O StreamYard está perdendo a conexão com seus destinos? Está vendo mensagens de erro relacionadas a permissões? Reconectá-los ou removê-los e adicioná-los novamente pode ajudar a resolver esses problemas!
Destinos RTMP personalizados e destinos Hopin não podem ser reconectados. Eles podem apenas ser editados ou removidos.
Como reconectar um destino
- Acesse a sua página inicial do StreamYard.
- Clique em Destinos.
- Clique nos três pontos à direita do destino que você quer reconectar.
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Clique em Reconectar.
A página será recarregada e uma mensagem aparecerá na parte superior informando se a reconexão foi bem-sucedida.
Removendo e readicionando destinos
- Acesse a sua página inicial do StreamYard.
- Clique em Destinos à esquerda.
- Clique nos três pontos à direita do destino que você quer remover.
- Clique em Remover.
- Um pop-up aparecerá para confirmar sua escolha. Não marque a caixa ao lado de "Excluir próximas transmissões" no destino, a menos que você também queira excluir todas as suas próximas transmissões ao vivo programadas que foram criadas com o StreamYard. Elas não poderão ser recuperadas se forem excluídas.
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Clique em Remover destino.
- Depois de remover, clique em Adicionar um destino na parte superior e adicione novamente o destino à sua conta.