Termos de serviço – Central de Ajuda do StreamYard

Atualizado em 6 de maio de 2021

AVISO IMPORTANTE: ESTE CONTRATO CONTÉM UMA DISPOSIÇÃO DE ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA E RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA. ISSO AFETA SEUS DIREITOS LEGAIS, A MENOS QUE VOCÊ ESCOLHA NÃO PARTICIPAR, CONFORME DETALHADO NA ARBITRAGEM E RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA NA SEÇÃO 9 ABAIXO. ESTA SEÇÃO, COM EXCEÇÕES LIMITADAS, EXIGE QUE VOCÊ E O STREAMYARD SUBMETAM RECLAMAÇÕES UM CONTRA O OUTRO À ARBITRAGEM FINAL E OBRIGATÓRIA. LEIA COM ATENÇÃO.

Estes Termos de Serviço do Usuário do StreamYard (os "Termos do Usuário") regem seu acesso ou uso dos serviços de estúdio online descritos de forma geral em www.StreamYard.com e seus serviços associados (online e offline), produtos, software, aplicativos móveis, informações, redes, canais de distribuição, componentes, APIs e documentação ("Serviços") oferecidos ou disponibilizados pelo StreamYard Inc. ou seus pais, subsidiárias e afiliadas corporativas ("StreamYard" "nós" ou "nosso").

Estes Termos do Usuário e as Diretrizes da Comunidade incorporados aqui para referência, formam um contrato juridicamente vinculativo entre você e nós.

Revise a Política de Privacidade do StreamYard para obter mais informações sobre como coletamos e usamos dados relacionados ao uso dos nossos serviços e produtos.

A quem se aplicam estes termos – leia com atenção!

Você está sujeito a estes Termos do Usuário (um "Usuário") se:

um "Membro da Equipe" que é definido como qualquer indivíduo ou entidade afiliada ao Anfitrião (veja abaixo) e que usa ou acessa os Serviços de qualquer forma. Os exemplos incluem, sem limitação, gerentes, agências, colaboradores, consultores ou contratantes da Transmissão.
um "Anfitrião" que é definido como a empresa, entidade, instituição, organização ou indivíduo que usa o StreamYard para criar transmissões ("Transmissão"). Um Anfitrião pode ser uma empresa como Foo Corporation (nome fictício) ou um indivíduo como DJ Foo (também fictício).

Se o Anfitrião entrar em termos de cliente com o StreamYard, como Termos de Plataforma Padrão do StreamYard) ou outro contrato de cliente (incluindo acordos fornecidos ao Anfitrião por meio de um parceiro de indicação), ele é um cliente direto do StreamYard.

Se o Anfitrião não for um cliente direto do StreamYard, isso normalmente significa que o Anfitrião adquiriu o direito de usar os Serviços por meio de um revendedor ou agência terceirizada, caso em que o uso dos Serviços pelo Anfitrião é regido por seu contrato com esse revendedor ou agência.

Em cada caso acima, o Anfitrião está sujeito a esses termos separados de cliente e/ou revendedor ou agência, e os Membros da Equipe do Anfitrião estão sujeitos a estes Termos do Usuário; desde que, no entanto, se você for o indivíduo que é o Anfitrião e o titular da conta do StreamYard, estes Termos do Usuário também se apliquem ao seu uso da conta e dos Serviços na qualidade de Membro da Equipe.

1.1 Função do StreamYard

As transmissões são organizadas e administradas pelo Anfitrião, não pelo StreamYard. Somos um terceiro que fornece os Serviços e suas plataformas de tecnologia incorporadas (a "Plataforma") para facilitar a realização de uma Transmissão. Para os fins deste Contrato, os Serviços incluem a Plataforma.

Não somos responsáveis e não podemos ser responsabilizados por quaisquer assuntos descritos na seção Responsabilidade do Anfitrião (abaixo).

1.2 Responsabilidades do Anfitrião

O Anfitrião tem controle total sobre a execução de qualquer Transmissão. Isso inclui a lista de convidados, quando as Transmissões são criadas e como elas são configuradas e quais funcionalidades e integrações de terceiros estão disponíveis para usar em cada Transmissão. O Anfitrião é o único responsável:

se uma Transmissão for cancelada;
por saber como uma Transmissão é realizada;
por atividades de marketing relacionadas à Transmissão;
por promoções, concursos e sorteios oferecidos em conexão com a Transmissão;
por informar os espectadores que você convida para participar da Transmissão ("Espectadores") sobre quaisquer políticas e práticas relevantes e garantir acordos e consentimentos com seus convidados e/ou Espectadores, conforme aplicável (por exemplo, consentimentos de marketing e dados pessoais);
por quaisquer conteúdos produzidos ou fornecidos;
por quaisquer atividades realizadas durante uma Transmissão; e
por monitorar e gerenciar a conduta dos Usuários, seus convidados que são convidados para a Transmissão, mas que não são Usuários ("Convidados") e Espectadores.

