Comentarios del grupo de Facebook

Facebook ya no permite que las aplicaciones (como StreamYard) accedan a la información de los miembros de un grupo.

¿Cómo te afecta esto?

Cuando estés transmitiendo a un grupo de Facebook, los comentarios de Facebook en StreamYard no te mostrarán quién ha comentado. Presentan este aspecto:

Sí, ¡qué fastidio! Ten en cuenta que esto solo se aplica a los grupos de Facebook. Las páginas y los perfiles no tienen problemas.

¿Hay algún truco para esto? ¡Sí!

Cómo ver quién comentó

La persona que comenta tiene que dar permiso a StreamYard para acceder a su nombre y foto. Una vez que haya otorgado el permiso, todos los comentarios futuros mostrarán su información. Creamos una página para obtener su permiso. Sigue estos pasos:

1. Informa a tus espectadores de la situación. Si desean comentar en tu transmisión, tienen que dar permiso a StreamYard para acceder a su nombre y foto.
2. Envíalos a streamyard.com/facebook
3. Si otorgan el acceso, todos los comentarios futuros incluirán su nombre y foto en StreamYard.

Ten en cuenta que los usuarios que no piensan comentar no necesitan hacer esto.

Reconocemos que no es una solución perfecta, pero funciona. Facebook realiza cambios continuamente, por lo que es posible que este paso adicional no sea necesario en el futuro.

¿Qué pasa con las reacciones de Facebook?

La misma restricción se aplica a las reacciones. Hasta que tu espectador no otorgue su permiso, sus reacciones no aparecerán en StreamYard.

Personalizar la página de permisos

NOTA: este es un tema avanzado.

Si deseas controlar toda la experiencia del espectador, puedes crear una página de permisos en tu propio sitio web en lugar de utilizar la página predeterminada que proporcionamos. En ese caso, puedes utilizar estos parámetros de consulta:

• skip=1 omitirá nuestra página de permisos predeterminada e inmediatamente los redirigirá a Facebook para obtener los permisos. Usa esto si has creado tu propia página y botón de permisos.
• return_url=https://yourwebsite.com los enviará a una página personalizada cuando hayan terminado. Esto podría usarse para mostrarles un mensaje de agradecimiento personalizado o para proporcionarles más instrucciones.

Este es el aspecto que tendría el enlace completo con estos dos parámetros:
streamyard.com/facebook?skip=1&return_url=https://yourwebsite.com