัญชี StreamYard ทั้งทางแล็ปท็อปและโทรศัพท์ โดยเข้าร่วมสตูดิโอเดียวกันสำหรับการออกอากาศที่กำลังจะเกิดขึ้น เขาเพิ่มอุปกรณ์ทั้ง 2 ชิ้นไปยังสตรีม แล้วพูดว่า “สวัสดี” ในช่วงนั้นเองเขาจะได้ยินเสียงจากโทรศัพท์ซ้ำๆ แล้วก็ค่อยๆ เพี้ยน และดังขึ้นเรื่อยๆ จนได้ยินเสียงสูงที่ชัดเจน
มาดูตามเส้นทางเสียงอีกครั้ง โดยเริ่มจากลูกศรสีน้ำเงิน เมื่อพุดเดิลพูดว่า “สวัสดี” ระบบจะส่งสัญญาณไปยังคอมพิวเตอร์และผู้เข้าร่วมทุกคนในสตูดิโอ เนื่องจากโทรศัพท์เป็นผู้เข้าร่วมเชิงเทคนิคในสตูดิโอ จึงออกเสียงคำว่า “สวัสดี” ขาเข้าไปยังลำโพง และกระจายออกไปทุกทิศทาง อีกครั้งที่เราจะเห็นว่าเสียงเข้าสู่ไมโครโฟนและถูกส่งกลับผ่านคอมพิวเตอร์ โดยตอนนี้เราจะใช้ลูกศรสีแดงแทน รูปแบบนี้จะดำเนินการซ้ำๆ โดยสัญญาณสีแดงจะกระจายออกจากโทรศัพท์และเข้าสู่ไมโครโฟนครั้งแล้วครั้งเล่า
วิธีแก้ไข
- หรี่เสียงจากอุปกรณ์ชิ้นที่ 2 ลงจนสุด เพื่อหยุดสัญญาณเสียงที่ออกมาจากลำโพง
เสียงหอนจากภายในระบบ
เสียงหอนจากภายในระบบจะวินิจฉัยได้ยากสักหน่อย ทั้งนี้เสียงหอนจากภายในระบบจะเกิดขึ้นเมื่อมีลูปเกิดขึ้นด้านในของเชนเสียงภายในคอมพิวเตอร์:
- มีแท็บ/หน้าต่างของสตูดิโอการออกอากาศเปิดอยู่หลายรายการ
- มีอีกแท็บที่เปิดใช้สตรีมอยู่ใน Facebook, YouTube, Twitch, ฯลฯ…
- เสียงหอนภายในระบบจะเกิดขึ้นเมื่อใช้อุปกรณ์เสียงร่วมกัน (Loopback/Voicemeeter)
บทสรุป
เสียงสะท้อนอาจเกิดขึ้นได้จากหลากหลายสาเหตุเมื่อไลฟ์สตรีมมิ่ง ข้อสำคัญทั่วไปที่ควรปฏิบัติตามคือ ให้เริ่มจากระบบภายนอกก่อน แล้วค่อยดูระบบภายใน ดูว่ามีใคร/อะไรอยู่ในสตูดิโอบ้าง แล้วตรวจสอบว่าเสียงจากอุปกรณ์เหล่านั้นไม่ใช่สาเหตุการเกิดเสียงหอน หากรู้ว่าเสียงหอนเกิดจากจุดไหนในสตูดิโอ ให้ดูที่ระบบก่อน แล้วค่อยดูว่าเส้นทางภายในเป็นสาเหตุของลูปนั้นหรือเปล่า
หากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แต่ยังได้ยินเสียงสะท้อนนั้นอยู่ ก็ติดต่อหาเราได้ทางบริการแชทสด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่าน https://streamyard.com/contact