Entre em contato diretamente com o Anfitrião em relação a qualquer um dos assuntos acima. É responsabilidade exclusiva do Anfitrião responder e resolver qualquer disputa entre o Anfitrião e qualquer Convidado/Espectador/Membro da Equipe (conforme o caso). O Anfitrião também pode bloquear ou revogar o acesso de um Usuário ou Convidado à sua Transmissão (e em certas plataformas, o acesso de um Espectador a uma Transmissão em uma plataforma de Fora do StreamYard) a qualquer momento e a seu exclusivo critério.‍

Direito de usar o StreamYard

2.1. Licença

Sujeito a estes Termos do Usuário, concedemos a você (como Membro da Equipe) uma licença limitada e não sublicenciável para acessar e usar o StreamYard apenas para fins comerciais internos do Anfitrião, que é principalmente para criar, organizar e realizar transmissões no StreamYard.

Enquanto você permanecer como membro do StreamYard, o StreamYard concede a você uma licença limitada para reproduzir, distribuir cópias, exibir publicamente e executar por meio de transmissão de áudio digital qualquer um dos ativos protegidos por direitos autorais do StreamYard, fornecidos a você por meio do Serviço. Você concorda em não reivindicar qualquer propriedade, direitos autorais ou outros, em qualquer conteúdo do StreamYard.

2.2 Restrições

Você concorda que não irá (a menos que tenha nossa permissão prévia expressa):

violar nossas Diretrizes da Comunidade
reproduzir, duplicar, copiar ou revender qualquer parte dos Serviços ou conteúdo relacionado;
revender, alugar, arrendar, sublicenciar, emprestar, fornecer, distribuir ou de outra forma disponibilizar seu direito de usar ou acessar o StreamYard ou qualquer parte dele, de qualquer forma, no todo ou em parte, a qualquer pessoa sem consentimento prévio por escrito de nós ou em relação ao conteúdo da Transmissão, exceto conforme permitido pelo Anfitrião;
desmontar, descompilar, fazer engenharia reversa ou criar trabalhos derivados com base, parcial ou integralmente, no StreamYard ou em qualquer conteúdo nele, nem tentar fazer tais coisas, exceto na medida permitida por lei;
copiar, traduzir, fundir, adaptar, variar, alterar ou modificar, todo ou qualquer parte do StreamYard ou qualquer conteúdo nele, nem permitir que o StreamYard ou qualquer parte dele seja combinado ou incorporado a quaisquer outros programas ou canais , exceto conforme necessário para usar o StreamYard conforme permitido nestes Termos do Usuário;
usar o StreamYard de forma mal-intencionada, por exemplo, invadindo ou inserindo código mal-intencionado, como vírus ou dados nocivos, no StreamYard ou em qualquer sistema operacional;
usar o StreamYard de uma forma que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar, prejudicar ou comprometer nossos sistemas ou segurança ou interferir com outros Usuários, inclusive removendo, contornando, danificando ou interferindo de outra forma em recursos relacionados à segurança que impedem ou restringem o uso ou cópia, colagem, impressão, download ou compartilhamento de quaisquer conteúdos, ou que imponham limitações ao uso dos Serviços ou conteúdos relacionados;
acessar, coletar, colher ou modificar qualquer informação, conteúdo ou dados relacionados aos Serviços usando qualquer robô, spider, scraper ou outro meio automatizado ou qualquer processo manual para qualquer finalidade, ou tentar decifrar quaisquer transmissões de ou para os servidores que executam o StreamYard;
acessar, pesquisar ou criar contas para o StreamYard por qualquer meio que não seja nossas interfaces com suporte público (por exemplo, "scraping" ou criação de contas em massa);
acessar sem autoridade, interferir, danificar ou interromper qualquer parte dos Serviços, qualquer equipamento ou rede na qual os Serviços estejam armazenados, qualquer software usado na prestação dos Serviços ou qualquer equipamento ou rede ou software de propriedade ou usado por terceiros;
usar as informações de outros Usuários, Espectadores ou Convidados (incluindo endereços de e-mail) para contatá-los fora do StreamYard sem sua permissão ou autoridade expressa, ou criar ou distribuir listas de e-mail ou outras coleções de informações de contato ou perfil de usuário de Espectadores/Convidados/outros Usuários para uso fora do StreamYard; e
personificar outra pessoa para criar uma conta, criar ou usar uma conta para qualquer pessoa que não seja você, permitir que outra pessoa use sua conta ou fornecer informações pessoais para fins de inscrição de conta que não sejam as suas.

