StreamYard fonctionnant dans le navigateur, sa capacité à reconnaître et utiliser votre interface ou mélangeur dépend de la capacité de votre navigateur.
Tout d'abord, assurez-vous d'utiliser les canaux 1 ou 2 de l'interface audio, et que votre navigateur dispose des autorisations nécessaires pour accéder à vos micros.
Rendez-vous sur ce site de test micro et essayez d'y sélectionner et tester votre interface/mélangeur. Si vous n'y parvenez pas non plus sur ce site, il est possible que vous rencontriez un problème avec votre navigateur ou votre équipement.
Essayez d'utiliser un autre navigateur. (nous recommandons de tester Google Chrome et Firefox).
Assurez-vous que les dernières versions des pilotes sont téléchargées et à jour sur votre appareil.
Essayez de redémarrer votre appareil et de débrancher et rebrancher votre mélangeur.
Les difficultés ne sont toujours pas résolues ? Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l'adresse contact@streamyard.com, ou sur notre centre d'aide par chat en direct 24 h/24, 7 j/7.