Pourquoi une nouvelle autorisation est-elle requise ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devrez peut-être réautoriser votre compte Facebook :
- Vous avez empêché StreamYard d'accéder à des pages/groupes spécifiques lors de la première autorisation avec Facebook. StreamYard n'aura pas accès à ces pages/groupes ni à ceux que vous avez rejoints par la suite.
- Vous avez peut-être accidentellement révoqué une autorisation requise par StreamYard lors de la modification de vos paramètres Facebook.
- Facebook a révoqué vos autorisations pour des raisons de sécurité. Par exemple, cela peut arriver si vous modifiez votre mot de passe Facebook.
Comment réautoriser Facebook ?
- Cliquez ici pour accéder à votre page Intégrations professionnelles sur Facebook et trouvez StreamYard. Si vous ne voyez pas StreamYard dans la liste, regardez sous l'onglet Applications et sites web ici.
- Supprimez l'application StreamYard en cliquant sur " Supprimer ".
- Un message vous demandera si vous voulez supprimer toutes les données de StreamYard. Ne cochez PAS cette case sauf si vous souhaitez supprimer toutes les vidéos que vous avez créées avec StreamYard. Cliquez sur « Supprimer ».
- Retournez dans StreamYard et essayez à nouveau de connecter votre destination. Lorsque vous accordez des autorisations Facebook, vous avez la possibilité de « Choisir les informations que vous autorisez ». Nous vous le déconseillons, car cela peut entraîner des problèmes d'autorisations perpétuels. Si vous choisissez cette option, assurez-vous d'accorder l'accès à TOUTES les autorisations demandées pour chaque page/groupe que vous souhaitez utiliser sur StreamYard. Assurez-vous également que toutes les autorisations liées à la confidentialité sont réglées sur Public