Contribuições e dados pessoais

Como parte de uma Transmissão, você (ou Convidados ou Espectadores (conforme o caso)) pode enviar ou disponibilizar determinados conteúdos, informações e dados, como mensagens ("Contribuições"). Você é responsável por suas Contribuições e assume todos os riscos associados às Contribuições, incluindo a confiança em qualquer pessoa em sua qualidade, precisão, confiabilidade, adequação ou qualquer divulgação que torne você ou qualquer outra pessoa identificável. Você declara e garante que possui ou possui os direitos, consentimentos e permissões necessários para usar e autorizar o uso de Contribuições conforme descrito neste documento. Você não pode insinuar que as Contribuições são, de alguma forma, patrocinadas ou endossadas pelo StreamYard. Não somos responsáveis por você, Espectadores, Convidados ou terceiros pelo conteúdo ou precisão de quaisquer contribuições. Podemos rejeitar ou remover Contribuições (como Contribuições que violem estes Termos, nossas Diretrizes da Comunidade ou a lei aplicável), mas não temos obrigação de fazê-lo. Se você acredita que uma Contribuição viola seus direitos de propriedade intelectual, consulte a nossa Política de Violação de Direitos Autorais nas nossas Diretrizes da Comunidade

3.2 Dados pessoais em Contribuições

Incentivamos fortemente os Membros da Equipe, Espectadores e/ou Convidados a revisar os avisos e Políticas de Privacidade do Anfitrião, conforme aplicáveis.

3.3 Dados de crianças

Você não pode usar os Serviços para segmentar e/ou coletar dados diretamente de crianças menores de 13 anos.

3.4 Licença limitada para Contribuições

Exclusivamente em conexão com sua interação com a Transmissão aplicável, você concede ao StreamYard uma licença mundial, isenta de royalties, não exclusiva, sublicenciável, transferível, perpétua, irrevogável para as Contribuições para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir , distribuir, realizar e exibir tais Contribuições em qualquer forma, formato, mídia e canal.

Direito de propriedade intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual dos Serviços em todo o mundo pertencem a nós (ou aos nossos licenciadores). Você não tem direitos de propriedade intelectual sobre os Serviços, exceto o direito de usá-los de acordo com estes Termos do Usuário.

Se você fornecer Feedback, comentários ou sugestões de melhorias relacionadas a quaisquer serviços ou produtos do StreamYard (por escrito, oral ou de qualquer outra forma) ("Feedback"), você declara e garante que (a) têm o direito de divulgar o Feedback, (b) o Feedback não viola os direitos de nenhuma outra pessoa ou entidade e (c) o Feedback não contém informações confidenciais ou proprietárias de terceiros. Você (i) reconhece que o StreamYard pode ter algo semelhante ao Feedback já em consideração ou em desenvolvimento e (ii) atribui ao StreamYard todo o seu direito, título e interesse (incluindo quaisquer direitos de propriedade intelectual) sobre o Feedback. Na medida em que qualquer direito, título ou interesse não possa ser atribuído de acordo com a lei aplicável, você nos concede uma licença irrevogável, exclusiva, isenta de royalties, perpétua e mundial para usar, modificar, preparar trabalhos derivados, publicar, distribuir e sublicenciar o Feedback sem qualquer compensação e renunciar a qualquer direito, título ou interesse e consentimento para qualquer ação do StreamYard, seus provedores de serviços, sucessores e cessionários que violem tal direito, título ou interesse na ausência de tal consentimento. Você concorda em executar todos os documentos necessários para efetuar a cessão, renúncias ou consentimentos anteriores.‍

Atividades promocionais

Você pode promover, administrar ou conduzir uma promoção, concurso ou sorteio em, por meio ou usando os Serviços (uma "Promoção"), somente se você:

(a) realizar todas as Promoções em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, e

(b) deixar expressamente claro que a Promoção é sua e que o StreamYard não patrocina, copatrocina, endossa ou apoia a Promoção.

Você será a única pessoa responsável por todos os aspectos e despesas relacionados à sua Promoção, incluindo, sem limitação, a execução, administração e operação da Promoção, elaboração e publicação de quaisquer regras oficiais, seleção de vencedores, emissão de prêmios e obtenção de todos os permissões e aprovações de terceiros necessárias.

