Se trasmetti in streaming sul tuo profilo, Facebook imposta automaticamente la privacy su Solo amici (anche se StreamYard chiede di renderla pubblica). Se desideri che i commenti degli spettatori siano visibili su StreamYard, devi rendere pubbliche le tue dirette streaming.
NOTA: questo vale solo per i profili e non per le pagine o i gruppi.
Come rendere pubblici i tuoi futuri streaming
Per fare in modo che tutte le dirette streaming future siano pubbliche, così da poter trasmettere al tuo profilo e vedere i commenti su StreamYard:
- Visita la pagina App e siti web su Facebook e clicca su Visualizza e modifica per StreamYard. Se StreamYard non fosse presente nell'elenco, potrebbe trovarsi nella scheda Integrazioni per le aziende.
- Nella finestra che appare, cerca la sezione denominata Chi può vedere che usi questa app? o Chi può vedere che usi questa integrazione aziendale?. Dopodiché, seleziona Pubblico e clicca su Salva.
D'ora in avanti, quando trasmetti in streaming sul tuo profilo, i commenti degli spettatori saranno visibili su StreamYard.
Se stai trasmettendo in diretta in questo momento, devi rendere pubblico anche il tuo attuale streaming.
Come rendere pubblici i tuoi streaming attuali
Se stai trasmettendo dal vivo e non vedi i commenti degli ospiti, devi impostare lo streaming come pubblico.
Attenzione: a causa dell'aggiornamento degli eventi online live di Facebook, non è più possibile modificare la privacy delle trasmissioni programmate. Per modificare la privacy del profilo di una trasmissione programmata, devi cancellarla e ricrearla.
- Trova il tuo streaming su Facebook. Clicca su Visualizza su Facebook accanto a Termina trasmissione nel tuo studio StreamYard.
- Clicca sull'icona della privacy del tuo streaming e poi su Pubblico.
A questo punto, i commenti degli spettatori dovrebbero iniziare a comparire su StreamYard!