Você pode visualizar e baixar suas faturas e recibos na sua conta.
Como encontrar e baixar suas faturas
- Enquanto estiver conectado à sua conta, clique em Minha conta no canto superior direito.
- Selecione Faturamento para acessar a página de faturamento.
- Clique em Carregar faturas.
- Clique em Visualizar ao lado da fatura que deseja acessar.
- Para baixá-la, clique em Baixar fatura ou Baixar recibo.
Perguntas frequentes
Uma fatura anterior pode ser editada?
Não, não é possível editar as informações de uma fatura anterior. Para atualizar as informações sobre faturas futuras, você deverá atualizar suas informações de faturamento na sua conta. Saiba mais aqui.
Não consigo acessar a página de faturamento. Por quê?
Talvez você não consiga acessar a página de faturamento porque:
- Está tentando acessar outra conta que faz parte de um Plano Gratuito. A página de faturamento só está disponível para planos pagos. Clique em Minha conta no canto superior direito para conferir o e-mail que usou para entrar.
- Você não é o proprietário da conta. Apenas os proprietários podem acessar a página de faturamento da conta. Se você estiver no Plano para Empresas, a página de faturamento não estará acessível a nenhum membro da equipe. Esses são planos contatados e a fatura é enviada ao titular da conta pelo seu executivo de conta.
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