StreamYardのログインコードとチーム招待メールは自動化されており、スパム/迷惑メールフィルターにより検出される場合があります。
StreamYardからのメールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダやジャンクフォルダを確認してください。 メールが届かない場合は、StreamYardのアドレスの連絡先リストへの追加が必要であることが考えられます。
- ログインコードの場合、メールアドレスは次のとおりです:yourfriends@streamyard.com
- チーム招待の場合、メールアドレスは次のとおりです:contact@streamyard.com
- On-Air自動メールの場合、メールアドレスは次のとおりです:yourfriends@onair.streamyard.com
お使いのメールアドレスが企業/ビジネスネットワーク上にある場合、これらのアドレスはメールサーバー自体でホワイトリストに登録する必要があるかもしれません。お勤め先のIT部門に依頼してください。
連絡先リストにStreamYardのメールアドレスを追加した後、新しいログインコードをリクエストするか、チームメイトに新しいチーム招待を送信してもらい、新しいメールが送信されるようにしてください。
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