ブラウザでのビデオ再生には多くの要因が影響します。
StreamYardビデオライブラリを使用してビデオを再生するときに、エラーメッセージまたは一貫したバッファリングが表示される場合は、次の手順で問題が解決することがあります。
- ビデオページを更新する
- インターネットに接続していることを確認する(streamyard.comにアクセスできますか?)
- Webブラウザを再起動する
- コンピューターを再起動する
- ネットワーク速度を<0こちらでテストし、ダウンロード速度がサービスで宣伝されている速度とほぼ同じであることを確認する
- ウェブページに影響を及ぼす可能性のある広告ブロック/ブラウザ拡張機能を無効にする
まだ再生に問題がありますか?
こちらからご連絡ください! 24時間年中無休のライブサポートチャットでお手伝いします。
または、contact@streamyard.comまでメールでお問い合わせください