Limitação de Responsabilidade

6.1 Limitação de Responsabilidade para todos os Usuários que residem fora do EEE e do Reino Unido

VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE, NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, TODO O RISCO DECORRENTE DO SEU ACESSO E USO DOS SERVIÇOS PERMANECE COM VOCÊ. O STREAMYARD NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS ACIDENTAIS, ESPECIAIS, PUNITIVOS, EXEMPLARES OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE DADOS OU PERDA DE BOA FÉ, INTERRUPÇÃO DE SERVIÇOS OU CUSTO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS, OU POR QUAISQUER DANOS PESSOAIS OU CORPORAIS LESÕES OU DISTÚRBIOS EMOCIONAIS DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM (I) ESTES TERMOS; (II) USO OU INCAPACIDADE DE USO DOS SERVIÇOS; (III) QUAISQUER COMUNICAÇÕES, INTERAÇÕES OU REUNIÕES COM OUTROS USUÁRIOS OU OUTRAS PESSOAS COM QUEM VOCÊ SE COMUNICAR, INTERAGIR OU SE ENCONTRAR COMO RESULTADO DO SEU USO DOS SERVIÇOS (QUE PODE INCLUIR, SEM LIMITAÇÕES, PARA EVITAR DÚVIDAS, CONVIDADOS E/OU ESPECTADORES); (IV) TODO E QUALQUER USO DOS SERVIÇOS; E/OU (V) SUA MÁ CONDUTA OU USO NEGLIGENTE DOS SERVIÇOS, OU NEGLIGÊNCIA OU MÁ CONDUTA DE TERCEIROS, SEJA COM BASE EM GARANTIA, CONTRATO, ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE DO PRODUTO OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL, E QUER VOCÊ TENHA SIDO OU NÃO INFORMADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, MESMO QUE UM RECURSO LIMITADO ESTABELECIDO NESTE DOCUMENTO TENHA FALHADO EM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL. EM NENHUMA TRANSMISSÃO A RESPONSABILIDADE AGREGADA DO STREAMYARD, RELACIONADA AO SEU RELACIONAMENTO COM O STREAMYARD, DECORRENTE DESTES TERMOS, SEU USO DOS SERVIÇOS, EXCEDERÁ O MAIOR DOS VALORES QUE VOCÊ PAGOU AO STREAMYARD NO PERÍODO DE DOZE (12) MESES ANTES DA TRANSMISSÃO DANDO ORIGEM À RESPONSABILIDADE, OU CEM DÓLARES AMERICANOS (US$ 100), SE NENHUM PAGAMENTO TIVER SIDO FEITO. AS LIMITAÇÕES DE DANOS ESTABELECIDAS ACIMA SÃO ELEMENTOS FUNDAMENTAIS DA BASE DO ACORDO ENTRE O STREAMYARD E VOCÊ. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQUENTES OU INCIDENTAIS, PORTANTO A LIMITAÇÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ. A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DESCRITA ACIMA SERÁ APLICADA INTEGRALMENTE AOS RESIDENTES DE NOVA JERSEY.

6.2 Limitação de Responsabilidade para todos os Usuários residentes no EEE e no Reino Unido

Se não cumprirmos estes Termos do Usuário, seremos responsáveis por perdas ou danos que você sofra como resultado previsível da nossa quebra destes termos ou da nossa falha em usar cuidado e habilidades razoáveis, mas não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos não previsíveis. A perda ou dano é previsível se for óbvio que acontecerá ou se, no momento em que você aceitou estes Termos do Usuário, nós e você sabíamos que poderia acontecer.

6.3 Isenção de Garantias

Os Serviços são fornecidos apenas para fins de informação geral e entretenimento. Eles não oferecem conselhos nos quais você deve confiar. Você deve obter aconselhamento profissional ou especializado antes de agir ou abster-se de qualquer ação com base nas informações obtidas do StreamYard.

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS" E VOCÊ OS USA EXCLUSIVAMENTE POR SUA CONTA E RISCO. O STREAMYARD NÃO DECLARA OU GARANTE QUE A FUNCIONALIDADE DE QUALQUER UM DOS SERVIÇOS ESTARÁ EM BOM REPARO OU LIVRE DE ERROS OU DE ATRASOS, DEFEITOS, OMISSÕES, INTERRUPÇÕES OU IMPRECISÕES. TODAS AS REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO OU NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS, SÃO NESTE DOCUMENTO REJEITADAS PELO STREAMYARD NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL.

Portanto, SEM LIMITAR A ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE:

