Poiché StreamYard si utilizza tramite browser, la possibilità di riconoscere e usare la tua interfaccia audio/il tuo mixer è vincolata alla capacità del browser di farlo.
Per prima cosa, assicurati di utilizzare il canale 1 o 2 dell'interfaccia audio, poi verifica che il browser abbia i permessi per accedere ai tuoi microfoni.
Visita questo sito per testare i microfoni, clicca su Check Microphone e prova a selezionare e usare l'interfaccia audio o il mixer. Se anche lì non riesci a utilizzare il tuo dispositivo, potrebbe voler dire che c'è un problema legato al browser o al dispositivo di registrazione dell'audio.
Prova a usare un altro browser. (Consigliamo di effettuare il test da Google Chrome e Firefox).
Assicurati di aver scaricato i driver del dispositivo e di averli aggiornati alle versioni più recenti.
Prova a riavviare il dispositivo e a scollegare e ricollegare il mixer.
Continui a riscontrare problemi? Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite e-mail scrivendo all'indirizzo contact@streamyard.com oppure scrivendo nella nostra chat help desk sempre attiva.