การแก้ไขปัญหาพื้นหลังเสมือน

หากอุปกรณ์มีสเป็คต่ำหรือใช้กำลังประมวลผลมาก อาจทำให้ฟีเจอร์พื้นหลังเสมือนเกิดภาพกระพริบ หรือดับไปเลยในบางกรณี มาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้กัน 

หากพื้นหลังไม่ทำงาน/โหลดช้า

ฟีเจอร์พื้นหลังเสมือนต้องเปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์
โดยปกติแล้วระบบจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น แต่หากไม่ได้กำหนดไว้ ก็เปิดใช้งานได้ง่ายๆ ที่การตั้งค่าของ Chrome

1. หากต้องการเปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome ให้คลิก 3 จุดที่ด้านบนขวาของระบบ แล้วคลิก "การตั้งค่า"
2. ค้นหา "ฮาร์ดแวร์"
3. เปิดใช้งาน "ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน" แล้วรีสตาร์ท Chrome หากมีข้อความถาม
   

มีหน้าจอสีเขียวจริงๆ อยู่ด้านหลังใช่ไหม? ลองใช้ฟีเจอร์หน้าจอสีเขียวแทนสิ

หากเกิดภาพกระพริบหรือติดๆ ดับๆ

หากอุปกรณ์มีสเป็คต่ำหรือใช้กำลังประมวลผลมาก ฟีเจอร์พื้นหลังเสมือนอาจทำให้เกิดภาพกระพริบ หรือดับไปเลยในบางกรณี ปัญหานี้จะมีผลกับคอมพิวเตอร์ Windows ที่ใช้ Chrome หรือ Edge เท่านั้น มาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้กัน

ปรับแบ็คเอนด์กราฟิก ANGLE

1. ในแท็บ Chrome แบบใหม่ (หรือเบราว์เซอร์ Chromium เช่น Edge, Vivaldi หรือ Opera) ให้ระบุ chrome://flags/#use-angle ลงในแถบ URL แล้วคลิก Enter
2. ใต้ “เลือกแบ็คเอนด์กราฟิก ANGLE” ให้เปลี่ยนการเลือกจาก “ค่าเริ่มต้น” เป็น “OpenGL” หรือ “D3D9”
3. คลิก “เปิดอีกครั้ง” เพื่อรีบูต Chrome 
   จากนั้นเข้าสู่สตูดิโอ StreamYard เพื่อลองอีกครั้ง

ปรับความละเอียดกล้องในการตั้งค่า StreamYard

หากคุณถ่ายทอดสดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ไม่ได้ในขณะนี้ การปรับความละเอียดกล้องใต้การตั้งค่า > กล้องในสตูดิโอ StreamYard จะแก้ไขปัญหานี้ได้ ขอแนะนำให้ลดความละเอียดลง