O Hopin agora oferece a opção de usar diretamente o estúdio do StreamYard como bastidores! Assim você pode usar facilmente os recursos de produção do StreamYard nos seus eventos e reuniões do Hopin.
Como faço para entrar nos bastidores do StreamYard?
Primeiro, você precisa ativar os bastidores do StreamYard. Para fazer isso, entre no evento do Hopin e edite o seu palco. Depois, selecione os bastidores do StreamYard.
Como faço para entrar nos bastidores do StreamYard?
Na seção "Visão geral" das configurações do evento, copie o link para o "Estúdio de transmissão" e acesse-o em uma nova guia do navegador.
Como convido pessoas/palestrantes para os bastidores do StreamYard?
Você pode enviar o mesmo link do "Estúdio de transmissão" (acima) para os convidados/palestrantes.
Quantos palestrantes posso ter no estúdio do StreamYard?
Você pode ter um total de até 10 pessoas na tela ou no estúdio e colocar e remover pessoas do estúdio para acomodar mais de 10 participantes.
Como eu faço uma transmissão para o local a partir do StreamYard?
Quando estiver pronto para transmitir ao vivo, entre no estúdio e clique no botão "Transmitir ao vivo" no canto superior direito do estúdio
Posso transmitir ao vivo no mesmo estúdio novamente, após encerrar a transmissão?
Sim! Você pode iniciar e encerrar a transmissão ao vivo quantas vezes quiser no mesmo estúdio.
Posso fazer uma transmissão simultânea para redes sociais usando o estúdio do StreamYard?
Não com os bastidores do Hopin, mas você pode acessar a nossa página de preços para saber mais sobre transmissões múltiplas.
Preciso de qual dispositivo/software para usar o StreamYard?
Se a sua configuração funcionar com o Hopin, ela deve funcionar bem com o StreamYard. Em geral, no Windows, MacOS e Android, recomendamos o Chrome ou Firefox.
No iOS, é preciso usar o Safari.
Como faço para adicionar banners e conteúdo no lower third da tela?
Clique em Banners > Criar um banner. Você pode adicionar até 50 banners em cada pasta e pode ter até 15 pastas de banners, totalizando 750 banners por evento.
Estou tendo um problema com o StreamYard! Como faço para conseguir ajuda?
Temos vários documentos de apoio com respostas para as perguntas mais comuns aqui:
https://support.streamyard.com/hc/
E temos suporte 24 horas disponível via e-mail ou chat aqui:
https://streamyard.com/contact
Estou tendo um problema com o Hopin! Como faço para conseguir ajuda?
Envie um e-mail para support@hopin.com ou clique em Ajuda/Chat no seu evento.
Como faço para enviar o meu logotipo, meus videoclipes e planos de fundo?
Você pode adicionar logotipos, planos de fundo e videoclipes na aba Marca, no lado direito do estúdio.
As legendas são suportadas no Hopin ao usar os bastidores do StreamYard?
Sim! Basta ativar a opção "Legendas automáticas" no painel do organizador.
Como posso compartilhar vídeos gravados?
- Dentro do estúdio, clique no botão "Compartilhar" (antes era o botão "Compartilhar tela").
- Clique em "Arquivo de vídeo", selecione o arquivo na pasta do computador (arquivos MP4 e MOV) e ele será adicionado automaticamente à transmissão (a menos que você desative isso nas configurações). Você pode pausar, reproduzir, navegar por ele e até mesmo alterar o layout!
NÃO há limite de tamanho ou comprimento de arquivos!
Posso compartilhar a minha tela? Os meus convidados podem compartilhar a tela deles?
Sim! Clique em "Compartilhar" na parte inferior do estúdio, depois, em "Compartilhar tela". O seu compartilhamento de tela não conta como um participante no estúdio.
Posso compartilhar chats do evento do Hopin na tela?
Sim! Você pode clicar em qualquer comentário para exibi-lo na tela. Não é algo automático, você precisa clicar manualmente em cada comentário para exibi-los na tela.
Onde posso fazer o download das minhas gravações?
Você pode baixar as suas gravações diretamente no Hopin. Veja como aqui: https://hopin.zendesk.com/hc/en-gb/articles/360056080232-How-to-access-recordings
Qual é a diferença entre "Videoclipes" e "Compartilhar > arquivo de vídeo"?
Os videoclipes são carregados e reproduzidos a partir dos servidores do StreamYard e podem ter no máximo 200 MB ou 10 minutos de duração. Os videoclipes são reproduzidos em tela cheia, acima de todas as outras camadas (exceto dos banners) e silenciam todos os participantes por padrão (eles podem reativar seus microfones).
Os compartilhamentos de arquivos de vídeo locais são transmitidos diretamente do seu computador e podem ter qualquer tamanho e duração! Você pode navegar pelo vídeo, pausar/reproduzir e ajustar o volume do vídeo diretamente no estúdio. Para a melhor qualidade possível, recomendamos usar uma conexão de Internet muito boa (de preferência ethernet).
Posso enviar mensagens para os meus convidados/palestrantes nos bastidores a partir do estúdio do StreamYard?
Sim, pode! Use o Chat Privado no StreamYard para se comunicar com os outros palestrantes/convidados antes e durante a transmissão!
Como eu e meus convidados voltamos para o evento do Hopin?
Basta clicar no botão Voltar na parte inferior do estúdio para retornar ao evento.
Como faço para organizar os meus gráficos e ativos de marca de um palco para outro?
Você pode usar a opção "pasta da marca" no topo da seção da marca para criar uma nova pasta para os gráficos. Assim você consegue separar os seus gráficos de cada estúdio, se necessário. A maioria dos organizadores usa apenas a pasta da marca, assim os gráficos enviados ficam disponíveis para uso em todos os palcos.