エコーの怖さは誰もが経験しています。 控えめに言っても、エコーはとても邪魔な存在です。 最悪の場合、会議や配信の進行に支障をきたし、関係者全員の頭を悩ませることになります。 簡単なトラブルシューティングの手順は以下の通りです:

  1. エコーキャンセル。 設定 > 音声 > エコーキャンセル に移動し、スタジオ内のあなたと他のすべての参加者のエコーキャンセルが有効になっていることを確認します。
  2. スピーカーの音量。 マイクが配信の音声を拾わないように、参加者全員にスピーカーの音量を下げてもらいます。
  3. ヘッドフォンの装着。 <0>ヘッドホンを装着することで、ほとんどのエコーの原因を取り除くことができます。 あなたと参加者全員がヘッドホンを装着していることを確認してください。
  4. その他のタブ/プログラム。 2つのタブから二度スタジオに入ったり、スタジオにいる間に2つ目のタブで配信を開いたりすると、エコーが発生することがあります。 デバイス上で開いている他のタブやアプリを閉じて、エコーがそれらのいずれかから発生していないことを確認します。
  5. 画面を共有する。 いくつかの画面共有オプションでは、デバイスの音声も共有されます。 画面を共有している場合は、それを停止するとエコーが消えるかどうかを試してください。
  6. オーディオミキサーのエコー。オーディオミキサーを使用している場合、ミキサーが配信内にエコーをもたらしている可能性があります。 ミキサーの出力チャンネルで 「ミックスマイナス」が有効になっていることを確認します。 詳細はこちらでご覧ください。 

 

詳しくは以下の説明をご覧ください。

 

エコーの原因は?

エコーは、セットアップのオーディオ「チェーン」のどこかにフィードバックループが存在する場合に現れます。 フィードバック(ハウリング)とは、コンサートで歌手がスピーカーに少し近づきすぎたときに発生する大音量の低音または高音のことで、ご存じだと思います。 フィードバックがエコーの根本原因で、いくつかの方法で配信時に起こり得ます。

ゲストのフィードバック

これは、ほとんどの人がよく知っているタイプのエコーです。 ゲストのフィードバックは、ある参加者からのオーディオ信号が、他の参加者のマイクに到達することで発生します。 これを以下の図で説明しています。

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矢印は、オーディオチェーンを下に移動する信号を表しています。 信号は、左の青い矢印がマイクに入る時に、参加者Aから始まります。 パスをたどっていくと、ノートパソコンのスピーカーからすべての方向に信号が発せられていることがわかります。 矢印の一部が参加者Bのマイクに到達して拾われます。 その信号は、赤い矢印で表されるように参加者Bにより送信され、参加者Aに伝わります。 これが恐ろしいエコーの正体です。

参加者のフィードバックによるエコーを修正する

  1. StreamYardの音声設定でエコーキャンセリングを有効にします。 これで入力される音声信号にノイズ圧縮が適用され、デバイスからの音がキャンセルされます。 詳細はこちらをご覧ください。
  2. ヘッドホンを着用して、音がマイクに到達する可能性を排除します。
  3. マイクが音を拾わないように、スピーカーの音量を下げます。

機器/スピーカーのフィードバック

このフィードバックは、2つの有効なオーディオ機器が物理的に同じ部屋にある場合に最もよく発生します。 StreamYardで携帯電話を2つめのカメラアングルとして活用する人を例にとってみます。

device_feedback.png

パドルスさんは、ノートパソコンと携帯電話の両方からStreamYardのアカウントにサインインし、これからの配信のために同じスタジオに参加しました。 両方のデバイスをストリームに追加し、「こんにちは!」と挨拶します。 その瞬間、携帯電話から何度も繰り返し聞こえる自分の声が、徐々に歪みながら大きくなり、やがて1つのハイピッチ音になります。

もう一度、青い矢印からオーディオパスをたどってみましょう。 パドルスさんが「こんにちは」と言うと、信号がPCとスタジオの参加者全員に送信されます。 携帯電話は厳密にはスタジオの参加者なので、聞こえる「こんにちは」がスピーカーで再生され、全方向に発せられます。 音はマイクに到達して、今度は赤い矢印で表されるようにPCを経由して送り返されることがわかります。 その後はこのパターンが繰り返され、携帯電話から赤い信号が発せられて何度も繰り返しマイクに到達します。

デバイス/スピーカーのフィードバックによるエコーを修正する

  1. セカンダリーデバイスの音量を下げ、そのスピーカーから信号が再生されないようにします。
  2. ヘッドホンをセカンダリーデバイスにプラグインして、音がプライマリーデバイスのマイクに到達する可能性を排除します。

内部フィードバック

内部フィードバックは、診断が少し難しい場合があります。 内部フィードバックは、PCのオーディオの内部チェーンの中でループが発生したときに起こります。

  • 配信スタジオのタブ/ウィンドウを複数開いている。
  • Facebook、YouTube、Twitchなどで、ストリームを表示する別のタブを開いている
  • アグリゲート音声デバイス使用時の内部フィードバックチェーン(ループバック/Voicemeeter)。

まとめ

ライブストリーミング時のエコーの原因にはさまざまな可能性が考えられます。 一般的なルールとしては、外部から始めて内部に移動します。 スタジオに誰がいるか、何があるか、そしてそれらのデバイスからの音声がフィードバックループを引き起こしていないかを確認します。 これらに問題がない場合は、システムを調べて内部ルートがループの原因になっているかどうかを確認します。 また、デバイス上で開いている他のタブやアプリを終了して、エコーがそれらから発生していないことを確認してください。 

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