Résolution des problèmes de qualité
Cela est presque toujours dû à la qualité de votre connexion Internet/de la connexion Internet de votre invité.
Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de vous connecter directement au routeur. Si ce n'est pas possible, essayez d'améliorer votre signal en vous rapprochant du routeur. Assurez-vous également que les autres personnes avec lesquelles vous partagez la connexion Internet ne diffusent pas de vidéos ou ne font pas d'autres activités à haut débit.
Parfois, le navigateur peut également poser problème. Nous recommandons à votre invité de changer de navigateur (de Chrome à Firefox, ou vice versa) et de voir si cela fonctionne.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de redémarrer votre ordinateur et assurez-vous que vous n'avez pas d'autres applications lourdes en cours d'exécution pendant que vous diffusez.
Dans de rares cas, un ancien routeur peut causer des problèmes. Si vous êtes relié(e) par câble et continuez à avoir des problèmes, essayez de redémarrer ou de remplacer le routeur. Avant de remplacer le routeur, vous devriez contacter votre FAI et lui demander s'il est informé de certains problèmes dans votre région.