O código de login do StreamYard e os e-mails de convite da equipe são automatizados e às vezes podem ser capturados por um filtro de spam/lixo.
Se você não estiver recebendo e-mails do StreamYard, verifique primeiro a sua pasta de spam e lixo eletrônico para ver se eles estão sendo enviados para lá.
Se o e-mail não estiver aparecendo, talvez seja necessário adicionar nosso endereço de correspondência à sua lista de contatos.
Paracódigos de login, o endereço é: yourfriends@streamyard.com
Paraconvites de equipe, o endereço é: contact@streamyard.com
Se o seu endereço de e-mail estiver em uma rede corporativa/empresarial, esses endereços também podem precisar ser incluídos na lista de permissões no próprio servidor de e-mail. Entre em contato com o seu departamento de TI para adicioná-los.
Depois de adicionar os e-mails à sua lista de contatos, solicite um novo código de login ou peça para o seu colega de equipe enviar um novo convite de equipe, para que um novo e-mail seja enviado.
Se você não conseguir receber e-mails do StreamYard mesmo assim, fale com a gente! Temos um chat de suporte técnico ao vivo disponível 24h para ajudar você. Clique aqui para falar com a gente.