Permisos
Para conectar una página, primero asegúrate de que tienes el rol de “Administrador” o “Editor” para esa página. Solo los administradores y editores de páginas pueden transmitir a una página de Facebook. ¿No estás seguro de cuál es tu función? Haz clic aquí para averiguarlo.
¿Qué pasa si tu página no está en la lista?
Hay algunas razones por las que tu página de Facebook puede no aparecer en StreamYard.
No eres un administrador o editor
Debe ser administrador o editor de una página para conectarla a StreamYard.
Iniciaste sesión en el perfil de Facebook incorrecto
En facebook.com, debes haber iniciado sesión en el perfil que es administrador o editor de la página que estás intentando conectar.
No has concedido permisos para la página específica
Al conectarte por primera vez a Facebook, StreamYard te solicita una serie de permisos. Es posible que hayas hecho clic en “Elegir lo que permites”, que te permite elegir a qué páginas puede acceder StreamYard. Si desactivas alguna página, StreamYard no tendrá acceso a ellas ni a ninguna página nueva a la que te unas DESPUÉS de conectarte a StreamYard. En este caso, tendrás que reautorizar a Facebook.
Tu página está usando la “nueva experiencia de las páginas”
La actualización de la “nueva experiencia de las páginas” de Facebook causa algunos problemas con la conexión a StreamYard.
Para obtener más información, así como una lista de soluciones alternativas, consulta este enlace.