StreamYardのスタジオ内から、特定の配信先のチャットをモデレートできます。 StreamYard On-Air、Facebook（Meta）、YouTubeなどが含まれます。 この記事でそれぞれのオプションを探ってみましょう。
注：StreamYard内で他の配信先に対してこれを行うことは、現時点ではできませんのでご注意ください。 プラットフォーム上で直接、チャットや視聴者を管理することが求められます。
ユーザーのブロック
StreamYard On-Air、YouTube、Facebook（Meta）で利用できます。
- スタジオ内から、コメントの横にある3つの点をクリックします。
- 「ユーザーをブロック」を選択します。
以上です！ ブロックされたことを示す小さな確認が表示されます。
各プラットフォームでのブロックの仕組みは以下のとおりです。
- StreamYard On-Air：ブロックされたユーザーは、自分の側ではメッセージを送信できますが、他のユーザーが表示できるチャットには表示されなくなります。 また、ブロックされたビューアーについて、現時点ではブロックされた特定のストリームではブロックを解除できません。
- YouTube：YouTubeで視聴しているビューアーをブロックすると、コメントが表示されなくなりますが、そのビューアーがライブを視聴することは可能です。
- Facebook（Meta）：Facebookから視聴しているユーザーをブロックすると、それ以上ライブを視聴できなくなります。
さらに、Facebookで直接ブロックして、ここからブロックを解除することも可能です。
コメントの削除
StreamYard On-AirとFacebook（Meta）で利用できます。
コメントを削除すると元に戻せなくなるため、クリックする前に、削除したいコメントであることをしっかりと確認してください。
その方法は次のとおりです。
- スタジオ内から、コメントの横にある3つの点をクリックします。
- 「コメントを削除」を選択します。
スタジオのゲストの入室禁止
スタジオのゲストを入室禁止/ブロックする必要がある場合があります。
これを行うには、有効なFacebookまたはYouTubeアカウントにログインしてスタジオに入るためにすべてのゲストの認証を行うゲスト認証機能を有効にする必要があります。
- ホストアカウントでログインした状態でスタジオに入ります。
- ゲストのウィンドウの右上にある3つの点をクリックします。
- 「スタジオへの入室を禁止」を選択します。
- 「ゲストの入室を禁止」をクリックして完了です。
ゲストはスタジオから強制的に退出され、同じアカウントで再参加しようとすると、「あなたはブロックされました。 ホストがこの配信へのアクセスをブロックしています」という メッセージが表示されます。
注：ゲスト認証機能を有効にする前に「スタジオへの入室を禁止」ボタンをクリックした場合、ゲスト認証機能を有効にすると、ゲストはスタジオへの入室を禁止され、認証後に再参加できるオプションが表示されます。
よくある質問
Q：YouTubeのコメントで、「ユーザーをタイムアウトにする」というオプションがあります。 これはどういうことですか？
A：このオプションにより、ホストは特定のビューアーがコメントするのを5分間停止できます。 ビューアーには、「タイムアウト」中であることが通知されます。 詳細についてはこちらをご覧ください。
Q：ゲストの配信先からのコメントをモデレートできますか？
A：いいえ。 ゲストの配信先からのコメントを削除、ブロック、タイムアウトにすることはできません。 ゲストは、スタジオ内から、あるいは配信先によってはプラットフォーム自体で、自分のライブストリームをモデレートする責任を負うことになります。
Q：チャットのモデレートや他の配信先プラットフォームでの視聴者数について、どこでもっと知ることができますか？
A：素晴らしい質問ですね。 役立つ資料をご紹介します。
- LinkedIn：メンバーのブロック、チャットのモデレート
- Hopin
- Twitch
Q：入室を禁止されたゲストはスタジオに再入室できますか？
A：入室を禁止された人が、別のYouTube/Facebookアカウントで再参加する可能性があります。 その場合は、そのアカウントも禁止にしてください。 これを防ぐためにできることを行います。
Q：入室を禁止されたゲストを禁止リストから削除できますか？
A：はい。 これを行うには、スタジオに入室して、「設定」をクリックし、禁止したゲストの名前にあるxをクリックして削除します。