Risoluzione dei problemi relativi alla qualità video
In genere questi problemi sono legati alla qualità della connessione Internet, tua o dei tuoi ospiti.
Se utilizzi il Wi-Fi, prova a collegarti direttamente al router. Se non puoi, prova a migliorare il segnale avvicinandoti al router. Inoltre, assicurati che le persone con cui condividi la connessione Internet non stiano trasmettendo video in streaming o eseguendo altre attività a banda larga.
A volte, anche il browser può causare problemi. Ti consigliamo di chiedere al tuo ospite di passare a un altro browser (da Chrome a Firefox o viceversa) e verificare se funziona.
Se i problemi persistono, prova a riavviare il computer e assicurati che non ci siano altre applicazioni pesanti in esecuzione durante lo streaming.
In rari casi, il router potrebbe essere troppo vecchio: se continui a riscontrare problemi anche con una connessione cablata, prova a riavviare o sostituire il router. Prima di sostituirlo, però, contatta il tuo fornitore di servizi Internet e informati su eventuali problemi di linea nella tua zona.