O StreamYard salva as suas gravações permanentemente! Você pode armazenar até 50 horas nos planos Core, Avançado e para Equipes. Espaço adicional de armazenamento está disponível como um complemento nos planos pagos. No Plano Gratuito, você pode transmitir ao vivo ou gravar até 20 horas de conteúdo por mês, mas o StreamYard armazenará apenas até 5 horas de conteúdo por vez. As transmissões ao vivo são gravadas apenas nos planos pagos.
Como baixar uma gravação
⚠️ Apenas Proprietários e Administradores de contas podem baixar gravações nos seus dispositivos. Convidados e outros participantes da transmissão não têm permissões de download.
- Acesse sua biblioteca de vídeos no StreamYard.
- Clique na gravação de vídeo que você gostaria de baixar.
- Clique em Baixar no canto superior direito.
Escolha baixar as gravações de vídeo e áudio na nuvem, assim como fazer backup de gravações de áudio individuais (Plano Profissional e superior).
Se você tiver as gravações locais ativadas, elas estarão disponíveis para baixar abaixo do reprodutor de vídeo. Clique em Baixar tudo para baixar todas as gravações locais disponíveis ou clique em Baixar ao lado de cada gravação local específica que deseja baixar.
O que é o armazenamento?
O armazenamento refere-se à quantidade de conteúdo que você pode manter no StreamYard. Ele é medido em horas. Por exemplo, você pode armazenar 50 horas de gravações no StreamYard no Plano Core.
Como ele funciona?
-
Cada plano tem uma quantidade padrão de horas de armazenamento disponíveis:
Gratuito: 5 horas
Core: 50 horas
Avançado: 50 horas
Para Equipes: 50 horas
Para Empresas: mais de 700 horas -
À medida que você transmite ou grava, essas gravações são salvas no StreamYard. A duração dessas gravações é descontada do seu espaço de armazenamento disponível. Cada plano tem uma duração máxima para transmissões ao vivo:
Core/Avançado/Para Equipes: 10 horas por transmissão
Para Empresas: 24 horas por transmissão - Ao exceder o horário, você ainda poderá transmitir, mas as transmissões não serão gravadas no StreamYard. Eles serão gravados nas plataformas de redes sociais. A gravação em estúdio também será desativada. Para gravar, faça upgrade para obter mais armazenamento ou exclua algumas das suas gravações para liberar espaço.
Posso adicionar horas ao meu plano?
Se o seu plano for o Gratuito, você precisa fazer um upgrade para um plano pago para adicionar mais horas. Se você estiver no plano Core, Avançado ou para Equipes, poderá fazer upgrade para o complemento de armazenamento.
Como o suplemento de armazenamento funciona?
Ao fazer um upgrade ou mudar para um plano mais básico, você substitui o seu número de horas de armazenamento disponíveis. Por exemplo, se o meu plano é o Avançado, que tem 50 horas de armazenamento, e eu compro a opção de 200 horas, agora eu tenho 200 horas.
Quanto custa o armazenamento adicional?
| Mensal | Anual | |
| 50 horas | Gratuito (para usuários de planos Core, Avançado e para Equipes) | Gratuito (para usuários de planos Core, Avançado e para Equipes) |
| 100 horas | US$ 4,99 ao mês | US$ 53,88 ao ano |
| 200 horas | US$ 8,99 ao mês | US$ 101,88 ao ano |
| 400 horas | US$ 17,99 ao mês | US$ 203,88 ao ano |
Como o suplemento do armazenamento é faturado?
Como o armazenamento é um recurso adicional do seu plano, ele é renovado e expira juntamente com o seu plano. Se você tem um plano pago mensal e adiciona horas de armazenamento, o valor devido no momento da compra é determinado com base no momento em que você se encontra no mês, e a renovação é feita com o preço mensal normal no início do mês seguinte.
Se você tem um plano pago anual e adiciona horas de armazenamento, o valor devido no momento da compra é determinado com base no momento em que você se encontra no ciclo de faturamento anual, e a renovação é feita com o preço anual normal no momento da renovação do seu plano anual.