Si tu dispositivo no es muy potente o usa mucha potencia de procesamiento, la función de fondo virtual puede provocar parpadeos o, en algunos casos, volverse completamente negro. Este problema solo afecta a las computadoras con Windows que usan Chrome o Edge. Así es como puedes resolver este problema.
Ajusta el backend de gráficos ANGLE
- En una nueva pestaña de Chrome (o cualquier navegador basado en Chromium como Edge, Vivaldi u Opera), ingresa chrome://flags/#use-angle en la barra de URL y haz clic en “Intro”.
- En “Elegir backend de gráficos ANGLE”, cambia la selección de “predeterminada” a “OpenGL” o “D3D9”.
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Haz clic en “Reiniciar” para volver a iniciar Chrome.
A continuación, ingresa a tu estudio StreamYard para volver a intentarlo.
Ajusta la resolución de la cámara en la configuración de StreamYard
Si estás transmitiendo en vivo y no puedes reiniciar el navegador, ajustar la resolución de la cámara en Configuración > Cámara en el estudio de StreamYard puede solucionar el problema. Además, te recomendamos que bajes la resolución.