Heften Sie eine Chat-Nachricht an Ihren On-Air-Live-Chat an, um die Aufmerksamkeit der Zuschauer auf eine wichtige Nachricht zu lenken, die eingeschickt wurde, oder teilen Sie sogar eine klickbare URL. Dies kann im Studio erfolgen. Sobald die Nachricht angeheftet wurde, wird sie oben im Chat-Bereich im Studio und auf der Watch-Seite angezeigt. Dies funktioniert auch, wenn das Webinar bei aktiviertem Chat eingebettet wurde!

Diese Funktion steht ab dem Professional-Paket zur Verfügung.

So heften Sie eine On-Air-Chat-Nachricht an

Um eine Chat-Nachricht anheften zu können, müssen Sie als Kontoinhaber, -administrator oder -ersteller angemeldet sein.

  1. Begeben Sie sich in das Studio eines On-Air-Streams und senden Sie eine Chat-Nachricht.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Nachricht und klicken Sie auf die drei Punkte.
  3. Klicken Sie auf an den On-Air-Chat anheften, um die Nachricht oben im Chat anzuheften.
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    So sieht es dann für Ihre Zuschauer aus! Wenn ein Link enthalten ist, können die Zuschauer auf die angeheftete Nachricht klicken! Die angeheftete Nachricht wird basierend auf der Farbpalette hervorgehoben, die Sie im Abschnitt zu den Marken in den On-Air-Einstellungen ausgewählt haben. 
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  4. Um die Nachricht nicht mehr anzuheften, bewegen Sie einfach den Mauszeiger erneut über die Nachricht und klicken Sie auf die drei Punkte sowie anschließend auf Nicht mehr im On-Air-Chat anheften.

FAQs

Können auch die Zuschauer in ihrer Ansicht eine angeheftete Nachricht entfernen?
Ja! Die Zuschauer können die Chat-Nachricht verbergen, indem sie auf das Augensymbol klicken. Wenn Sie die verborgene Nachricht erneut anzeigen möchten, können Sie einfach die Seite neu laden, sofern die entsprechende Nachricht immer noch angeheftet ist.
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Funktioniert das auch, wenn die Gastgeber und Zuschauer mobile Endgeräte verwenden?
Ja. Zuschauer, die mobile Endgeräte nutzen, können die angehefteten On-Air-Kommentare sehen und mit ihnen interagieren, während Gastgeber Kommentare auch über ihre mobilen Endgeräte im Studio anheften können.
Diese Funktion wird bei der iOS-Gäste-App nicht unterstützt.

Ist diese Funktion auch bei deaktiviertem Chat verfügbar?
Nein. Es funktioniert nur, wenn bei Ihrem On-Air-Stream der Live-Chat aktiviert ist.

Funktioniert dies auch bei Kommentaren von anderen Zielen wie YouTube oder Twitter?
Nein. Diese Funktion ist nur bei On-Air-Streams und Kommentaren aus dem On-Air-Chat verfügbar.

Können auch mehrere Chat-Nachrichten gleichzeitig angeheftet werden?
Es kann immer nur eine On-Air-Chat-Nachricht auf einmal angeheftet werden. Sie können jedoch beliebig viele Nachrichten anheften, bzw. die Anheftung wieder rückgängig machen!

Können Nachrichten auch vor dem Beginn des Webinars angeheftet werden?
Ja. Sie können das Studio vor der geplanten Startzeit oder dem Live-Gang betreten, um einen Chat-Kommentar zu senden und anzuheften. Die Zuschauer können erst zehn Minuten vor der geplanten Startzeit auf die Watch-Seite und den Chat zugreifen.

Können auch Co-Gastgeber On-Air-Chat-Nachrichten anheften?
Derzeit nicht. Nur Kontoinhaber, -administratoren und -ersteller können Nachrichten anheften.

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