Comentários do grupo no Facebook

O Facebook não permite mais que aplicativos (como o StreamYard) acessem informações sobre os membros de um grupo.

Como isso afeta você?

Quando você está transmitindo para um grupo do Facebook, os comentários do Facebook no StreamYard não mostram quem comentou. Eles aparecem assim:

É uma chatice, eu sei! Observe que isso se aplica apenas a grupos do Facebook. As páginas e os perfis não têm problemas.

Existe alguma maneira de contornar isso? Sim!

Para ver quem comentou:

A pessoa que está comentando precisa dar permissão ao StreamYard para acessar o nome e a foto dela. Depois de conceder a permissão, todos os comentários futuros mostrarão as informações dela. Criamos uma página para obter permissões. Siga estes passos:

1. Informe a situação aos seus espectadores. Se eles quiserem comentar na sua transmissão, precisam dar permissão ao StreamYard para acessar seus nomes e fotos.
2. Envie-os para a página streamyard.com/facebook
3. Se eles concederem acesso, todos os comentários futuros incluirão seus nomes e fotos no StreamYard.

Observe que os usuários que não pretendem comentar não precisam fazer isso.

Reconhecemos que esta solução não é perfeita, mas ela funciona. O Facebook está fazendo alterações continuamente, então esse passo adicional pode não ser necessário no futuro.

O que acontece com as reações no Facebook?

A mesma restrição se aplica às reações. As reações dos seus espectadores só serão exibidas no StreamYard se eles concederem permissão.

Como personalizar a página de permissões

OBSERVAÇÃO: este é um tópico avançado

Se você quiser controlar toda a experiência do espectador, pode criar uma página de permissões no seu próprio site ao invés de usar a página padrão que fornecemos. Nesse caso, você pode usar estes parâmetros de consulta:

• skip=1 irá pular a nossa página de permissões padrão e redirecioná-los imediatamente para o Facebook para obter as permissões. Use isso se você criou sua própria página e botão de permissões.
• return_url=https://seusite.com irá enviá-los para uma página personalizada quando eles terminarem. Isso pode ser usado para mostrar a eles uma mensagem personalizada de agradecimento ou fornecer mais instruções.

Veja como ficaria o link completo com esses dois parâmetros:
streamyard.com/facebook?skip=1&return_url=https://seusite.com