Sie möchten das Publikum Ihrer On-Air-Webinare auf bestimmte Personen begrenzen? Wenn Sie die Privatsphäre Ihres Webinars auf Privat stellen, können Sie eine Liste der registrierten Teilnehmer hochladen, womit Sie steuern können, wer sich Ihre Webinare ansehen darf. Diese Funktion ist ab dem Professional-Paket verfügbar.
So stellen Sie Ihr Webinar auf privat
- Klicken Sie auf On-Air-Einstellungen, nachdem Sie Ihr Webinar erstellt haben. (Wenn Ihr Webinar bereits erstellt wurde, finden Sie diese Option, indem Sie rechts auf die drei Punkte klicken)
- Klicken Sie links auf Registrierung.
- Stellen Sie Ihre Webinar-Privatsphäre auf Privat. Nun haben nur noch bereits bestehende oder hochgeladene registrierte Personen Zugang zu Ihrem Webinar und können es sich ansehen. Klicken Sie auf Registrierte Personen von .csv hinzufügen, um bestätigte registrierte Personen für Ihr Webinar manuell hochzuladen.
- Damit Ihre .csv-Datei erfolgreich importiert werden kann, muss sie über Spalten für die E-Mail-Adresse sowie den Vor- und Nachnamen verfügen. Unten finden Sie ein Beispiel für eine Datei mit allen drei erforderlichen Spalten
- Klicken Sie auf .csv-Datein hinzufügen oder ziehen Sie Ihre .csv-Daten per Drag and Drop in das Fenster, um sie hochzuladen.
- Sobald die Datei erfolgreich hochgeladen wurde, wählen Sie die Spaltenüberschrift jeder Spalte in Ihrer .csv-Datei aus, die der E-Mail-Adresse sowie dem Vor- und Nachnamen der registrierten Personen entspricht. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.
- StreamYard registriert automatisch alle neu hochgeladenen E-Mail-Adressen für Ihr Webinar. Legen Sie fest, ob die neu registrierten Teilnehmer eine Bestätigungs-, Reminder- und Dankes-E-Mail erhalten sollen. Klicken Sie anschließend auf Registrierte Teilnehmer hinzufügen.
- Alle neu registrierten Teilnehmer erscheinen nun auf Ihrer Registrierungsseite.
Zugang zu einem privaten Webinar
- Ihre Zuschauer müssen ihre jeweilige E-Mail-Adresse auf ihrer Zuschauerseite eingeben, um auf das private Webinar zuzugreifen.
- Wenn ein nicht zugelassener Zuschauer versucht, sich unter seiner E-Mail-Adresse das Webinar anzusehen, erhält er die Nachricht Zugang beschränkt.
- Wenn die E-Mail-Adresse eines Zuschauers tatsächlich auf der Liste der registrierten Personen steht, schickt StreamYard einen sechsstelligen Code an seine E-Mail-Adresse. Mit diesem Code erhält er dann Zugang zum Webinar. Dieser Code ist 15 Minuten lang gültig.
FAQ
Bestehen Beschränkungen zur maximalen Anzahl an registrierten Teilnehmern, die ich hochladen kann, oder zur Größe meiner .csv-Datei?
Die von Ihnen hochgeladenen Csv-Dateien dürfen höchstens 2 MB groß sein. Dies entspricht ca. 50.000 registrierten Teilnehmern. Es besteht keine Beschränkung im Hinblick darauf, wie oft Sie eine .csv-Datei hochladen können. Bei einer höheren Teilnehmerzahl können Sie also mehrere Dateien hochladen.
Was passiert, wenn ich die Privatsphäre-Einstellungen für meine Registrierung beende, nachdem ich registrierte Teilnehmer hochgeladen habe ODER wenn sich schon vorher mehr Benutzer manuell registriert haben?
Wenn die Webinar-Registrierung von öffentlich auf privat (oder andersherum) umgestellt wird, zeigt StreamYard ein Pop-up-Fenster an, damit Sie entscheiden können, ob die bereits bestehenden registrierten Teilnehmer für Ihr Webinar erhalten bleiben sollen oder nicht.
Darf meine .csv-Datei auch aus mehr als drei Spalten bestehen?
Ja, solange Ihre .csv-Datei über die drei erforderlichen Spalten verfügt, ist es unproblematisch, wenn darüber hinaus zusätzliche Spalten vorhanden sind.
Kann ich bei privaten Webinaren auch benutzerdefinierte Registrierungsfelder verwenden?
Bei der Nutzung der privaten Webinar-Funktion können leider keine benutzerdefinierten Registrierungsfelder verwendet oder benutzerdefinierte Registrierungsdaten erfasst werden. Sie können lediglich den Namen der registrierten Person sowie ihre E-Mail-Adresse erfassen.
Was passiert, wenn meine CSV-Datei Doppeleinträge aufweist, wenn ich sie hochlade?
Wenn Doppeleinträge mit demselben Vornamen, Nachnamen und derselben E-Mail-Adresse bestehen, wird sie nur einmal hochgeladen. Wenn sich jedoch der Name unterscheidet und es sich lediglich bei der E-Mail-Adresse um einen Doppeleintrag handelt, werden nur die als letztes hochgeladenen Daten berücksichtigt.
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