Firefox, de forma predeterminada, no permite que los sitios web elijan un dispositivo de salida de audio específico para usar, a diferencia de Chrome y Edge. Por ese motivo, StreamYard no puede mostrar una opción de selección de altavoces.
Sin embargo, a partir de febrero de 2023, esto se puede habilitar en la configuración avanzada de Firefox.
Nota: No todos los sitios web admitirán esto en Firefox, incluso con la configuración habilitada.
- Escribe “about:config” (sin comillas) en la barra de direcciones de Firefox y presiona Intro.
- Haz clic en “Aceptar el riesgo y continuar” en la advertencia.
Ten en cuenta lo siguiente: La configuración que estamos cambiando en este artículo no afecta el rendimiento ni la seguridad; sin embargo, es posible que otras opciones en “about:config” sí lo hagan. Te recomendamos que no cambies ninguna otra opción en “about:config”. - En la barra de búsqueda en la parte superior de la página, escribe “media.setsinkid.enabled” (sin comillas) y presiona Intro.
- En la fila que comienza con “media.setsinkid.enabled”, haz clic en el botón en el extremo derecho que se ve como dos flechas. Esto debería hacer que la palabra “falso” cambie a “verdadero”.
- Reinicia Firefox por completo (cierra todas las ventanas de Firefox y, a continuación, vuelve a abrir Firefox).
- Ahora deberías poder seleccionar un dispositivo de salida específico en la sección Altavoces, dentro de Configuración y audio, en el estudio de StreamYard.
Aparece el selector de altavoces, pero está en blanco
Si aparece el cuadro desplegable del selector de altavoces, pero está en blanco o no muestra ninguna opción, prueba los siguientes pasos:
- Haz clic en el ícono rojo de cámara o micrófono a la izquierda de la barra de direcciones en la parte superior de Firefox.
- Haz clic en los íconos de x junto a “Permitido” o “Permitido temporalmente”, tanto para “Usar la cámara” como para “Usar el micrófono”.
- Vuelve a cargar la página donde está StreamYard.
- Cuando se te pida, haz clic en “Permitir” para darle acceso a StreamYard a la cámara y al micrófono.
- Si el selector de altavoces sigue en blanco, vuelve a cargar la página una vez más.
Esta vez no se te debería pedir ningún permiso y, en el selector de altavoces, ahora deberían aparecer tus dispositivos de salida.