na medida máxima permitida por lei, o StreamYard se isenta e não faz representações, garantias, endossos ou promessas, expressas ou implícitas, quanto a: (i) os Serviços (incluindo Contribuições); (ii) as funções, recursos ou quaisquer outros elementos nos Serviços ou disponibilizados por eles, incluindo se os Serviços estarão disponíveis em qualquer horário ou local específico; (iii) se as informações ou instruções oferecidas ou referenciadas ou vinculadas por meio dos Serviços são precisas, completas, corretas, adequadas, úteis, oportunas ou confiáveis; (iv) se os Serviços ou os servidores que disponibilizam os Serviços estão livres de quaisquer componentes nocivos; e (v) se o seu uso dos Serviços é legal em qualquer jurisdição específica.
OS SERVIÇOS PODEM ESTAR SUJEITOS A LIMITAÇÕES, ATRASOS E OUTROS PROBLEMAS INERENTES AO USO DA INTERNET E DAS COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS. O STREAMYARD NÃO É RESPONSÁVEL POR QUAISQUER ATRASOS, FALHAS NA ENTREGA OU OUTROS DANOS RESULTANTES DE TAIS PROBLEMAS.
EM NENHUMA TRANSMISSÃO O STREAMYARD SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, PUNITIVOS OU QUAISQUER OUTROS DE QUALQUER TIPO OU LESÕES DECORRENTES DOS SERVIÇOS; E
VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE, EXCETO QUANDO DE OUTRA FORMA LIMITADO POR LEI, O STREAMYARD NÃO É RESPONSÁVEL POR QUALQUER REIVINDICAÇÃO, INCLUINDO AQUELAS DECORRENTES OU RELACIONADAS A (A) QUALQUER RISCO, PERIGO OU PERIGO DESCRITO NESTE CONTRATO, (B) SEU USO OU INCAPACIDADE DE USO QUALQUER UM DOS SERVIÇOS, (C) SUA VIOLAÇÃO DESTES TERMOS DE USUÁRIO E/OU SUA VIOLAÇÃO DE QUALQUER LEI, REGRA, REGULAMENTO E/OU ORDENAMENTO, (D) QUALQUER NEGLIGÊNCIA, MÁ CONDUTA E/OU OUTRA AÇÃO E/OU INAÇÃO POR VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO.

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM ISENÇÕES DE VÁRIAS GARANTIAS, POR ISSO UMA OU MAIS DAS ISENÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. NA MEDIDA EM QUE TAIS GARANTIAS NÃO POSSAM SER REJEITADAS PELAS LEIS DE SUA JURISDIÇÃO, LIMITAMOS A DURAÇÃO E OS RECURSOS DE TAIS GARANTIAS AO LIMITE TOTAL PERMITIDO POR ESSAS LEIS.

6.4 Faça backup do seu conteúdo e dados

Embora tenhamos tomado medidas de segurança razoáveis (conforme definido em https://support.streamyard.com/hc/en-us/articles/360044699991-StreamYard-Security), recomendamos que você faça backup regularmente de qualquer conteúdo e dados usados em conexão com os Serviços.

6.5 Verifique se os Serviços são adequados para você

Os Serviços não foram desenvolvidos para atender às suas necessidades individuais. Verifique se as instalações e funções do StreamYard atendem aos seus requisitos.

6.6 Não somos responsáveis por Transmissões fora do nosso controle

Se o fornecimento dos Serviços for atrasado para além do nosso controle, entraremos em contato com você o mais rápido possível para informar você e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso. Desde que tenhamos agido de forma razoável ao informar você sobre o atraso sempre que possível, não seremos responsáveis por atrasos causados pela Transmissão.

6.7 Não somos responsáveis por sites e serviços de terceiros

Os Serviços podem se conectar (e podem conter links ou indicações) a sites e serviços de terceiros e outros independentes que não são fornecidos por nós. Esses sites e serviços não estão sob nosso controle e não somos responsáveis por eles e não verificamos e aprovamos seu conteúdo ou suas políticas de privacidade (se houver). Você precisará fazer seu próprio julgamento independente sobre usá-los, incluindo comprar quaisquer produtos ou serviços oferecidos por eles ou distribuir sua Transmissão para a plataforma deles.

Rescisão

7.1 Você pode rescindir estes Termos do Usuário a qualquer momento excluindo a sua conta de Usuário do StreamYard.

7.2 Podemos, a nosso exclusivo critério, rescindir estes Termos do Usuário e/ou seu direito de acessar ou usar o StreamYard a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer motivo, inclusive quando considerarmos razoavelmente que (a) seu uso dos Serviços viola estes Termos do Usuário ou lei aplicável; ou (b) não podemos continuar fornecendo o StreamYard a você devido a motivos técnicos ou comerciais legítimos. No caso de tal rescisão:

O StreamYard revoga quaisquer licenças concedidas a você nos termos deste contrato;
Você deve interromper todas as atividades autorizadas por estes Termos do Usuário, incluindo o uso do StreamYard.
Você deve excluir ou remover o StreamYard de todos os dispositivos em sua posse e destruir imediatamente todas as cópias do StreamYard que você possui e confirmar para nós que fez isso.
Podemos tomar todas as medidas necessárias para impedir que você acesse ou use o StreamYard, incluindo suspender sua conta de usuário do StreamYard.

Requisitos técnicos

Para usar o StreamYard, é necessário que você tenha um dispositivo que permita acesso à Internet e um e-mail. Para que certas funcionalidades e recursos funcionem corretamente, uma câmera ou microfone e fones de ouvido ou alto-falante devem estar ligados e não devem estar sendo usados por outro aplicativo. Você reconhece e concorda expressamente que não somos responsáveis por atender aos requisitos anteriores e que a qualidade das mensagens, informações ou arquivos enviados, postados, transmitidos, publicados ou transmitidos de outra forma usando o StreamYard podem diferir da transmissão ou arquivo enviado, a fim de estar em conformidade e se adaptar aos padrões de transferência de dados, conexão de redes, dispositivos ou requisitos do StreamYard.

