Acceso a la cámara/el micrófono en Windows

En Windows, tu navegador (o cualquiera de las aplicaciones) puede perder el acceso a la cámara o el micrófono.

Para arreglarlo, sigue estas instrucciones:

Windows 10

1. Abre el menú de inicio haciendo clic en el botón de inicio, luego busca y haz clic en “Configuración”.
   
2. Haz clic en “Privacidad”.
   
3. En la barra lateral izquierda, haz clic en “Cámara”.
   
4. En la parte superior de la página, asegúrate de que en “Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo”, diga “El acceso a la cámara para este dispositivo está activado”.
   De lo contrario, haz clic en “Cambiar” y activa el interruptor.
   
5. En “Permitir que las aplicaciones accedan a tu cámara”, asegúrate de que el interruptor esté activado.
   
6. Desplázate hacia abajo. En “Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a tu cámara”, asegúrate de que el interruptor esté activado.
   
7. En la barra lateral izquierda, haz clic en “Micrófono”.
   
8. Repite los pasos 4 y 6 para “Micrófono”.

Windows 11

1. Abre el menú de inicio haciendo clic en el botón de inicio, luego busca y haz clic en “Configuración”.
   
2. En la barra lateral izquierda, haz clic en “Privacidad y seguridad”.
   
3. Desplázate hacia abajo y, en “Permisos de la aplicación”, haz clic en “Cámara”.
   
4. Asegúrate de que la opción “Acceso a la cámara” esté activada.
   
5. Asegúrate de que la opción “Permite que las aplicaciones accedan a tu cámara” esté activada.
   
6. Regresa haciendo clic en la flecha hacia atrás en la parte superior izquierda de la configuración.
   Desplázate hacia abajo y, en “Permisos de la aplicación”, haz clic en “Micrófono”.
   
7. Repite los pasos 4 y 5 para “Micrófono”.