Comment régler un problème d'écho

Nous avons toutes et tous déjà rencontré le fameux problème de l'écho. Dans le meilleur des cas, l'écho rend la concentration incroyablement difficile. Et dans le pire des cas, il peut prendre le dessus sur la réunion ou la diffusion, et occasionner un mal de tête à toutes les personnes impliquées. Voici comment régler le problème !

Quelle est la cause de l'écho ?

L'écho apparaît lorsqu'une boucle de rétroaction apparaît quelque part dans la "chaîne" audio de votre configuration. Vous connaissez sans doute ce phénomène : il peut se manifester par un bruit aigu ou grave à haut volume lorsqu'un chanteur s'approche trop près des baffles lors d'un concert. Cette rétroaction acoustique est la principale cause de l'écho, et elle peut apparaître dans votre diffusion pour plusieurs raisons :

Commentaires de l'invité(e)

C'est le type d'écho que la plupart des gens connaissent. La rétroaction invité se produit lorsque le signal audio provenant d'un participant atteint le micro de l'autre partipant. Le phénomène est illustré dans le diagramme ci-dessous :

feedback.png

Les flèches représentent le signal qui se déplace le long de la chaîne audio. Le signal commence avec le Participant A, où la flèche bleue sur la gauche entre dans le micro. En suivant son parcours, nous constatons que le signal est diffusé dans toutes les directions à partir des haut-parleurs de l'ordinateur portable. Certaines des flèches atteignent le micro du Participant B et sont captées. Ce signal est alors envoyé au Participant B, sous la forme des flèches rouges, qui sont ensuite entendues par le Participant A. C'est le fameux écho.

Résoudre un problème d'écho entraîné par le retour d'un participant

  1. Activez l'annulation d'écho dans les paramètres audio de StreamYard. Cette fonctionnalité appliquera une compression au bruit du signal audio entrant et annulera le son de votre équipement. Vous pouvez en apprendre plus ici.
  2. Portez des écouteurs pour empêcher le son d'atteindre votre micro.
  3. Réduisez le volume de vos haut-parleurs pour que le microphone ne capte pas le son.

Rétroaction équipemement/enceinte

Cette rétroaction se produit généralement lorsque deux équipements audio actifs se trouvent physiquement dans la même pièce. Prenons par exemple une personne qui utilise son téléphone en tant que deuxième caméra dans StreamYard :

device_feedback.png

Puddles s'est connecté à son compte StreamYard sur son ordinateur et son téléphone et a rejoint le même studio pour son émission. Il ajoute les deux équipements à sa diffusion et dit "Bonjour !" À ce moment, il entend sa voix, captée par son téléphone, qui se répète sans s'arrêter, de plus en plus fort et avec une lente distorsion, jusqu'à devenir un seul bruit aigu.

Suivons à nouveau le parcours du son, en commençant avec la flèche bleue. Puddles dit "bonjour" et le signal est envoyé dans l'ordinateur et vers tous les participants présents dans le studio. Comme le téléphone est, techniquement, un participant au studio, il émet le mot "bonjour" par son haut-parleur, dans toutes les directions. Nous voyons que ce son atteint le microphone et est renvoyé à nouveau par l'ordinateur, désormais représenté par les flèches rouges. Le phénomène se répète, le signal rouge sort du téléphone et atteint le micro, encore, et encore, et encore.

Résoudre un problème d'écho entraîné par le retour d'un appareil ou haut-parleur

  1. Réduisez entièrement le volume de votre équipement secondaire afin que le signal ne soit plus diffusé par ses haut-parleurs.
  2. Branchez le casque à l'équipement secondaire pour empêcher le son d'atteindre le micro de votre équipement principal.

Rétroaction interne

La rétroaction interne peut s'avérer un peu plus difficile à diagnostiquer. Elle se produit lorsqu'une boucle apparaît dans la chaîne audio interne de votre ordinateur, par exemple :

  • Lorsque vous avez plusieurs onglets ou fenêtres ouvertes sur le studio de stream.
  • Lorsque la diffusion sur Facebook, YouTube, Twitch, etc., est ouverte dans un autre onglet.
  • Lorsque des chaînes de rétroaction apparaissent en raison de l'utilisation d'équipements audio agrégés (Loopback/Voicemeeter).

Récapitulatif

Il existe de nombreuses raisons pouvant entraîner un écho lors d'une diffusion en direct. La meilleure méthode pour y répondre est généralement de partir de l'externe pour aller vers l'interne. Jetez un œil aux personnes et aux objets présents dans le studio, et vérifiez que le son de ces équipements n'est pas la cause de la boucle de rétroaction. Si tout va bien de ce côté, contrôlez votre système pour vérifier s'il n'existe pas des itinéraires internes susceptibles de créer la boucle ! Fermez également l'ensemble des applications et onglets ouverts sur votre appareil afin de vous assurer que l'écho ne provient pas de l'un d'entre eux. 

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