Arbitragem e renúncia a ações coletivas

LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO — ELA AFETA SEUS DIREITOS LEGAIS E GOVERNA COMO VOCÊ E O STREAMYARD PODEM APRESENTAR RECLAMAÇÕES UM CONTRA O OUTRO. ESTA SEÇÃO, COM EXCEÇÃO LIMITADA, EXIGE QUE VOCÊ E O STREAMYARD SUBMETAM RECLAMAÇÕES UM CONTRA O OUTRO PARA ARBITRAGEM FINAL E VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL, NÃO COMO AUTOR OU MEMBRO DE CLASSE EM QUALQUER CLASSE, GRUPO OU AÇÃO REPRESENTATIVA NO TRIBUNAL.

9.1 Fale com a gente primeiro.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre os serviços do StreamYard, fale com a gente primeiro. Nossa equipe de atendimento ao cliente tentará responder à sua pergunta ou resolver sua preocupação.

9.2 Acordo para arbitragem

Em troca dos benefícios do procedimento de arbitragem de resolução de disputas rápida, econômica e imparcial, você e o StreamYard concordam mutuamente em desistir do direito de resolver divergências em um tribunal por um juiz ou júri e, conforme descrito abaixo, concordam à arbitragem vinculativa e final de acordo com a Lei Federal de Arbitragem, 9 U.S.C. § 1º, e segs. Você e o StreamYard concordam que este acordo de arbitragem é regido pela Lei Federal de Arbitragem e permanecerá em vigor mesmo após o término destes Termos do Usuário ou de quaisquer serviços do StreamYard.

9.3 Reivindicações abrangidas pela arbitragem

Além das exceções na Seção 9.5, você e o StreamYard concordam que qualquer discordância, reivindicação ou controvérsia decorrente ou relacionada de alguma forma a estes Termos do Usuário (incluindo sua aplicação, violação, desempenho, interpretação, validade ou rescisão) ou seu acesso e/ou uso dos serviços do StreamYard, ou o fornecimento de conteúdo, serviços e/ou tecnologia nos serviços ou por meio deles (doravante, "Reivindicações"), serão resolvidos por decisão final e arbitragem obrigatória em toda a extensão permitida por lei.

9.4 Delegação ao árbitro

Se houver um desacordo sobre a arbitrabilidade de qualquer Reivindicação (incluindo questões sobre o escopo, aplicabilidade, interpretação, validade e aplicabilidade deste acordo de arbitragem), você e o StreamYard concordam que esse desacordo de limite será delegado ao árbitro (não a um tribunal) e que o árbitro terá autoridade inicial para resolver tais divergências de limite.

9.5 Reivindicações não abrangidas pela arbitragem

Este acordo de arbitragem não exigirá a arbitragem dos seguintes tipos de reivindicações: (1) ações de pequenas causas exigindo US$ 10.000 ou menos instauradas individualmente e dentro da jurisdição de um tribunal de pequenas causas; e (2) pedidos de recursos provisórios, liminares preliminares e ordens de restrição temporária, incluindo aqueles relacionados a violação real ou ameaçada, apropriação indébita ou violação de direitos autorais, marcas registradas, segredos comerciais, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual de uma parte. Na medida em que você ou nós decidirmos ter uma disputa resolvida em um tribunal de pequenas causas após o início de uma arbitragem, a parte que iniciou a arbitragem concorda em extinguir ou suspender a arbitragem e procurar resolver a disputa em um tribunal de pequenas causas. Você e nós concordamos que qualquer disputa sobre se a disputa está adequadamente dentro da jurisdição de um tribunal de pequenas causas deve ser resolvida pelo tribunal de pequenas causas em primeira instância (a menos que não esteja disposto a fazê-lo) e não pelo árbitro ou AAA, incluindo na situação em que uma arbitragem já foi iniciada e uma das partes invoca a opção do juizado de pequenas causas.

9.6 Renúncia de ação coletiva

Exceto conforme exigido pela lei aplicável, você e o StreamYard concordam em apresentar e resolver quaisquer Reivindicações apenas individualmente, e não como um autor nomeado ou membro de classe em qualquer processo de classe ou representante. você e o StreamYard reconhecem e concordam que cada um de nós está renunciando ao direito de participar como autor ou membro da classe em qualquer suposta ação coletiva, arbitragem coletiva ou qualquer outro procedimento representativo em relação a todas as Reivindicações (doravante, "Renúncia de Ação Coletiva"). Além disso, o árbitro não pode consolidar as reivindicações de mais de uma das partes e não pode presidir nenhum processo coletivo, consolidado ou representativo, a menos que você e o StreamYard concordem de outra forma por escrito.

