Facebook ya no permite a las aplicaciones (como StreamYard) acceder a información sobre los miembros de un grupo.
¿Cómo te afecta esto?
Cuando se está emitiendo a un grupo de Facebook, los comentarios de Facebook en StreamYard no mostrarán quién comentó. Se ven así:
Lo sé, ¡qué fastidio! Tenga en cuenta que esto sólo se aplica a los grupos de Facebook. Las páginas y los perfiles no tienen problemas.
Entonces, ¿hay alguna forma de evitar esto? ¡Sí!
Cómo ver quién comentó
La persona que comenta debe dar permiso a StreamYard para acceder a tu nombre e imagen. Una vez que hayan concedido el permiso, todos los comentarios futuros mostrarán tu información. Hemos creado una página para obtener tu permiso. Sigue estos pasos:
- Informa a tus espectadores de la situación. Si les gustaría comentar en tu emisión, tienen que dar permiso a StreamYard para acceder a su nombre y imagen.
- Envíalos astreamyard.com/facebook
- Si conceden acceso, todos los comentarios futuros incluirán su nombre e imagen en StreamYard.
Tenga en cuenta que los usuarios que no planean comentar no necesitan hacer esto.
Reconocemos que no es una solución perfecta, pero funciona. Facebook está haciendo cambios constantemente, por lo que este paso adicional puede no ser necesario en el futuro.
¿Qué pasa con las reacciones de Facebook?
La misma restricción se aplica a las reacciones. Hasta que tu espectador conceda permiso, sus reacciones no aparecerán en StreamYard.
Personalizar la página de permisos
NOTA: Este es un tema avanzado
Si quieres controlar toda la experiencia del espectador, puede crear una página de permisos en su propio sitio web en lugar de utilizar la página predeterminada que proporcionamos. En ese caso, puede utilizar estos parámetros de consulta:
-
skip=1saltará nuestra página de permisos por defecto e inmediatamente los redirigirá a Facebook para obtener permisos. Usa esto si has hecho tu propio botón y página de permisos. -
return_url=https://tupaginaweb.comlos enviará a una página personalizada cuando terminen. Esto podría utilizarse para mostrarles un mensaje personalizado de “gracias” o para proporcionar más instrucciones.
Así se vería el enlace completo con ambos parámetros:streamyard.com/facebook?skip=1&return_url=https://yourwebsite.com