Folgen Sie diesen Schritten:
- Hat Ihr Gast das richtige Mikrofon in seinen Kamera-/Mikrofoneinstellungen ausgewählt?
- Wenn Sie einen Computer verwenden, wurde möglicherweise der falsche Lautsprecher ausgewählt. Versuchen Sie, in Ihren Audioeinstellungen auf den Button „Testen“ zu klicken. Wenn Sie kein Geräusch hören, versuchen Sie, zu einem anderen Lautsprecher zu wechseln.
- Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, tritt möglicherweise ein seltener Safari-Fehler auf. Versuchen Sie, auf das Video der Person zu tippen, die Sie nicht hören können. Es sollte ein Menü erscheinen, das Ihnen hilft, das Problem zu beheben.