Não obstante qualquer outra disposição deste acordo de arbitragem ou das Regras da AAA, desacordos específicos sobre o escopo, aplicabilidade, aplicabilidade, revogabilidade ou validade desta Renúncia de Ação Coletiva podem ser resolvidos apenas por um tribunal civil de jurisdição competente e não por um árbitro. Se houver uma determinação final de que a Renúncia de Ação Coletiva é inexequível em relação a certas reivindicações apresentadas em uma base coletiva ou representativa, essas reivindicações serão separadas de quaisquer reivindicações remanescentes e poderão prosseguir no tribunal, mas a Renúncia de Ação Coletiva será executada em arbitragem em base individual quanto a quaisquer reivindicações remanescentes na medida do possível.

9.7 Regras de arbitragem, procedimentos e custos

Você e o StreamYard concordam que a arbitragem será administrada pela American Arbitration Association ("AAA") perante um único árbitro mutuamente acordado pelas partes, e se as partes não chegarem a um acordo dentro de trinta (30) dias depois que os nomes dos árbitros em potencial forem propostos, então por um único árbitro escolhido pela AAA. O árbitro aplicará os termos deste acordo de arbitragem e as regras da AAA aplicáveis, que estão disponíveis em www.adr.org ou ligando para 1–800–778–7879. Se você for uma pessoa física, o árbitro deverá aplicar as Regras de Arbitragem do Consumidor da AAA. Se você não for uma pessoa física, mas uma entidade ou empresa, o árbitro deverá aplicar as Regras de Arbitragem Comercial da AAA.

Se você for uma pessoa física e apresentar uma reclamação apenas para alívio monetário de US$ 10.000 ou menos: o StreamYard concordará em pagar por quaisquer taxas de arquivamento, administrativas ou de audiência cobradas pela AAA. No entanto, se o árbitro achar que o conteúdo da sua reivindicação ou a reparação buscada é frívola ou trazida para um propósito impróprio, a alocação de taxas será regida pelas Regras de Arbitragem do Consumidor da AAA.

Se você for uma pessoa física e apresentar um pedido de alívio monetário superior a US$ 10.000: as Regras de Arbitragem do Consumidor da AAA regerão o pagamento de taxas administrativas ou de audiência cobradas pela AAA, incluindo a limitação de sua taxa de registro a US$ 200. Além disso, isenções de taxas ou outras formas de redução de custos a critério do árbitro podem estar disponíveis. No entanto, se o árbitro achar que o conteúdo da sua reivindicação ou a reparação buscada é frívola ou trazida para um propósito impróprio, a alocação de taxas será regida pelas Regras de Arbitragem do Consumidor da AAA.

Se você não for uma pessoa física: as Regras de Arbitragem Comercial da AAA regerão o pagamento de taxas administrativas ou de audiência cobradas pela AAA. O árbitro terá o poder de decidir quaisquer moções, incluindo moções de julgamento dispositivo ou sumário, apresentadas por qualquer parte da arbitragem. O árbitro pode conceder qualquer recurso, alívio ou resultado que as partes possam ter recebido em tribunal para resolver a reivindicação individual da parte, incluindo concessões de honorários advocatícios e custas, de acordo com a lei ou leis que se aplicam à Reivindicação. O árbitro deverá fornecer por escrito às partes a base para qualquer prêmio ou decisão. O julgamento de qualquer sentença proferida em tal arbitragem será obrigatório e poderá ser feito em qualquer tribunal com jurisdição adequada.

9.8 Divisibilidade

Exceto pela Renúncia de Ação Coletiva na Cláusula 9.6 acima, se qualquer cláusula deste acordo de arbitragem for considerada ilegal ou inexequível, essa cláusula específica será separada deste acordo de arbitragem e o restante do acordo de arbitragem terá pleno vigor e efeito.

9.9 Desativação

Se você é uma pessoa física, tem o direito de desativar e não estar vinculado a este acordo de arbitragem enviando uma notificação por escrito ao StreamYard, indicando claramente sua intenção de cancelar este acordo de arbitragem e incluindo o nome, número de telefone e endereço de e-mail associado à sua conta, por e-mail (legal@hopin.com). Seu aviso de desativação deve ser enviado dentro de 30 dias após sua concordância com estes Termos do Usuário. Se você não desativar este acordo de arbitragem dentro do período de 30 dias, você e o StreamYard estarão totalmente vinculados aos termos deste acordo de arbitragem. Se você cancelar este acordo de arbitragem dentro do período de 30 dias, isso não afetará nenhum outro acordo de arbitragem anterior ou futuro que você possa ter com o StreamYard.

