Le email di StreamYard con inviti e codici di accesso sono automatizzate, quindi può capitare che vengano scambiate per spam.
Se non ricevi le e-mail da StreamYard, per prima cosa prova a controllare la cartella della posta indesiderata e dello spam per vedere se non siano finite lì. Se non ci sono, potresti dover aggiungere il nostro dominio all'elenco dei tuoi contatti.
- Per i codici di accesso, l'indirizzo è questo: yourfriends@streamyard.com
- Per gli inviti del team, l'indirizzo è questo: contact@streamyard.com
- Per le e-mail automatiche di On-Air, l'indirizzo è questo: yourfriends@onair.streamyard.com
Se il tuo indirizzo e-mail fa parte di una rete aziendale, potresti doverti rivolgere al dipartimento di assistenza tecnica della tua società per richiederne l'aggiunta anche sui server interni.
Una volta fatto, richiedi nuovamente un codice di accesso o fatti mandare un nuovo invito da un membro del team per verificare se ora ricevi le e-mail.
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