Siga estes passos se o StreamYard não conseguir acessar a sua câmera/microfone no Android.
Observação: cada dispositivo Android é diferente e pode ter um layout ligeiramente distinto, mas os passos devem ser parecidos para a maioria dos dispositivos.
Verifique se você está usando o navegador certo
Ao abrir um link do StreamYard em um dispositivo Android, o estúdio pode abrir no navegador padrão do dispositivo Android, que às vezes pode apresentar problemas de compatibilidade com o StreamYard. Certifique-se de estar usando o aplicativo do navegador Google Chrome para entrar no estúdio do StreamYard no seu dispositivo Android. O Firefox também funciona.
Certifique-se de que seu navegador tenha acesso à câmera e ao microfone
- Na tela inicial ou na página de aplicativos, toque no aplicativo Configurações.
- Toque em Aplicativos (ou Aplicativos e notificações).
- Toque no seu navegador (Chrome, Firefox etc).
Se o seu navegador não aparecer imediatamente, toque em Ver todos os aplicativos, encontre-o na lista e toque nele. - Toque em Permissões.
- Se Câmera estiver configurada como "Não permitido"/"Bloqueado", toque nessa opção.
- Toque em Permitir apenas durante o uso do aplicativo.
- Repita também os passos 5 a 6 para a opção Microfone.
- Volte para o seu navegador e atualize a página do estúdio do StreamYard.
- Se você receber uma solicitação de permissão para o acesso à câmera/microfone, toque em Durante o uso do aplicativo.