Si estás utilizando la versión 116 de Firefox o una versión más nueva, es posible que hayas notado que no puedes elegir qué dispositivo te gustaría usar para tu altavoz dentro de StreamYard. Esto se debe a un error interno de Firefox. El equipo de Firefox está al tanto de este problema y está trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Si te encuentras con este problema, te sugerimos que cambies el dispositivo/el altavoz de salida predeterminado en la configuración de tu sistema operativo. Este artículo explica cómo hacerlo en Windows y MacOS.
Cómo configurar el altavoz predeterminado en Windows
- Accede a tu panel de control.
- Selecciona Sonido y haz clic en la pestaña Reproducción en la ventana nueva que aparecerá.
Nota: También puedes hacer clic derecho en el ícono de altavoz en la barra de tareas y, luego, hacer clic en Sonido para acceder a la configuración correspondiente. - A continuación, haz clic con el botón derecho en el dispositivo conectado que quieras utilizar y selecciona Establecer como dispositivo predeterminado. Si deseas usar un dispositivo deshabilitado, primero tendrás que volver a habilitarlo.
- Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana y regresar a StreamYard.
También puedes encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en el sitio web de Microsoft aquí.
Cómo configurar el altavoz predeterminado en MacOS
- Accede al Menú de Apple y selecciona Configuración del sistema.
- A continuación, haz clic en Sonido en la barra lateral. (Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo).
- Haz clic en Salida a la derecha y, a continuación, selecciona el dispositivo que quieras usar en la lista de dispositivos de salida de sonido.
Aquí aparecerán todos los dispositivos de salida de sonido disponibles para tu Mac. Esta lista incluirá los altavoces internos de la computadora, los dispositivos conectados al puerto de sonido de tu computadora (ícono de puerto de audio), los altavoces USB y los dispositivos AirPlay. - Vuelve a la pestaña donde está StreamYard.
También puedes encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en el sitio web de Apple aquí.
Eliminación del ruido de fondo en Firefox
Debido a las limitaciones en el navegador Firefox, no podemos volver a muestrear el audio de tu micrófono conectado ni verificar la frecuencia de muestreo en la que está configurado. Estas son funciones necesarias para que funcione nuestra función de eliminación de ruido de fondo; también pueden causar errores/problemas de calidad de audio si no funcionan correctamente. Por lo tanto, se desactivó la eliminación del ruido de fondo en Firefox. Para utilizar esta función, cambia a Google Chrome.
Actualización