Risoluzione dei problemi dello sfondo virtuale

Se il dispositivo non è molto potente o sta utilizzando molta potenza di elaborazione, la funzionalità Sfondo virtuale potrebbe causare uno sfarfallio o, in certi casi, mostrare una schermata completamente nera. Ecco come risolvere il problema. 

Lo Sfondo virtuale non funziona o è lento?

Per poter utilizzare la funzionalità sfondo virtuale, è necessario che l'accelerazione hardware del browser venga abilitata,
qualora non lo fosse per impostazione predefinita. Ecco come farlo dalle impostazioni di Chrome in pochi semplici passi:

1. Per abilitare l'accelerazione hardware in Chrome, clicca sull'icona a forma di trepuntini in alto a destra di Chrome e poi su Impostazioni.
2. Digita "grafica" nella barra di ricerca delle impostazioni del browser.
3. Abilita Usa accelerazione grafica quando disponibile e riavvia Chrome, se richiesto.

Usi uno schermo verde fisico posizionato dietro di te? Prova invece la funzione schermo verde!

Si verificano sfarfallii/lampeggiamenti?

Se il dispositivo non è molto potente o sta utilizzando molta potenza di elaborazione, la funzionalità Sfondo virtuale potrebbe causare uno sfarfallio o, in certi casi, mostrare una schermata completamente nera. Si riscontra questo problema solo quando si usa Chrome o Edge su un computer Windows. Ecco la soluzione.

Regolare il backend grafico ANGLE

1. Apri una nuova scheda Chrome (o di un altro browser Chromium, come Edge, Vivaldi o Opera) e digita chrome://flags/#use-angle nella barra degli URL, poi clicca su invio.
2. Sotto a "Choose ANGLE graphics backend" ("Scegli backend grafico ANGLE"), cambia la selezione da Default to a OpenGL oppure D3D9.
3. Clicca su Rilancia per riavviare Chrome.
4. Per finire, accedi allo studio StreamYard e riprova!

Regolare la risoluzione della videocamera dalle impostazioni di StreamYard

Se sei in diretta e non puoi riavviare il tuo browser, prova a regolare la risoluzione della videocamera andando su Impostazioni > Videocamera nelle impostazioni di StreamYard per risolvere il problema. Raccomandiamo di diminuire la risoluzione.

Aggiornato 30 luglio 2024 07:41