การแก้ไขปัญหาพื้นหลังเสมือน

หากอุปกรณ์มีสเป็คต่ำหรือใช้กำลังประมวลผลมาก อาจทำให้ฟีเจอร์พื้นหลังเสมือนเกิดภาพกระพริบ หรือดับไปเลยในบางกรณี ปัญหานี้จะมีผลกับคอมพิวเตอร์ Windows ที่ใช้ Chrome หรือ Edge เท่านั้น มาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้กัน 

ปรับแบ็คเอนด์กราฟิก ANGLE

1. ในแท็บ Chrome แบบใหม่ (หรือเบราว์เซอร์ Chromium เช่น Edge, Vivaldi หรือ Opera) ให้ระบุ chrome://flags/#use-angle ลงในแถบ URL แล้วคลิก Enter
2. ใต้ “เลือกแบ็คเอนด์กราฟิก ANGLE” ให้เปลี่ยนการเลือกจาก “ค่าเริ่มต้น” เป็น “OpenGL” หรือ “D3D9”
3. คลิก “เปิดอีกครั้ง” เพื่อรีบูต Chrome 
   จากนั้นเข้าสู่สตูดิโอ StreamYard เพื่อลองอีกครั้ง

ปรับความละเอียดกล้องในการตั้งค่า StreamYard

หากคุณถ่ายทอดสดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ไม่ได้ในขณะนี้ การปรับความละเอียดกล้องใต้การตั้งค่า > กล้องในสตูดิโอ StreamYard จะแก้ไขปัญหานี้ได้ ขอแนะนำให้ลดความละเอียดลง