Solução de problemas com a câmera

  1. Você está usando a câmera correta? Clique no botão Configurações na parte inferior do seu estúdio do StreamYard para verificar.
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  2. Outro programa está usando a sua câmera (Skype, Zoom)? Feche todos os outros programas e atualize seu navegador.
  3. O seu navegador tem permissão para usar a sua câmera? Para verificar no Chrome, clique aqui. Para verificar no Firefox, clique aqui.
  4. Se você tentar usar um navegador diferente, o problema continua?
  5. A câmera funciona normalmente aqui?
  6. Reinicie o seu navegador. Se isso não funcionar, reinicie o dispositivo.
  7. Os drivers da webcam estão totalmente atualizados?
  8. Ainda não está funcionando? Envie uma mensagem para a gente. Ficaremos felizes em ajudar!

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