O StreamYard grava automaticamente todas as transmissões ao vivo nos planos pagos. Para baixar as suas gravações, você precisa de um plano pago, mas é possível incorporar as gravações em qualquer um dos planos.
O StreamYard agora salva as suas gravações permanentemente! Você pode armazenar até 50 horas, por padrão, nos planos Básico, Profissional, Premium e Growth. Espaço adicional de armazenamento está disponível como um suplemento.
Como baixar suas transmissões do StreamYard
Acesse sua biblioteca de vídeos no StreamYard.
Clique na gravação de vídeo que você gostaria de baixar.
Clique em Baixar no canto superior direito.
Esta opção permitirá que você baixe as gravações de vídeo e áudio na nuvem, assim como as gravações de áudio individuais de backup para a transmissão.
Se você tiver as gravações locais ativadas para a transmissão, elas estarão disponíveis para baixar abaixo do reprodutor de vídeo. Clique em Baixar tudo para baixar todas as gravações locais disponíveis ou clique em Baixar ao lado de cada gravação local específica que deseja baixar.
O que é o armazenamento?
O armazenamento se refere ao espaço que você tem disponível para armazenar as suas gravações (em horas).
Como ele funciona?
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Cada plano tem uma quantidade padrão de horas de armazenamento:
Gratuito: 5 horas
Básico: 50 horas
Profissional: 50 horas
Premium: 50 horas
Growth: 50 horas
Para Empresas: mais de 700 - Conforme você faz a transmissão, as gravações são salvas. A duração dessas gravações, então, é descontada do seu espaço de armazenamento disponível. Cada plano salva uma duração máxima diferente para cada transmissão:
Gratuito/Básico/Profissional: 10 horas
Para Empresas: 24 horas - Quando você excede as suas horas disponíveis, você ainda consegue fazer transmissões, mas as gravações são temporariamente desativadas. Para habilitar as gravações novamente, você precisa adicionar horas usando o suplemento ou excluir algumas gravações para liberar espaço.
Posso adicionar horas ao meu plano?
Se o seu plano for o Gratuito, você precisa fazer um upgrade para um plano pago para adicionar mais horas. Se o seu plano for o Básico ou o Profissional, você pode adicionar mais horas por meio do suplemento de armazenamento.
Como o suplemento de armazenamento funciona?
Ao fazer um upgrade ou mudar para um plano mais básico, você substitui o seu número de horas de armazenamento disponíveis. Por exemplo, se o meu plano é o Profissional, que tem 50 horas de armazenamento, e eu compro a opção de 200 horas, eu agora tenho 200 horas.
Quanto custa o armazenamento adicional?
| Mensal | Anual | |
| 50 horas | Gratuito | Gratuito |
| 100 horas | US$ 4,99 ao mês | US$ 53,88 ao ano |
| 200 horas | US$ 8,99 ao mês | US$ 101,88 ao ano |
| 400 horas | US$ 17,99 ao mês | US$ 203,88 ao ano |
Como o suplemento do armazenamento é faturado?
Como o armazenamento é um recurso adicional do seu plano, ele é renovado e expira juntamente com o seu plano. Se você tem um plano pago mensal e adiciona horas de armazenamento, o valor devido no momento da compra é determinado com base no momento em que você se encontra no mês, e a renovação é feita com o preço mensal normal no início do mês seguinte.
Se você tem um plano pago anual e adiciona horas de armazenamento, o valor devido no momento da compra é determinado com base no momento em que você se encontra no ciclo de faturamento anual, e a renovação é feita com o preço anual normal no momento da renovação do seu plano anual.