9.10 Notificação pré-arbitrária e processo de negociação

Antes de iniciar uma arbitragem, você e o StreamYard concordam em primeiro tentar negociar uma resolução informal de quaisquer Reivindicações cobertas na Seção 9.2. Esta negociação pré-arbitrária deve ser iniciada fornecendo notificação por escrito à outra parte, incluindo uma breve declaração por escrito descrevendo o nome, endereço e informações de contato da parte notificante, os fatos que deram origem à Reivindicação e a reparação solicitada. Você deve enviar tal notificação por escrito ao StreamYard para o e-mail legal@hopin.com com “AVISO LEGAL” na linha de assunto; o StreamYard enviará tal notificação por escrito para o endereço de e-mail que você forneceu ao StreamYard.

Durante esta negociação pré-arbitrária, todas as ofertas, promessas, condutas e declarações, orais ou escritas, feitas durante a negociação por qualquer uma das partes, seus agentes, funcionários e advogados são confidenciais, privilegiadas e inadmissíveis para qualquer finalidade, inclusive como prova de responsabilidade, em arbitragem ou outro processo envolvendo as partes.

Após um esforço de boa fé para negociar, se você ou o StreamYard acreditarem que uma Reivindicação coberta na Seção 9.2 não pode ser resolvida informalmente, a parte que pretende prosseguir com a arbitragem concorda em notificar a outra parte por e-mail antes de iniciar a arbitragem. Para iniciar a arbitragem, uma reclamação deve ser apresentada à AAA e a Demanda por Arbitragem por escrito (disponível em www.adr.org) deve ser fornecida à outra parte, conforme especificado nas Regras da AAA.

Outros termos importantes

10.1 Como nos contatar

Se você estiver tendo problemas para usar os Serviços, acesse o Suporte Global.

Se tivermos que contatá-lo ou notificá-lo, faremos isso pelas informações de contato que você nos forneceu ou por meio de notificação na Plataforma ou outro método razoável.

10.2 Atualizações no StreamYard

Periodicamente, podemos atualizar e alterar automaticamente os Serviços para melhorar o desempenho, aprimorar a funcionalidade, refletir alterações no sistema operacional ou resolver problemas de segurança. Não precisaremos do seu consentimento para fazer isso, e seu uso continuado dos Serviços após a atualização estará sujeito a estes Termos do Usuário.

10.3 Se outra pessoa for proprietária do celular ou dispositivo que você usa

Se você transmitir o StreamYard em qualquer celular, notebook, computador ou outro dispositivo que não seja de sua propriedade, deverá ter a permissão do proprietário para fazê-lo. Você será responsável pelo cumprimento destes Termos do Usuário, seja você o proprietário ou não do celular ou outro dispositivo.

10.4 Alterações a estes Termos do Usuário

Podemos alterar estes Termos do Usuário para refletir alterações na lei ou nas práticas recomendadas, ou para abordar alterações em nossos Serviços. Se você não aceitar as alterações, não terá permissão para continuar usando os Serviços.

10.5 Atribuição e transferência

Podemos transferir ou atribuir nossos direitos e obrigações sob estes Termos a uma parte afiliada do StreamYard ou a terceiros, com ou sem aviso prévio. Você não pode transferir seus direitos e obrigações sob estes Termos para outra pessoa sem o nosso consentimento prévio por escrito.

10.6 Se um tribunal considerar parte deste acordo ilegal, o restante continuará em vigor

Cada um dos parágrafos destes Termos do Usuário opera separadamente. Se algum tribunal ou autoridade relevante decidir que algum deles é ilegal, os parágrafos restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

10.7 Mesmo que atrasemos a execução deste contrato, ainda podemos aplicá-lo posteriormente

Mesmo que atrasemos a aplicação destes Termos do Usuário, ainda podemos aplicá-los posteriormente. Se não insistirmos imediatamente para que você faça qualquer coisa que seja obrigado a fazer de acordo com estes Termos do Usuário, ou se demorarmos em tomar medidas contra você em relação à quebra deste contrato, isso não significa que você não tenha que fazer essas coisas e isso não nos impedirá de tomar medidas contra você em uma data posterior.

10.8 Quais leis se aplicam a este contrato e onde você pode processar judicialmente

Se o seu endereço de contato for nos Estados Unidos, a lei do Estado de Nova York regerá os Termos do Usuário, sem referência a conflitos de princípios legais, e você poderá entrar com ações judiciais em relação aos produtos em um tribunal de jurisdição geral em Nova York, Nova York. Se o seu endereço de contato não estiver nos Estados Unidos, estes Termos do Usuário são regidos pela lei inglesa e você pode entrar com ações judiciais em relação aos produtos nos tribunais ingleses. Podemos instaurar processos contra você em qualquer outro tribunal de jurisdição competente, e a instauração de processos em qualquer uma ou mais jurisdições não nos impedirá de instaurar processos em qualquer outra jurisdição, simultaneamente ou não, na medida permitida pela lei de tal outra jurisdição.