เบราว์เซอร์ของคุณ (หรือทุกแอป) อาจไม่มีสิทธิเข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟนบน Windows
วิธีแก้ไข:
Windows 10
- เปิดเมนูเริ่มต้นโดยคลิกปุ่มสตาร์ท จากนั้นค้นหา "การตั้งค่า" แล้วคลิก "การตั้งค่า"
- คลิก "ความเป็นส่วนตัว"
- ที่แถบข้างด้านซ้าย ให้คลิก "กล้อง"
- ที่ด้านบนของหน้าเว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใต้ "ให้สิทธิเข้าถึงกล้องในอุปกรณ์นี้" จะมีข้อความว่า "สิทธิเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้เปิดอยู่"
หากยังไม่เปิด ให้คลิก "เปลี่ยน" แล้วเปลี่ยนสวิตช์เป็น "เปิด" - ใต้ "ให้สิทธิแอปเข้าถึงกล้อง" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าสวิตช์เป็น "เปิด"
- เลื่อนลง ใต้ "ให้สิทธิแอปบนเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้อง" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าสวิตช์เป็น "เปิด"
- ที่แถบข้างด้านซ้าย ให้คลิก "ไมโครโฟน"
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4-6 สำหรับ "ไมโครโฟน"
Windows 11
- เปิดเมนูเริ่มต้นโดยคลิกปุ่มสตาร์ท จากนั้นค้นหา "การตั้งค่า" แล้วคลิก "การตั้งค่า"
- ที่แถบข้างด้านซ้าย ให้คลิก "ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย"
- เลื่อนลงไปจนถึงใต้ "สิทธิการใช้แอป" แล้วคลิก "กล้อง"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน "สิทธิเข้าถึงกล้อง"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน "ให้สิทธิแอปเข้าถึงกล้อง"
- ย้อนกลับโดยคลิกลูกศรย้อนกลับที่ด้านบนซ้ายของการตั้งค่า
เลื่อนลงไปจนถึงใต้ "สิทธิการใช้แอป" แล้วคลิก "ไมโครโฟน" - ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4-5 สำหรับ "ไมโครโฟน"