Todos nós já vivenciamos o temido eco. No mínimo, o eco pode nos distrair bastante. No máximo, pode tomar toda a reunião ou transmissão, resultando em uma baita dor de cabeça para todos os envolvidos. Aqui estão as etapas rápidas de resolução de problemas:
- Cancelamento de eco. Acesse as Configurações > selecione Áudio > e certifique-se de que você e todos os outros participantes do seu estúdio tenham o Cancelamento de eco ativado.
- Volume do alto-falante. Tente fazer com que todos os participantes diminuam o volume do alto-falante para que o microfone não capte o áudio da transmissão
- Use fones de ouvido. Usar fones de ouvido eliminará a maior parte da fonte de eco. Certifique-se de que você e todos os participantes estejam usando fones de ouvido.
- Outras guias/programas. Se você estiver dentro do seu estúdio duas vezes em duas guias, ou tiver a transmissão aberta em uma segunda guia enquanto também estiver no estúdio, isso pode causar eco. Feche quaisquer guias ou aplicativos adicionais que você possa ter abertos no seu dispositivo para garantir que o eco não esteja vindo de nenhum deles.
- Compartilhamento de tela. Algumas opções de compartilhamento de tela também compartilham o áudio do seu dispositivo. Se você estiver compartilhando sua tela, tente removê-la para ver se o eco desaparece.
- Eco do mixer de áudio: se você estiver usando um mixer de áudio, o mixer pode estar introduzindo um eco interno na transmissão. Verifique se a opção "Mix-minus" está ativada para o canal de saída do seu mixer. Mais informações aqui.
Veja instruções mais detalhadas abaixo.
O que causa o eco?
O eco aparece quando um loop de retorno está presente em algum lugar na "cadeia" de áudio da sua configuração. Você provavelmente conhece o feedback como aquele tom alto, baixo ou agudo que aparece em um programa quando o cantor se aproxima demais dos alto-falantes. O retorno é a causa raiz do eco e pode aparecer na sua transmissão de várias maneiras:
Retorno do convidado
Este é o tipo de eco com o qual a maioria das pessoas está familiarizada. O retorno do convidado ocorre quando o sinal de áudio vindo de um participante chega ao microfone do outro participante. Isso é ilustrado no diagrama abaixo:
As setas representam o sinal descendo na cadeia de áudio. O sinal começa com o participante A, e segue pela seta azul à esquerda, entrando no microfone. À medida que seguimos adiante, vemos que o sinal emana em todas as direções dos alto-falantes do notebook. Algumas das setas estão alcançando o microfone do participante B e estão sendo captadas. Esse sinal é então enviado pelo participante B, representado agora pelas setas vermelhas, que então é ouvido pelo participante A. Este é o temido eco.
Como corrigir o eco causado pelo feedback dos participantes
- Ative o Cancelamento de eco nas configurações de áudio do StreamYard. Isso aplicará compressão de ruído ao sinal de áudio recebido e cancelará o som do seu dispositivo. Saiba mais aqui.
- Use fones de ouvido para eliminar a possibilidade do som chegar ao seu microfone.
- Abaixe o volume do alto-falante para que o microfone não capte o som.
Retorno do dispositivo/alto-falante
Esse retorno ocorre com mais frequência quando dois dispositivos de áudio ativos estão fisicamente na mesma sala. Vamos usar o exemplo de alguém que usa o celular como um segundo ângulo de câmera no StreamYard:
Puddles entrou na sua conta do StreamYard por meio do seu notebook e celular e ingressou no mesmo estúdio para sua próxima transmissão. Ele adicionou os dois dispositivos à transmissão e disse "Olá!" Nesse momento, ele ouviu sua voz no celular, sendo repetida continuamente, de forma lenta e distorcida, ficando cada vez mais alta até que se tornasse apenas um som sólido e agudo.
Vamos seguir o caminho do áudio mais uma vez, começando com a seta azul. Puddles disse "olá" e o sinal foi enviado para o computador e para todos os participantes no estúdio. Como o celular é tecnicamente um participante do estúdio, ele reproduz o "olá" recebido pelo alto-falante, que emana em todas as direções. Vemos novamente que o som está chegando ao microfone, sendo enviado de volta pelo computador, agora representado pelas setas vermelhas. Esse padrão agora se repete, o sinal vermelho emana do celular e atinge o microfone repetidamente.
Como corrigir o eco causado pelo feedback do dispositivo/alto-falante
- Abaixe totalmente o volume do seu dispositivo secundário para interromper a reprodução do sinal no alto-falante.
- Conecte fones de ouvido ao dispositivo secundário para eliminar a possibilidade do som chegar ao microfone do dispositivo principal.
Retorno interno
O retorno interno pode ser um pouco mais difícil de diagnosticar. O retorno interno ocorre quando acontece um loop dentro da cadeia interna do áudio do seu computador:
- Ter várias guias/janelas do estúdio de transmissão abertas.
- Ter outra aba com a transmissão aberta no Facebook, YouTube, Twitch etc…
- Cadeia de retorno interno ao usar dispositivos de áudio agregados (Loopback/Voicemeeter).
Recapitulação
Há muitas causas potenciais de eco durante a transmissão ao vivo. Uma regra geral a ser seguida é começar externamente e, depois, mover internamente. Observe quem/o que está no estúdio e verifique se o áudio desses dispositivos não está causando o loop de retorno. Se não for esse o problema, examine seu sistema e veja se alguma rota interna está causando o loop. Além disso, feche todas as guias ou aplicativos adicionais que você possa ter abertos no seu dispositivo para garantir que o eco não esteja vindo de um deles.
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